Di toko online Berlin Fensterblick, namanya menjelaskan semuanya. E-niaga klasik terlihat berbeda – tetapi tokonya tetap aktif dan berjalan. Lima pertanyaan untuk direktur pelaksana.
Faktanya, tidak seorang pun di antara kami yang harus meninggalkan rumah lagi. Hampir tidak ada apa pun di Internet yang tidak dapat dipesan: serangga hidup, pohon cemara Nordmann yang baru ditebang, dan tangki minyak pemanas yang berisi ratusan liter hanyalah tiga dari banyak contoh yang tidak masuk akal. Bahan bangunan juga bukan barang e-commerce biasa. Startup Berlin, Fensterblick, melihat hal berbeda. Dengan sembilan karyawan, perusahaan ini membuat jendela dan pintu khusus, menawarkannya secara online, dan mengirimkannya ke pelanggannya. Kami bertanya kepada bos Fensterblick Christian Kaminski: Siapa yang membeli barang seperti itu?
Christian, siapa yang memesan windows lewat internet?
80 persen pelanggan kami adalah pelanggan swasta. 20 persen sisanya berasal dari sektor B2B: tukang, arsitek, manajer properti, dan perusahaan konstruksi – dan masih banyak lagi. Dengan menggunakan konfigurator online kami, pelanggan kami dapat menyusun jendela dan pintu khusus sesuai keinginan mereka. Mayoritas pelanggan kami sudah memiliki kompas wilayahnya sebelum memesan dari kami. Yang menentukan, yang disebut pengukuran, dilakukan langsung oleh spesialis yang juga menginstal windows. Untuk membantu pelanggan ini, kami menawarkan petunjuk ukuran jendela dengan banyak tips dan bantuan di halaman saran kami.
Siapa sebenarnya yang menginstal windows?
Kami juga bekerja sama dengan mitra perakitan terpilih di berbagai wilayah di Jerman. Mereka melakukan pengukuran dari pelanggan dan melakukan pelepasan serta pemasangan elemen. Bagi pelanggan yang melakukan pemasangan windows sendiri, kami memberikan petunjuk pemasangan yang detail dan teruji dari produsen agar windows dipasang secara profesional dalam segala hal.
PENGHARGAAN ADEGAN DASAR
Tahun ini kami kembali memilih perusahaan digital dengan pertumbuhan tercepat di Jerman. 50 perusahaan dengan skor pertumbuhan terbaik akan diberikan penghargaan. Anda dapat mengunduh seluruh majalah kami dengan semua peserta dan artikel di sini.
Apa saja tantangannya?
Kami tidak menjual produk jadi, melainkan produk individual yang dibuat sesuai ukuran. Dari rumah tunggal hingga proyek skala besar, dari bangunan baru hingga renovasi hemat energi – setiap proyek memiliki persyaratan berbeda, dan setiap situasi konstruksi memerlukan perencanaan profesional dan saran komprehensif.
Bagaimana Anda menjelaskan pertumbuhan yang kuat?
Kami membangun perusahaan kami berdasarkan inovasi dan terus merespons pasar yang terus berubah. Kami masih memiliki banyak ide yang seharusnya membuat pembangunan rumah menjadi lebih mudah.
09 – Warna Jendela
Skor: 51 (CAGR: 436%)
Tahun didirikan: 2013
Markas Besar: Berlin
Cabang: Gaya Hidup & Barang Konsumsi
Situs web: www.fensterblick.de
Apakah ada kompetisi online?
Pasar di Jerman adalah 14 juta unit jendela per tahun, sehingga area bisnis kami menawarkan ruang bagi beberapa pesaing.
Baca juga
