Seperti tahun lalu, bos Daimler, Dieter Zetsche, mengundurkan diri melalui email Pesan video di YouTube kepada karyawannya atas kerja keras mereka dan memberikan gambaran singkat tahun ini.
Yang mengejutkan adalah betapa santai dan lucunya keseluruhan video tersebut ditampilkan. Saat Zetsche berdiri di kios pasar Natal dan berbicara tentang musim Natal, kutipan kecil berulang kali ditampilkan yang menggarisbawahi nada ironis dari bos Daimler tersebut. Misalnya, Zetsche berbicara tentang bagaimana orang menikmati “kilauan lampu warna-warni” saat Natal – sementara penonton melihat mobil yang pengemudinya mengemudi terlalu cepat dan berkedip-kedip.
“Karena tidak setiap perubahan merupakan perbaikan”
Zetsche kemudian menjelaskan bahwa Daimler sedang berubah – dan sedang mentransformasikan dirinya dalam prosesnya. “Ini adalah tahun yang paling kuat secara ekonomi dalam 130 tahun sejarah Daimler,” katanya. “Daimler tidak hanya lebih sukses dari sebelumnya. Daimler juga berubah lebih dari sebelumnya. Terlepas dari semua tantangan yang ada di depan kita, satu hal yang jelas: tidak semuanya akan berubah.”
Kemudian dia meraih cangkir berisi anggur dan minumannya – tiba-tiba kumis terkenal pria berusia 64 tahun itu hilang. Dia minum lagi dan tiba-tiba dia memiliki janggut yang lebat. Setelah telan ketiga, kumisnya kembali.
“Tidak setiap perubahan merupakan perbaikan,” jelasnya.
Mungkin ini juga merupakan semacam cambuk terhadap pergolakan radikal yang terjadi saat ini di industri mobil, yang telah membuat beberapa perusahaan mobil Jerman terus-menerus panik setelah skandal diesel. Sementara produsen mobil saat ini berkonsentrasi penuh pada teknologi baru seperti penggerak listrik atau penggerak otonom – dan Zetsche juga Video Natal tahun lalu Dia berbicara tentang investasi besar dalam penggerak listrik – dia sekarang tampaknya lebih memilih untuk menahan diri sedikit dan lebih berkonsentrasi pada apa yang telah terbukti sukses sejauh ini. Brand yang kuat, kisah sukses yang panjang dan prestasi para karyawannya, akhirnya ia mundur.
Gaya yang jelas-jelas santai ini cocok dengan perubahan citra yang tampaknya sedang dibidik bos Daimler saat ini, karena memang demikian “Gambar” Laporannya, Zetsche baru-baru ini mulai melepaskan dasi dan jas saat tampil di depan umum dan malah mengenakan jeans dan sepatu kets.