Apa yang terjadi di Gedung Putih pada jam lima pagi? Mungkin setelah sadar, dia akhirnya punya ide cemerlang bagaimana Boeing bisa keluar dari krisis, dan langsung men-tweetnya ke seluruh dunia. “Jika saya Boeing, saya akan memperbaiki Boeing 737 Max, menambahkan beberapa fitur hebat, dan memberi nama baru pada pesawat tersebut,” demikian isi akun presiden AS per pukul 05:29 waktu setempat. “Tidak ada produk yang mengalami penderitaan sebesar ini.”
Perubahan nama sederhana dan beberapa perbaikan teknis. Sangat mudah untuk mengakhiri krisis. Anda mungkin bertanya mengapa mereka yang bertanggung jawab di Boeing tidak memikirkan hal ini? Mungkin karena mereka tahu itu tidak semudah itu.
Trump bertanya pada dirinya sendiri apakah dia tahu sesuatu tentang pemasaran
Sebagai pengingat: dua pesawat jarak menengah Boeing seri 737 Max jatuh dalam beberapa bulan. Sebanyak 346 orang meninggal. Setelah kecelakaan tersebut, pihak berwenang di seluruh dunia melarang seri 737 Max terbang. Pengiriman rangkaian model terlaris perusahaan Amerika telah dihentikan.
Dengan latar belakang ini, pernyataan Trump mungkin akan terdengar seperti ejekan bagi keluarga korban. Faktanya, presiden mungkin sadar bahwa dengan begitu banyak penderitaan, perubahan nama sederhana mungkin tidak akan cukup. Tentu saja Boeing mengetahui hal ini. Kerusakan pada gambar sangat besar. Pabrikan pesawat Amerika baru-baru ini mengumumkan akan mengurangi produksi secara signifikan. Lagi pula, masih belum jelas apa yang akan terjadi selanjutnya dengan pesawat tersebut.
Baca juga: Trump Ingin Permalukan Eropa dengan Tweet Aneh – Ini Benar-Benar Salah
Memang benar, dalam pesan Twitter yang sama, Trump bertanya pada dirinya sendiri apakah dia tahu sesuatu tentang pemasaran. “Apa yang aku tahu?” dia menulis. Dia mungkin tidak tahu tentang branding, dia menambahkan: “Tetapi saya menjadi presiden.”
//twitter.com/mims/statuses/1117736685721223168?ref_src=twsrc%5Etfw
Apa yang saya ketahui tentang merek, mungkin tidak ada apa-apa (tetapi saya memang menjadi presiden!), tetapi jika saya Boeing, saya akan MEMPERBAIKI Boeing 737 MAX, menambahkan beberapa fitur hebat tambahan, dan MENGUBAH MEREK pesawat tersebut dengan nama baru.
Tidak ada produk yang menderita seperti ini. Tapi sekali lagi, apa yang aku tahu?
dari/dpa