Mobilitas mikro dan pembayaran nirsentuh: Krisis Corona membuka area bisnis baru bagi perusahaan muda. Tren apa yang sedang muncul?
Artikel teknis oleh Patrick Ruess. Dia adalah peneliti di bidang penelitian desain sistem perkotaan di Institut Fraunhofer untuk Teknik dan Organisasi Industri (IAO).
Zona pejalan kaki, jalan, dan kereta api yang sepi: Tempat orang biasanya berkumpul, keadaan menjadi sepi selama beberapa minggu terakhir. Hal ini tidak hanya menjadi masalah bagi pelaku bisnis, tetapi juga bagi startup yang tidak dapat lagi menjangkau pelanggannya. Perusahaan mobilitas khususnya menderita dan terus menderita akibat penurunan pengguna. Pandemi juga bisa menjadi peluang bagi perusahaan-perusahaan muda. Karena kota-kota akan berubah dalam jangka panjang, bidang penerapan baru akan muncul di kota masa depan.
Lebih banyak ruang untuk mobilitas mikro
Kota-kota di seluruh dunia memanfaatkan penutupan ini untuk memperbaiki infrastruktur mereka untuk memperluas mendukung bersepeda dan berjalan kaki. Pertama, pilihan alternatif angkutan umum harus diciptakan. Dalam jangka panjang, beberapa langkah untuk mengurangi lalu lintas kendaraan bermotor secara permanen harus dipertahankan. Rencana serupa telah dibuat di Milan dipublikasikanbanyak kota lain yang ingin menyusul. Apa yang mungkin tersisa setelah Corona adalah lebih banyak ruang untuk mobilitas jauh dari mobil dan juga untuk pemasok persewaan sepeda, e-skuter, atau alat transportasi serupa.
Lebih banyak penerimaan pembayaran nirsentuh
Virus corona telah memperkenalkan pengguna pada pembayaran nirsentuh, misalnya menggunakan chip NFC pada kartu debit atau ponsel cerdas. Topik utamanya adalah fintech, namun juga menawarkan banyak kasus penggunaan yang belum dimanfaatkan di kota ini. Artinya tiket angkutan umum atau parkir yang dibeli dari mesin dapat dibayar secara nirsentuh dan digital. Transaksi dapat dilakukan melalui NFC atau kode QR. Bluetooth Low Energy (disingkat BLE, teknologi yang menghubungkan perangkat satu sama lain) juga dapat digunakan untuk membeli tiket acara dan pameran serta membayar biaya administrasi.
Lebih banyak keterbukaan terhadap digitalisasi dalam administrasi
Di pemerintahan perkotaan, krisis ini menunjukkan bahwa digitalisasi sebagian telah diabaikan dalam beberapa tahun terakhir. Hal ini akan berubah di masa depan. Pemerintahan kota menjadi lebih efisien, lebih fleksibel dan lebih berorientasi pada masyarakat. Oleh karena itu, di masa depan mereka akan lebih terbuka terhadap penggunaan solusi digital baru yang menyederhanakan proses internal dan meningkatkan antarmuka dan penawaran bagi masyarakat. Hal ini disebabkan karena pemahaman masyarakat di masa depan akan semakin berkurang dibandingkan sebelumnya sehingga banyak prosedur administrasi yang tidak dapat diselesaikan secara digital dan di luar jangka waktu tertentu. Pemerintah federal, negara bagian, dan lokal telah melalui hal ini Undang-Undang Akses Online (OZG) sudah diwajibkan untuk membuat sekitar 600 layanan administrasi dapat diakses secara digital oleh warga pada akhir tahun 2022.
Lebih banyak permintaan terhadap makanan yang diproduksi secara lokal
Tidak ada kekurangan pangan di negara ini, namun kekurangan produk tertentu seperti pasta dan ragi roti menunjukkan bahwa rantai makanan global rentan. Oleh karena itu, penyediaan pangan dari sumber lokal dan regional dapat menjadi landasan penting bagi kota yang tahan krisis. Oleh karena itu, perspektif baru dapat terbuka bagi startup yang fokus pada pertanian perkotaan atau distribusi produk lokal setelah krisis Corona. Di satu sisi, peluang kolaborasi dengan mitra pemerintah daerah dapat dicapai, dan peningkatan apresiasi terhadap produk lokal secara keseluruhan juga membuka potensi penjualan baru.