Bales baru berusia 24 tahun ketika memulai startup pemasaran pada Mei 2015 bersama rekannya, Markus Mohr. Seperti banyak pendiri lainnya, Bales berasal dari WHU dan belajar administrasi bisnis di sana. Namun, dia bilang dia sampai di sana secara kebetulan. Keluarganya berasal dari sana. Setelah kuliah, ia bekerja sebagai COO untuk startup mesin kopi Bonaverde dan investor Project A.

50 karyawan sekarang bekerja untuk perusahaannya sendiri. Warga Berlin mampu mengumpulkan tiga juta euro pada putaran pembiayaan terakhir. Dana tersebut antara lain berasal dari Kibo Ventures, U-Start dan Saarbrücker21. Turut terlibat dalam startup ini adalah Mark Hartmann dan Sebastian Funke, keduanya dari Springtech Ventures. Mereka membantu membangun perusahaan.

Patrick, Anda menjanjikan jutaan penayangan video kepada pelanggan Anda. Bagaimana Anda melakukannya?

Semua orang tahu video viral di Facebook dengan ratusan juta penayangan. Kami telah mengembangkan teknologi yang memungkinkan kami menemukan topik yang banyak berinteraksi dengan orang-orang, misalnya dengan menyukai atau berbagi di Facebook. Dan kami kemudian menerjemahkan topik ini ke dalam video.

Topik apa sajakah itu?

Ini adalah topik-topik yang dapat dikenali oleh orang-orang. Mereka menonton video dan berpikir, “Itu saya.” Atau: “Teman-temanku juga demikian.”

Stoyo memproduksi video ini untuk Movinga

Apakah Anda punya contoh nyata seperti apa video seperti ini?

Kami memasukkan pesan merek klien kami ke dalam video kami dengan menemukan topik yang sesuai. Untuk merek minuman yang ingin memberikan kesan khas akhir pekan atau sepulang kerja pada produk barunya, temanya bisa berupa “Jumat Sore”, misalnya. Video tersebut memperlihatkan seekor bebek sedang berlari kencang. Melambangkan: “Ini hari jumat sore, aku ingin cepat pulang.” Jika semuanya harus direkam dalam kualitas TV, maka Anda menunjukkan seorang karyawan di kantor berlari keluar kantor dan benar-benar merayakannya. Namun pelanggan kamilah yang menentukan mana yang lebih cocok untuk merek tersebut.

Apa bedanya dengan video iklan di portal viral Buzzfeed?

BuzzFeed juga bisa membuat video yang bagus. Namun mereka akan membagikannya di situs mereka sendiri karena Anda menjual kepada pengiklan perasaan bahwa, di satu sisi, merek BuzzFeed sebagai pengirim video membuat merek pengiklan lebih keren, dan di sisi lain, pemirsa BuzzFeed adalah sesuatu yang sangat istimewa. Kami mengelola tanpa pemancar lain dan mempublikasikan video secara langsung dan dengan branding lengkap di halaman Facebook pengiklan. Kami bahkan menjamin setidaknya satu juta penayangan organik – yang berarti kami tidak harus menggunakan apa yang disebut media berbayar. Tidak ada perusahaan lain di dunia yang mampu melakukan hal ini.

Bagaimana Anda bisa menjaminnya?

Berkat identifikasi topik berdasarkan data, kami mengetahui sebelum produksi apakah suatu topik berhasil dengan kelompok sasaran atau tidak. Untuk melakukan ini, kami melakukan pengujian A/B sebelum dipublikasikan dengan melihat semua data video yang ditawarkan Facebook dan melihat apakah ambang batas kami terlampaui. Jika demikian, kita sudah mengetahui sebelumnya apakah distribusi organik akan berhasil. Dan jika tidak, Anda harus terus mengerjakan video tersebut. Namun, semua ini hanya berfungsi dengan asumsi bahwa pihak pengirim sudah dapat mencapai massa kritis tertentu.

Bagaimana jika sebuah merek datang kepada Anda dan menjangkau lebih sedikit orang?

Kami sudah memiliki halaman dengan kurang dari 5.000 penggemar Facebook dan tentu saja, bahkan dengan video terbaik di dunia, butuh waktu lama untuk mencapai satu juta penayangan. Kami sekarang bekerja dengan 300 halaman Facebook, yang totalnya memiliki lebih dari satu miliar penggemar. Kami kemudian meminta mereka untuk membagikan video suatu merek, maka merek tersebut dengan cepat mencapai massa kritis. Dan dengan peningkatan ini, video bagus dapat dengan cepat menyebar ke seluruh dunia.

Dan situs-situs besar dibayar untuk berbagi video?

Tepat.

Bagaimana Anda menghasilkan uang?

Kami mendapatkan uang berdasarkan penayangan video yang dicapai. Kami mengenakan biaya sekitar lima digit untuk satu juta penayangan pertama. Panggilan berikutnya akan semakin murah biayanya.

Dan apa yang terjadi jika Anda tidak mendapatkan penayangan video yang dijanjikan?

Kemudian pelanggan tidak membayar apa pun.

Apakah ini pernah terjadi sebelumnya?

Ini terjadi dua kali. Itu terjadi tepat di awal ketika kami memulai. Saat itu, kami mendasarkan analisis kami pada data yang terlalu sedikit.

Bagaimana Anda sampai pada data yang Anda evaluasi?

Kami menggunakan berbagai macam jaringan. Di Facebook misalnya, kami mengumpulkan semua postingan yang ada. Dan kemudian Anda mencoba memahami bagaimana bobot suka, komentar, dan berbagi sehingga Anda dapat mengevaluasi postingan tersebut dengan tepat. Langkah selanjutnya adalah mengevaluasi apakah itu link atau postingan video, karena perlu dievaluasi secara berbeda. Penting juga sumber postingannya, seperti Buzzfeed. Ini memberi Anda hasil berbobot untuk kinerja suatu topik. Hal ini memungkinkan kita untuk melihat topik apa yang sedang tren kemarin, misalnya, atau kita dapat mencari secara langsung area topik tertentu untuk suatu merek.

Mengapa Anda hanya membuat video di Facebook dan bukan di YouTube?

Di Facebook, ada kemungkinan konten menciptakan jangkauannya sendiri. Hal ini tidak terjadi di YouTube atau media lainnya. Karena di Facebook semuanya muncul di News Feed dan apa yang berfungsi dengan baik tersebar secara eksponensial. Jadi dengan konten Anda memiliki kekuatan di Facebook.

Gambar: CMCX Thomas Leege