Startup Israel-Berlin ini menggunakan kecerdasan buatan untuk memilah kemungkinan kasus penipuan sebelum transaksi. Pelanggan terbesarnya adalah Visa.
Penipuan dalam transaksi uang adalah masalah serius secara online. Total kerusakan pada tahun 2015 dikatakan sekitar 16 miliaran dolar. Startup Jerman-Israel penipu telah mengembangkan kecerdasan buatan untuk pencegahan yang dimaksudkan untuk membedakan penipu dari pelanggan biasa. Perusahaan yang berbasis di Berlin kini telah menerima lima juta dolar dari investor untuk perangkat lunak anti-penipuan tersebut.
Putaran kali ini dipimpin oleh VC Earlybird ternama, yang antara lain juga berpartisipasi dalam portal bergerak Movinga. Dua investor lainnya, Speedinvest dan Seedcamp, telah berinvestasi di startup AI pada putaran sebelumnya pada Januari 2016. Startup tersebut ingin mengetahui besaran investasi saat itu tidak diungkapkan. Namun, salah satu pendiri Max Laemmle kini telah mengonfirmasi kepada Gründerszene bahwa ada pendanaan sebesar tujuh digit pada tahun lalu.
Startup yang telah aktif selama 10 bulan dan masih berkantor di San Francisco ini telah menjajaki volume transaksi senilai $15 miliar dengan perangkat lunaknya, katanya. Pelanggan terbesarnya adalah Visa. “Dalam waktu tiga bulan, kami mengurangi kasus penipuan di sini sebesar 70 persen,” kata Laemmle. Startup mendapatkan uang melalui komisi per transaksi. Sang pendiri belum mau membeberkan secara pasti berapa tingginya.
Dan Laemmle juga tidak berbicara tentang jumlah pelanggan startup tersebut. Sama halnya: “Kami memiliki klien di Eropa, Israel, AS, dan Asia.” Platform e-commerce dan layanan pembayaran merupakan bagian dari kelompok sasaran. Modal segar sekarang harus digunakan untuk memperluas kapasitas server, kata Laemmle. Selain itu, tim yang saat ini terdiri dari tiga puluh karyawan sedang diperluas.
Max Laemmle dan mitranya dari Israel Chen Zamir mendirikan Fraugster pada tahun 2014. Zamir sebelumnya memiliki pengalaman sebagai manajer risiko di Paypal, Laemmle ikut mendirikan Better Payment dan bekerja di startup pembayaran SumUp. Pesaingnya termasuk raksasa IT FICO, sebuah perusahaan perangkat lunak analitik dari San José, California. Manajemen penipuan lain yang juga ditawarkan di negara ini berasal dari SAS.
Hingga saat ini, banyak toko online yang secara otomatis membatalkan transaksi jika memenuhi kriteria tertentu yang memungkinkan terjadinya penipuan. “Misalkan alamat IP Rusia ingin melakukan transaksi pada platform e-commerce Jerman pada malam hari,” jelas Laemmle. “Maka kemungkinan besar akan diblokir.”
Kecerdasan buatan Fraugster mulai berperan pada saat ini. Menurut pendirinya, ia dapat memeriksa hingga 2.000 titik data seperti nama dan alamat dalam 15 milidetik dan memutuskan apakah kasus penipuan benar-benar ada. Dan dia juga menyadari bahwa ini adalah kesepakatan yang serius. Dengan cara ini, niat membeli yang palsu dan asli dapat dibedakan, kata Laemmle.