Thaspol Sangsee / Shutterstock.com
Dengan adanya virus corona, muncul tuntutan mengenai pertanyaan tersebut, antara lain mengenai penggunaan masker dan keberadaan virus itu sendiri.
Tak lama kemudian, pesan-pesan dengan konten menyesatkan mulai bermunculan di media sosial. Operator platform telah mempertimbangkan bagaimana mereka harus bertindak terhadap informasi palsu tersebut.
Para peneliti di Universitas Regina, Kanada, menemukan bahwa validasi dari orang lain di media sosial tampaknya lebih penting daripada kebenaran sebuah pesan. Mereka menyarankan solusi.
Ketika teman-teman di Facebook mempertanyakan efektivitas masker pelindung corona atau mengumumkan di status WhatsApp bahwa masyarakat perlu “bangun” karena semuanya tidak seperti yang terlihat – maka kehati-hatian sering kali disarankan.
Karena dalam sebagian besar kasus, pernyataan seperti itu tidak benar. Meski demikian, berita dengan pernyataan yang meragukan sering kali menyebar lebih cepat dibandingkan fakta yang terbukti. Mengapa demikian?
Para peneliti di Universitas Regina, Kanada, menggunakan dua hal tersebut pada awal Maret tahun ini Studi Kami mencari alasan mengapa postingan tersebut menjadi viral begitu cepat – untuk mengetahui bagaimana kami dapat mengurangi frekuensi penyebaran informasi palsu di jejaring sosial.
Saat berbagi di media sosial, kebenaran tidak begitu penting
Untuk melakukan hal ini, tim yang dipimpin oleh psikolog Gordon Pennycook membagi 853 subjek yang menggunakan Facebook dan Twitter menjadi dua kelompok dan memberi mereka 15 pernyataan benar dan 15 pernyataan salah tentang virus corona; disiapkan sebagai postingan dalam format Facebook. Antara lain, dikatakan bahwa vitamin C seharusnya membantu melawan virus (yang tidak benar) dan bahwa Amazon ingin mengambil tindakan kriminal terhadap pengecer yang mengeksploitasi krisis Corona demi keuntungan harga mereka (yang memang benar).
Setengah dari peserta – dipilih secara acak – harus menilai apakah pernyataan dalam aturan itu benar atau salah. Subjek di kelompok lain diminta untuk menilai apakah mereka akan membagikan postingan tersebut di media sosial. Ketika ditanya apakah setiap pernyataan dalam pesan itu benar, 68 persen kelompok pertama benar. Akibatnya, sekitar 32 persen secara keliru percaya bahwa pernyataan tersebut benar.
Facebook & Co. menyediakan platform untuk konfirmasi dari pihak lain
Kelompok kedua, yang hanya ditanya apakah mereka mau membagikan postingan yang cocok, akan melakukannya sekitar 40 persen. Jadi dia juga akan menyebarkan pernyataan palsu.
Bagi para ilmuwan, ini merupakan indikasi bahwa orang-orang yang berbagi postingan seharusnya tidak terlalu memikirkan kebenaran dan lebih memikirkan hal lain. Hanya apa?
Penelitian kedua memberikan bukti mengenai hal ini. Para peneliti menggunakan desain penelitian yang sama, hanya dengan 856 subjek baru – dan kali ini perbedaannya adalah kedua kelompok harus menilai terlebih dahulu apakah pernyataan tersebut benar. Baru setelah itu anggota satu grup harus memutuskan apakah mereka akan membagikan postingan masing-masing. Hasilnya: Kesediaan untuk membagikan postingan palsu menurun secara signifikan.
Baca juga
Berdasarkan penelitian, subjek sudah siap untuk tidak menerima begitu saja suatu pernyataan tanpa diminta. Bahkan langkah pemikiran sederhana ini ternyata bisa membuat perbedaan. Sebab, tulis para peneliti, sebagian besar pengguna media sosial tertarik pada hal lain: “Platform media sosial memberikan umpan balik langsung dan terukur mengenai tingkat integrasi sosial seseorang, misalnya melalui ‘suka’ di Facebook.”
Oleh karena itu, validasi sosial lebih penting daripada konten yang dipertaruhkan. Mungkin juga sering kali tidak relevan apakah suatu pernyataan itu benar atau tidak. Pada akhirnya, ini tidak relevan dengan video kucing dan foto bayi.
Ternyata orang-orang yang mengandalkan argumen ilmiah dalam penilaian mereka memiliki tingkat akurasi yang jauh lebih tinggi dalam mengidentifikasi berita palsu.
Memahami sains mencegah misinformasi
Lalu bagaimana cara menghentikan orang menyebarkan berita palsu? Tampak jelas bahwa pendidikan membantu. Para ilmuwan juga percaya bahwa operator platform mempunyai kewajiban untuk bertindak melawan informasi palsu.
Namun tampaknya penting juga bagi orang-orang yang suka memposting di Facebook untuk menyadari pentingnya tidak menyebarkan berita palsu.
Baca juga
