Startup Amerika WeWork bernilai sepuluh miliar dolar. Di Konferensi Noah, salah satu pendiri Miguel McKelvey menjelaskan apa yang membuat ruang kerja bersama istimewa.
Miguel McKelvey, salah satu pendiri WeWork, dan penyelenggara Noah Marco Rodzynek
Marco Rodzyneck, penyelenggara konferensi internet Noah, ingin mengetahui dari Miguel McKelvey apakah dia pernah membayangkan menjalankan perusahaan bernilai 10 miliar. Salah satu pendiri WeWork berada di panggung sebagai tamu di konferensi London pada Kamis pagi. Dia harus menertawakan pertanyaan: “Saya rasa tidak ada orang yang menyarankan hal itu.” Chief creative officer WeWork sebenarnya berasal dari Oregon. Dia selalu ingin pergi ke New York, katanya. “Bagi saya, New York adalah tempat di mana Anda mengendalikan hidup Anda dan melakukan sesuatu dengannya. Saya selalu memiliki dorongan yang sangat kuat untuk datang ke NYC. Sisanya terjadi begitu saja.”
McKelvey dan Adam Neumann mendirikan perusahaan mereka pada Februari 2010. WeWork kini bernilai sepuluh miliar dolar AS dan dibandingkan dengan Uber oleh para investor. Konsep WeWork: Startup ini menawarkan ruang kerja bagi para pendiri dan wirausahawan di ruang kerja bersama yang dirancang oleh WeWork. Kantornya keren, ada gimmick seperti tarif tetap bir. WeWork ingin menekankan aspek komunitas: anggota dapat bertukar ide dan juga berkolaborasi melalui jaringan.
“Kami memiliki banyak promosi hebat di menit-menit terakhir,” kata McKelvey. “Misalnya, suatu saat seseorang membutuhkan video promosi keesokan paginya. Seorang pembantu dengan cepat ditemukan melalui jaringan yang begadang hingga jam 2 pagi dan mengimplementasikannya. Anggota kami ingin saling mendukung untuk menjadi sukses.”
WeWork kini memiliki 40.000 anggota di seluruh dunia, kata McKelvey. Dan jutaan meter persegi ruang kantor. Bangunan-bangunan tersebut bukan milik WeWork, namun disewakan, beberapa selama 30 tahun. Perusahaan juga merencanakan tiga lokasi di Berlin. Harganya mahal: akses ke ruang kerja berharga $45 per bulan jika Anda ingin memesan meja permanen, Anda membayar sepuluh kali lipat untuk versi dasar;
McKelvey membenarkan tingginya biaya tersebut dengan “dukungan emosional” yang diberikan jaringan WeWork. Klien juga mendapat manfaat dari keberagaman anggota. Dengan cara ini, energi perusahaan kecil tetap terjaga. “Di perusahaan besar, tingkat energi dan motivasi menurun,” katanya.
WeWork telah mengalami di masa lalu apa yang dapat Anda lakukan salah dalam hal pertumbuhan. Perusahaan membayar petugas kebersihannya di bawah upah rata-rata. Ketika beberapa karyawan perusahaan yang dikontrak ingin membentuk dewan kerja, WeWork memberhentikan perusahaan pembersih tersebut dan banyak petugas kebersihan kehilangan pekerjaan. Para pekerja melakukan protes di depan pintu WeWork di New York: “Kami juga bekerja di sini,” demikian bunyi poster mereka.