Dalam pertarungan memperebutkan pelanggan antar supermarket, Lidl kini mengambil langkah ke supermarket. Beberapa tahun yang lalu, diskon masih menjadi hit besar. Namun pergeseran sosial ke arah kesadaran kolektif terhadap lingkungan dan kesehatan menyebabkan semakin banyak masalah bagi Aldi, Lidl and Co. Mereka yang dulunya bisa mendapatkan poin dengan harga murah kini harus belajar dari pengalaman bahwa kualitas dan branding kini menjadi fokus konsumen. Tampaknya Lidl kini telah menyadari hal ini, dan penawaran mulai 16 Januari Fleisch dengan segel “Tanpa Rekayasa Genetika”. Tidak hanya itu: pemberi diskon dapat memberikan kemudahan bagi dirinya sendiri dan menawarkan daging dari perusahaan lain. Tapi Lidl berusaha sekuat tenaga dan meluncurkan kampanyenya merek sendiri “Landjunker”.
“Kami ingin memperluas jangkauan produk bebas GMO bagi pelanggan kami agar mereka dapat membuat keputusan pembelian yang tepat. Kami melihat harga beli yang lebih tinggi dengan harga jual yang konstan sebagai investasi di masa depan Jan Bock dari manajemen Lidl Jerman mengambil langkah tersebut.
Tindakan tersebut mempunyai risiko tertentu
Jika terjadi skandal daging, perusahaan memikul tanggung jawab penuh – risiko yang dapat dihindari dengan mengandalkan merek yang sudah ada. Jaringan toko obat dm memiliki pengalaman serupa tahun lalu ketika mereka membuang merek Alnatura dan menggantinya di rak dengan mereknya sendiri. Salmonella ditemukan dalam produk makanan dengan merek perusahaan sendiri – sebuah skandal. Jika dm terus menjual produk Alnatura, pihak apotek bisa saja merujuk ke Alnatura jika terjadi skandal seperti itu.
Oleh karena itu, Lidl kini menawarkan merek dagingnya sendiri. Langkah ini akan lebih berkaitan dengan branding grup yang akan datang dibandingkan perusahaan yang mengharapkan kesuksesan finansial yang besar darinya. Untuk melakukan hal ini, kelompok tersebut mengambil risiko tambahan.
Fakta bahwa Lidl mengambil langkah ini menunjukkan sekali lagi krisis yang akan dihadapi para pemberi diskon jika mereka tidak berpikir ulang. Untuk mengimbangi profesional periklanan seperti Edeka – bahkan mungkin supermarket baru Amazon – pemberi diskon kini harus menjadi lebih dari sekedar merek. Pelanggan harus mengidentifikasi merek dan bangga berbelanja di toko. Kampanye iklan baru dari Aldi juga menunjukkan hal ini.