Rocket Internet sekali lagi dikritik. Oliver Samwer hanya secara tidak langsung mengomentari hal ini saat berkunjung ke almamaternya. Dia mendorong para pendiri muda.
Setengah jam sebelum pintu kayu ruang kuliah dibuka, antrian terbentuk di luar. Anak muda heboh, tingkat kebisingannya tinggi. Mereka semua berdiri di kampus sekolah bisnis WHU di Vallendar, menunggu pendiri start-up Jerman yang mungkin paling terkenal: bos Rocket Internet Oliver Samwer. WHU Almnus adalah tokoh universitas, dalam beberapa tahun terakhir juga muncul di konferensi IdeaLab.
Saat Samwer melangkah ke atas panggung, gemerisik dan percakapan berhenti – Anda bisa mendengar pin terjatuh. Saat dia mulai, semua mata tertuju padanya. Ternyata suaranya pelan, dia tampak lelah.
Pabrik startup yang “sakit”.
Tak heran bahkan Oliver Samwer kemungkinan besar akan merasa terganggu dengan kritik keras yang saat ini terjadi terhadap pabrik perusahaannya. Hanya hari ini memberikan yang detail laporan Bloomberg tentang “pabrik startup yang sakit” milik Rocket yang menyebabkan kegemparan. Lebih terbuka dari sebelumnya, seorang investor mengeluhkan buruknya kinerja perusahaan portofolio Rocket. Mark Tluszcz, kepala VC Mangrove Capital Partners, yang terlibat dalam beberapa perusahaan roket, sangat menyesalkan keterlibatannya dengan broker perumahan Nestpick. “Pada hari Anda berinvestasi, Anda bahagia karenanya. Namun dalam setahun Anda akan bertanya-tanya apa yang Anda pikirkan.” Menurut Bloomberg, Mangrove bukan satu-satunya yang merasa frustrasi – beberapa penggemar Rocket dilaporkan merasakan hal yang sama.
Di Vallendar, Samwer tidak berbicara dengan investor, melainkan dengan mahasiswa. Ia memberikan tiga kebijaksanaan kepada para pendiri muda ini – dan sekali lagi ini tentang wirausahawan Jerman yang tertinggal dalam persaingan dari negara lain. Ia kesal karena tidak satu pun dari sepuluh perusahaan Internet terpenting di dunia yang berasal dari Jerman, tetapi sebagian besar berasal dari Amerika Serikat atau Tiongkok. “Apa yang kita lewatkan?” dia bertanya sambil berpikir. “Apa yang diperlukan untuk menjadi pendiri yang baik?”
1. Bermimpi besar
Di AS, para pendiri perusahaan berbicara tentang mengubah dunia. Namun di negara ini, banyak orang yang menertawakan visi seperti yang dialami CEO Tesla Elon Musk. “Tidak mungkin!” adalah respons luas terhadap ide-ide disruptif. Sepuluh tahun yang lalu, kata Samwer, seorang pendiri Amerika pernah bertanya kepadanya berapa nilai perusahaannya. Satu miliar, jawabnya. “Saya pikir itu jumlah yang besar,” Samwer tersenyum.
Ketika dia melihat wajah sang pendiri, dia menyadari bahwa dia telah mengatakan sesuatu yang salah. Jadi dia berkata, lima miliar, “dan menurut saya itu jumlah yang sangat besar.” Namun sang pendiri ingin membuat perusahaannya menjadi lebih besar: suatu hari nanti perusahaannya akan bernilai $50 miliar. Jadi: Para pendiri perusahaan di Jerman harus lebih berani mengambil risiko dan bertanya pada diri sendiri: Apakah kita punya mimpi yang cukup besar?
2. Produk, Produk, Produk
“Kita semua pandai membangun model bisnis,” kata Samwer, mengacu pada perusahaan Jerman. Namun yang hilang adalah “pendiri produk”. Terlalu sedikit pengusaha yang berfokus pada produknya dan menjadikan aplikasi atau situs webnya lebih baik. “Produk yang bagus sudah cukup untuk meyakinkan masyarakat,” yakinnya. Terlalu sedikit pendiri yang memiliki latar belakang teknik, terlalu banyak yang berasal dari sekolah bisnis – seperti dia. Campuran keduanya mungkin yang terbaik. “Kita membutuhkan pendiri produk untuk memenangkan persaingan.”
3. Tim terbaik
Di Jerman, banyak tim pendiri terdiri dari tiga atau empat anggota. Itu bagus, kata Samwer. Namun seringkali hanya separuh dari tim yang benar-benar mengesankan. Terkadang dia merasa bahwa sisanya hanya ada karena persahabatan. Ketika seorang investor Amerika datang ke rapat dewan, mereka awalnya tidak tertarik dengan angka-angka tersebut. Tapi untuk tim. “Pekerjakan karyawan yang lebih pintar dari Anda,” Samwer menekankan.
Kegagalan itu bagus
Samwer menjawab beberapa pertanyaan dari penonton. Seorang pemirsa bertanya apa pendapatnya tentang fakta bahwa kegagalan tidak disukai di Jerman. Kegagalan adalah salah satu penyebabnya, kata Samwer. “Kalau begitu kamu tahu betapa sulitnya (mendirikan usaha).”
Selain itu, seorang pendiri yang baik tidak peduli apa yang pers atau publik pikirkan tentang Anda. Jadi ya: Oliver Samwer tidak membiarkan sedikit kritik menghalanginya dari tindakannya.