Runtuhnya negosiasi, saling menyalahkan – dan sekarang kesepakatan: ada solusi bersama dari Volkswagen dan pendukung konsumen untuk ratusan ribu pelanggan diesel.

Setelah perundingan yang awalnya gagal, Volkswagen dan pendukung konsumen kini telah mencapai kesepakatan bersama untuk memberikan kompensasi kepada pelanggan diesel. Selama negosiasi konsiliasi di Pengadilan Tinggi Regional Braunschweig (OLG), kedua belah pihak menyetujui “kesepakatan komprehensif”, seperti yang diumumkan pengadilan pada hari Jumat.

Menurut laporan, perjanjian awal akan tetap sama, sehingga VW akan membayar ganti rugi total sebesar 830 juta euro kepada sekitar 400.000 peserta dalam aksi deklarasi model. Secara khusus, pelanggan diesel yang memenuhi syarat akan menerima antara 1,350 dan 6,357 euro, tergantung pada model dan usia kendaraan.

Rincian hasilnya diperkirakan akan diumumkan pada sore hari (13:00). Perwakilan VW dan Asosiasi Organisasi Konsumen Federal (vzbv) telah mencari solusi selama beberapa hari melalui mediasi presiden OLG dan mantan sekretaris negara di Kementerian Kehakiman Lower Saxony, Wolfgang Scheibel. Ada argumen dan saling tuduh yang keras sebelumnya.

Kasus deklarasi model terhadap Volkswagen karena emisi berlebihan dari kendaraan diesel sudah diajukan ke Pengadilan Tinggi Daerah. VW dan vzbv awalnya menghentikan pembicaraan di luar pengadilan mengenai penyelesaian lebih dari 400.000 pelanggan dan saling menyalahkan atas hal tersebut. Yang terpenting, mereka menyalahkan diri mereka sendiri karena meningkatkan tekanan waktu dengan memberikan ultimatum – pada akhirnya, solusi yang direncanakan gagal.

Volkswagen kemudian memutuskan untuk memberikan penawaran kepada klien dengan jumlah total sekitar 830 juta euro. Namun, para pendukung konsumen menyatakan keraguan bahwa VW akan memberikan pembayaran kepada setiap pelanggan berdasarkan kriteria yang dipahami dengan jelas dalam “perbandingan langsung” yang ditawarkan. Penasihat umum VW Manfred Döss mengatakan kepada kantor pers Jerman bahwa proses tersebut tentu saja “dirancang agar transparan” dan akan dipantau secara independen. Tujuan perusahaan pada akhirnya adalah “berdamai dengan pelanggannya”.

Konflik mengenai penghentian negosiasi bilateral disebabkan oleh besarnya biaya yang dibayarkan kepada pengacara vzbv. VW merasa terganggu dengan kenyataan bahwa klaim tetap sebesar 50 juta euro sebagai kompensasi tidak diberikan pembenaran lebih lanjut.