Saat mendirikan sebuah startup, beberapa faktor keberhasilan bersatu, termasuk pasar, ide, dan tim. Namun komponen manakah yang membuat perbedaan?
Kontribusi dari Katharina Wolff, pendiri dan direktur pelaksana Konsultan premiumkonsultan sumber daya manusia untuk ekonomi digital.
Mengapa ide bukanlah segalanya
Startup muncul seperti pasir di tepi laut. Tapi setidaknya enam dari sepuluh menghilang dengan cepat. Ini diikuti dengan pencarian alasannya: Tidak bisakah Anda meyakinkan cukup banyak pengguna tentang ide Anda? Apakah pasarnya belum siap atau persaingannya terlalu kuat? Tapi siapa bilang hal itu selalu terjadi karena gagasan bahwa sebuah startup gagal? Jika pesaing mengejar Anda dengan ide yang sama, bukankah harus ada alasan lain mengapa startup Anda mengalami kegagalan? Dan apakah Anda benar-benar harus selalu menjadi yang pertama untuk bertahan di pasar?
Rupanya tidak, seperti yang dibuktikan oleh contoh sukses Google: Ketika didirikan, mereka jauh dari mesin pencari pertama di pasar. Namun mereka menjadi raksasa di Internet. Atau memberi contoh untuk pasar Jerman: Para pendiri Outfittery mungkin bukan orang pertama yang mengemukakan ide layanan belanja pribadi untuk pria, namun mereka masih mampu dengan cepat meyakinkan investor dan pelanggan dan kini sukses didirikan di pasar.
Yang sangat membantu jika idenya dicuri
Jadi, apa hubungannya dengan kesuksesan tersebut jika ide sebenarnya bukanlah faktor penentu? Faktor apa lagi yang pada akhirnya menentukan keberhasilan atau kegagalan suatu perusahaan?
Faktor #1 Penglihatan jernih, bukan sup keruh
Pertama, para pendirinya. Beberapa dari mereka memiliki inspirasi yang ingin mereka ubah dunia. Yang lain baru memulai bisnis karena keren dan sesuai dengan rencana hidup mereka. Yang lain berpikir secara strategis tentang ide bisnis mana yang dapat mencapai kesuksesan sebesar mungkin. Dan tim “pendiri” lainnya “dikumpulkan” oleh investor dan diberi cerita pendirian fiktif.
Tidak peduli bagaimana Anda memulainya, satu hal yang penting: seorang pendiri harus memiliki visi yang jelas dan mampu mengkomunikasikannya kepada dunia luar. Perusahaan-perusahaan hebat dibangun berdasarkan visi yang kuat dan abadi. Mengutip Google lagi: “Untuk mengatur informasi dunia dan membuatnya dapat diakses dan digunakan secara universal”. Google bahkan tidak menggunakan kata mesin pencari, ini semua tentang bagaimana perusahaan dapat membantu orang.
Visi membantu menetapkan tujuan jangka panjang, yang pada gilirannya menentukan pendekatan dan prosedur. Dan sasaran-sasaran ini membantu tim memahami arah perjalanan yang harus ditempuh dan bagaimana setiap orang dapat berkontribusi.
Faktor #2 Hierarki yang datar, bukan perang parit yang mendalam
Faktor penting kedua yang menentukan sukses tidaknya sebuah startup: manajemen sebuah perusahaan. Seperti apa seharusnya dunia kerja saat ini, khususnya di dunia startup? Generasi Y yang sering disebut-sebut merupakan generasi berpotensi besar yang harus disaingi oleh perusahaan. Berdasarkan kutipan terkenal John F. Kennedy, para pendiri harus bertanya pada diri mereka sendiri: “Jangan tanyakan apa yang dapat diberikan oleh karyawan masa depan Anda, tetapi apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka.”
Karena mereka mempunyai gagasan yang sangat berbeda dengan generasi pekerja sebelumnya. Pengembangan daripada kendali eksternal, untuk mempunyai suara dalam tim daripada posisi bos yang dibayar tinggi, untuk lebih memilih saham perusahaan daripada mobil perusahaan. Jam kerja harus sefleksibel mungkin agar tetap memiliki cukup waktu untuk teman dan keluarga atau proyek Anda sendiri.
Jika seorang pendiri berhasil membangkitkan semangat tim tentang idenya dan makna di baliknya serta memotivasi mereka setiap hari alih-alih memaksakan tujuan perusahaan secara diktator, maka dorongan lesu untuk bekerja berubah menjadi ideologi perusahaan yang menginspirasi. Untuk mencapai hal ini, anggota tim tidak perlu diperlakukan sebagai alat kerja yang dapat dieksploitasi sesuka hati, melainkan sebagai mitra kolaborasi yang setara dan memiliki ruang sebanyak mungkin untuk mewujudkan diri mereka sendiri dan dengan demikian memajukan perusahaan bersama.
Tujuannya adalah agar pendiri dapat sepenuhnya mengandalkan tim ahlinya dan mereka dapat bekerja secara produktif bahkan tanpa kehadiran atasan secara terus-menerus.
Faktor #3 Tim yang bagus mengalahkan ide yang bagus
Faktor terpenting bagi kesuksesan sebuah startup: tim. Sebuah ide hanya akan bagus jika pemikiran di baliknya. Ide terbaik tidak ada gunanya jika diterapkan oleh tim yang biasa-biasa saja. Sebaliknya, tim yang sangat baik dapat mengubah ide yang biasa-biasa saja menjadi sukses. Oleh karena itu, moto dalam perekrutan harus selalu: “Jangan mempekerjakan orang karena apa yang mereka lakukan, tetapi karena mereka melakukannya” (Simon Sinek, penulis “Start With Why”). Artinya: Ada pegawai yang telah mencapai tujuannya dengan menandatangani kontrak kerja. Orang-orang sezaman ini adalah racun bagi pemula, terutama di awal.
Perusahaan-perusahaan muda bekerja lebih baik dengan karyawan yang pencapaian tujuannya dimulai pada hari pertama kerja. Inilah yang harus Anda tetapkan di awal. Setelah fondasinya diletakkan, tim yang ada akan menarik karyawan serupa. Jika tim secara keseluruhan buruk, karyawan yang baik akan keluar.
Dan yang sangat penting ketika merekrut: Jangan mulai mencari sebelum pukul lima hingga dua belas dan karena putus asa, pekerjakan siapa pun yang setengah-setengah dapat diterima. Di sini juga, Anda harus mengikuti visi Anda dan hanya berinvestasi pada talenta terbaik untuk jangka panjang yang sesuai dengan filosofi perusahaan Anda. Jika Anda tidak punya waktu untuk melakukan tindakan SDM profesional, Anda harus melibatkan profesional eksternal, karena karyawan adalah modal berharga bagi perusahaan Anda dan Anda tidak boleh berhemat pada mereka. Baik mencari maupun gaji. Maka kesuksesan perusahaan juga akan berhasil.