GettyImages 56978616 Telekomunikasi
Ralph Orlowski/Getty Images

Dewan pekerja telah mengumumkan penolakan terhadap rencana restrukturisasi divisi pelanggan utama Telekom, T-Systems. Pendirian perusahaan baru yang sedang dipertimbangkan oleh dewan tidak dapat diterima, karena kemungkinan besar itu akan menjadi langkah pertama menuju penjualan, kata Josef Bednarski, kepala Dewan Pekerjaan Telekom, kepada Agen Pers Jerman di Bonn. “Mendirikan GmbH kedua seharusnya tidak perlu dilakukan.” Divisi ini mempunyai 37.000 karyawan, hampir setengahnya berada di Jerman. Divisi ini telah lama terjebak dalam zona merah dan penjualannya menyusut.

T-Systems didirikan pada pergantian milenium. Ide di baliknya: Kelompok industri klasik menugaskan anak perusahaan Telekom untuk menyediakan layanan TI karena mereka sendiri tidak memiliki pengetahuan yang cukup untuk memproses jumlah data yang terus meningkat.

Namun kebutuhan pelanggan telah berubah, kebutuhan mereka meningkat – bisnis menjadi lebih terfragmentasi dan penuh tuntutan. Akibatnya, T-Systems kehilangan pesanan besar, yang terbaru dari Thyssenkrupp. Namun, divisi T-Systems lainnya, seperti “Keamanan” dengan solusi perangkat lunak untuk klien korporat guna melindungi dari peretas, berjalan dengan baik.

Pada awal Januari, Adel Al-Saleh, bos di T-Systems, memulai. Baru beberapa hari menjabat, dia mengumumkan rencana perubahan. Bisnis outsourcing yang lebih konvensional dapat dipisahkan dari bidang bisnis yang sedang berkembang seperti keamanan. Namun hal itu belum diputuskan, tegas juru bicara perusahaan. Berdasarkan analisa detail, hal ini bisa saja terjadi pada tahun 2019. Para karyawan terlibat, dengan ribuan karyawan menyumbangkan ide secara online.

Gagasan di balik rencana restrukturisasi: Kemungkinan pembagian menjadi 13 wilayah individual di dua perusahaan berbeda dalam grup Telekom akan menghasilkan transparansi yang lebih baik – hal ini sekali lagi dapat memperjelas status sebenarnya dari masing-masing sektor. “Jika suatu portofolio tidak berhasil, Anda harus memikirkan alternatif dan bertindak – dengan struktur baru, proses pengambilan keputusan akan lebih cepat,” jelas juru bicara perusahaan.

Perwakilan karyawan Bednarski masih punya firasat buruk. Dia menafsirkan kemungkinan pembentukan GmbH kedua sebagai persiapan untuk penjualan – dan dengan demikian mungkin untuk upah yang lebih rendah dan kondisi kerja yang lebih buruk bagi tenaga kerja. Dewan pekerja akan menolak pendirian ini: “Kami tidak akan tunduk pada arahan apa pun dari dewan.” Diakuinya, perlunya perubahan di T-Systems karena pasar yang berubah. Perwakilan karyawan di dewan pengawas juga membahas hal ini dan menyerukan pengembangan “bidang bisnis baru yang inovatif”.

Namun untuk bisnis yang lebih baik, Anda tidak memerlukan dua GmbH berbeda dalam satu grup, kata Bednarski. Hanya ketika Al-Saleh menarik rencana pendirian perusahaan barulah dewan pekerja siap untuk berbicara. Pendekatan keras yang dilakukan bos T-Systems yang baru menyebabkan ketidakpastian di kalangan tenaga kerja. Perwakilan karyawan lainnya juga merasa prihatin: Verdi memperingatkan bahwa perusahaan kedua bisa menjadi semacam “bank buruk” yang menggabungkan bisnis buruk.

Bednarski mengenang tahun 2007. Saat itu, manajemen ingin melakukan spin-off unit layanan dengan 60.000 karyawan dan gaji lebih rendah dengan cara serupa. “Ada pemogokan selama dua belas minggu pada saat itu – beberapa dampak buruk dari masa itu masih ada sampai sekarang.”

HK Prize