Pascal Blum mendirikan startup e-skuter Unu pada tahun 2013. Produksi terhenti selama krisis Corona. Bagaimana kinerja sang pendiri dalam beberapa bulan terakhir?
Bagaimana sebenarnya kondisi startup di Jerman setelah berbulan-bulan mengalami krisis? Tentu saja, tidak ada jawaban umum untuk pertanyaan ini, setiap perusahaan harus mengatasi tantangan yang berbeda-beda dalam beberapa minggu terakhir. Beberapa tumbuh lebih cepat dari sebelumnya, yang lain setiap hari takut akan kebangkrutan.
Untuk mengetahui bagaimana kinerja masing-masing startup saat ini, kami mengembangkan kuesioner di tim editorial Gründerszene. Pascal Blum, pendiri startup skuter Berlin Unu, juga menjawab pertanyaan kami. Unu memproduksi dan menjual skuter elektronik, dibiayai sekitar 23 juta euro, mempekerjakan 120 orang dan mengklaim memiliki lebih dari 12.000 pelanggan.
Pascal, apa dampak krisis Corona terhadap perusahaan Anda?
Karena kami memiliki rantai pasokan dan mitra internasional serta produksi di Asia, terjadi penundaan dalam produksi dan pemasok kami. Situasi tersebut juga berdampak pada proses sertifikasi dengan mitra eksternal seperti TÜV karena laboratorium pengujian ditutup selama beberapa bulan.
Apakah karyawan Anda bekerja dalam waktu singkat?
Sebagian besar tim kami setuju untuk bekerja dalam waktu singkat. Karyawan pertama telah kembali dari pekerjaan jangka pendek dan kami berencana untuk membawa tim lain kembali bekerja penuh waktu dalam beberapa bulan mendatang.
Apakah karyawan Anda masih bekerja dari rumah?
Kebanyakan orang masih bekerja dari rumah. Sejauh ini hal ini telah berjalan dengan sangat baik, sehingga karyawan kami bebas memutuskan apakah mereka ingin bekerja dari rumah atau di lokasi pilihan mereka hingga setidaknya akhir tahun 2020 – selama hal tersebut sesuai dengan tim. Hanya sebagian kecil dari tim kami yang bekerja di kantor pusat. Saat ini kami sedang mengerjakan beberapa skenario agar lebih banyak orang dapat berada di kantor pada waktu yang bersamaan.
Dapatkah Anda membayangkan menghilangkan kantor Anda sendiri di masa depan?
Karena kami mengembangkan skuter kami secara lokal di Berlin, kami tidak dapat membayangkannya saat ini. Namun teknisi kami pun menemukan cara baru untuk bekerja jarak jauh selama masa Corona: misalnya, seorang teknisi berperan sebagai petugas pengiriman. Dia menggunakan skuternya untuk mengirimkan pengaturan perangkat keras kepada rekan-rekannya yang tersebar di seluruh Berlin. Kini, setelah masa isolasi, kami juga mendengar dari banyak anggota tim bahwa mereka merindukan interaksi nyata dan ingin kembali ke kantor. Ini merupakan suatu kehormatan bagi kami, karena kami menghargai budaya perusahaan kami – dan kami melihat tim juga merasakan hal yang sama.
Alat dan trik apa yang membantu tim Anda dalam beberapa minggu terakhir?
Hal ini sangat membantu karena kami selalu fleksibel dan diposisikan secara digital. Slack, Zoom, G Suite, dan alat manajemen proyek seperti Asana memainkan peran penting dalam memastikan semuanya berjalan lancar saat ini dan proses serta metode kerja tetap transparan bagi semua orang. Kami melacak kehadiran dan ketidakhadiran dengan Personio dan kami menandatangani semua kontrak dengan HelloSign.
Apa yang tidak berhasil dalam beberapa minggu terakhir?
Kegiatan seperti makan siang bersama, perjalanan kru di dalam dan sekitar Berlin, pertemuan tim atau perjalanan setelah bekerja pada awalnya ditunda. Minggu ini, berkat peraturan baru, kami dapat mengadakan piknik dengan pesta kecil untuk pertama kalinya di taman Gleisdreieck tepat di sebelah kantor kami.
Bagaimana Anda menangani krisis sebagai seorang manajer?
Karena ini bukan situasi krisis pertama yang harus kami atasi, saya beruntung bisa memanfaatkan sedikit pengalaman. Sangatlah penting untuk berkomunikasi secara memadai dan transparan pada saat ini. Itu sebabnya kami secara rutin menyelenggarakan sesi diskusi langsung, masukan, dan tanya jawab dengan seluruh tim. Selain itu, meditasi dan olahraga setiap hari membantu saya mengatasi tekanan dengan baik di masa krisis ini.
Baca juga
