• Pendukung perlindungan data di Norwegia mengkritik sepuluh aplikasi Android karena meneruskan data sensitif pengguna ke pihak ketiga.
• Ini termasuk aplikasi kencan Tinder, Grindr, dan OkCupid. Yang terakhir rupanya bahkan menyampaikan informasi tentang konsumsi narkoba dan orientasi seksual para penggunanya.
• Pengguna Tinder dan OkCupid Jerman hanya dapat mengeluh di Irlandia.
• Lebih banyak artikel di Business Insider.

Yang Norwegia Verbraucherrat (Dewan Konsumen) menuduh operator banyak aplikasi populer secara sistematis meneruskan data penggunanya ke berbagai perusahaan.

Misalnya, aplikasi kencan Grindr, yang populer di kalangan pria gay dan biseksual, membagikan informasi tentang orientasi seksual penggunanya kepada industri periklanan online dan penyedia pihak ketiga. Aplikasi kencan Tinder juga telah meneruskan data penggunanya ke pihak ketiga. OkCupid bahkan disebut-sebut telah berbagi informasi tentang penggunaan narkoba, orientasi seksual, dan pandangan politik penggunanya.

Para pendukung perlindungan data berpendapat bahwa operator aplikasi melanggar hukum Eropa. Mereka menugaskan perusahaan keamanan TI Mnemonic untuk menyelidiki sepuluh aplikasi Android. Ini antara lain aplikasi kencan OkCupid, aplikasi menstruasi MyDays, dan aplikasi anak-anak My Talking Tom 2. Secara total, sepuluh program tersebut meneruskan data ke setidaknya 135 perusahaan pihak ketiga yang berbeda, tulis petugas perlindungan data.

Apa yang dapat dilakukan pengguna dari Jerman jika merasa dirugikan?

Sebagai pengguna yang terluka, Anda dapat mengadukan kejadian tersebut kepada petugas perlindungan data negara bagian atau federal. Satu-satunya masalah adalah bahwa petugas hanya bertanggung jawab jika perusahaan yang mengoperasikan aplikasi tersebut berbasis di negara bagian federal yang menjadi tanggung jawab petugas perlindungan data negara bagian tersebut.

Namun hal tersebut tidak terjadi pada sebagian besar aplikasi dari AS atau Asia.

Match Group, yang mencakup Tinder dan OkCupid, diwakili oleh sebuah perusahaan di Irlandia, seperti banyak perusahaan teknologi Amerika lainnya. Artinya, berdasarkan hukum Eropa, petugas perlindungan data Irlandia bertanggung jawab atas kedua permohonan tersebut.

Bagi pengguna di Jerman, hal ini berarti secara khusus: Mereka dapat mengirimkan keluhan mereka secara langsung ke Irlandia atau ke petugas perlindungan data Jerman, yang akan menerjemahkan keluhan tersebut dan meneruskannya ke rekan mereka di Irlandia. Dan kemudian mengirimkan balasannya kembali ke pengirim.

Petugas perlindungan data nasional bisa menurut GDPR Jika perusahaan secara serius melanggar Peraturan Perlindungan Data Umum, kenakan denda sebesar sepuluh hingga 20 juta euro atau jumlah yang setara dengan dua hingga empat persen dari omset tahunan masing-masing perusahaan. Hukumannya bergantung pada kebijakan mana yang dilanggar oleh perusahaan.

Di Jerman, pendekatan yang biasa dilakukan oleh petugas perlindungan data adalah ketika masyarakat menyampaikan keluhan, mereka terlebih dahulu akan memperbaiki kerusakan yang ada, misalnya dengan tidak lagi meneruskan data Anda. Hanya pada langkah berikutnya mereka memastikan bahwa kerugian yang dialami pengguna diberi kompensasi oleh perusahaan dan mengenakan denda, kata juru bicara Komisaris Perlindungan Data Federal kepada Business Insider.

Data apa yang dimiliki Grindr, Tinder, dan Co.? diteruskan?

Secara khusus, alamat IP, data GPS dan, dalam beberapa kasus, usia dan jenis kelamin pengguna diteruskan untuk tujuan periklanan. Atau, seperti dalam kasus Grindr atau OkCupid, informasi tentang orientasi seksual atau penggunaan narkoba.

Tidak jelas bagi pengguna bagaimana dan di mana data mereka digunakan dan dikumpulkan oleh perusahaan, tulis petugas perlindungan data Norwegia. Perusahaan seperti Facebook akan menggabungkan data dan menggunakannya untuk membuat profil pengguna. Perusahaan Amerika menerima data dari sembilan dari sepuluh aplikasi yang diuji, layanan pemasaran online Google DoubleClick dari delapan.

Tinder dan OkCupid keduanya merupakan bagian dari Match Group, yang menanggapi tuduhan atas permintaan Business Insider. Meskipun kami bekerja sama dengan penyedia pihak ketiga, kami hanya membagikan informasi jika pembagian tersebut dianggap perlu untuk pengoperasian platform – sesuai dengan hukum. Perusahaan mengatakan privasi adalah bagian dari model bisnis aplikasi.

“Privasi pengguna kami dan keamanan data mereka selalu menjadi prioritas Grindr. “Salah satu contohnya adalah kami membagikan kebijakan privasi lengkap kami kepada pengguna Grindr dan mendapatkan persetujuan mereka,” Grindr menanggapi pertanyaan Business Insider. “Selain itu, tentu saja merupakan kebijaksanaan masing-masing pengguna tentang apa dan berapa banyak informasi yang mereka bagikan di Grindr.”