Di saat semakin banyaknya FinTech dan tren untuk melakukan lebih banyak transaksi perbankan secara online, cabang-cabang bank tradisional berada di ambang kepunahan. Dalam beberapa tahun terakhir, cabang di kota-kota kecil telah berulang kali ditutup. Di penghujung tahun 2016, Commerzbank mencoba memasukkan generasi muda ke dalam cabang dengan konsep cabang baru guna lebih menggairahkan bisnis klien swasta. Namun sebuah penelitian memperkirakan bahwa bank-bank di Jerman akan benar-benar kolaps dalam sepuluh tahun ke depan.
Sampai pada kesimpulan para ahli dari perusahaan konsultan manajemen Oliver Wyman. Akibatnya, secara absolut, dari 1.600 bank yang ada saat ini dengan lebih dari 27.000 cabang di Jerman, hanya 150 hingga 300 bank yang akan bertahan dalam sepuluh hingga 15 tahun. Alasan utama prediksi mengejutkan ini: persaingan yang lebih kuat dari bank asing dan FinTech.
“Tidak semua bank akan mendapatkan bagiannya”
“Bank-bank di Jerman memiliki pendapatan yang sangat stabil sebesar 115 miliar euro per tahun dengan basis pelanggan yang besar selama beberapa tahun terakhir. Pemasok baru di pasar ingin berpartisipasi. Tidak akan ada lagi kue yang cukup untuk semua orang,” kata Thomas Schnarr, pakar perbankan di Oliver Wyman, dalam pernyataan dari konsultan manajemen.
Baca juga: Startup Bitcoin Berlin bisa mengguncang industri perbankan
Schnarr menambahkan kepada “FAZ”: “Jika Anda mengambil langkah saat ini sebagai titik awal dan berasumsi bahwa prosesnya akan dipercepat sampai batas tertentu, jumlah bank Jerman akan berkurang seperti yang telah kami jelaskan.”
Peran bank-bank asing yang besar mungkin menjadi lebih penting
Dibandingkan dengan pasar utama lainnya, Jerman masih memiliki posisi khusus dalam lanskap perbankan: Meskipun beberapa bank besar di negara lain memiliki lanskap perbankan yang sama, banyak bank kecil juga bersaing di negara ini. Oleh karena itu, perusahaan konsultan tersebut memperkirakan bahwa di masa depan bank-bank asing besar juga dapat aktif di Jerman dan mengambil alih bank-bank kecil.
Namun digitalisasi juga bertanggung jawab atas penurunan jumlah cabang. Pesaing baru terus memasuki pasar dan ingin memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berubah dengan teknologi inovatif. Nasabah lebih memilih berdiam diri di rumah, mentransfer uang melalui smartphone atau tablet, dan menghindari ke bank. Di daerah yang jumlah penduduknya menurun, kelebihan kapasitas juga harus dikurangi.
Oleh karena itu, lanskap perbankan akan berubah secara signifikan dengan opsi-opsi baru – banyak cabang mungkin akan hilang.