Baru-baru ini, startup TradeMachines harus menghapuskan lebih dari 100.000 euro. Efek satu kali saja, kata para pendiri. Apakah ini benar? Nomor baru kini tersedia.
Heico Koch mempunyai rencana besar untuk startupnya di Berlin: Dia ingin membawa perdagangan mesin bekas – mulai dari ekskavator hingga gergaji bundar – secara online melalui platform TradeMachines miliknya. Sejauh ini, hal ini sebagian besar dilakukan secara offline.
Namun, perusahaan baru tersebut saat ini sedang berjuang mengatasi permasalahan dalam negeri: penjualan turun sebesar 38 persen dari kuartal pertama ke kuartal kedua – menjadi sekitar 180.000 euro, seperti pada Adegan pendirian dilaporkan. Menurut Koch, penyebabnya karena piutang lama tiga tahun terakhir sudah diproses dan terjadi gagal bayar serta penghapusan yang tidak terjadwal. Artinya: Merchant yang harus membayar listingnya di halaman beranda belum membayar invoicenya.
Baik Heico Koch dan co-managing Director TradeMachines Philipp Klöckner menekankan pada bulan Agustus bahwa ini adalah “efek satu kali saja”.
Kami akan sangat senang jika @gruenderszene kuartal berikutnya, lalu laporkan juga peningkatan penjualan yang signifikan?! #Efek satu kali https://t.co/O0AsaKB9W0
— Philipp Kloeckner (@pip_net) 25 Agustus 2017
Apakah perusahaan benar-benar membaik dalam beberapa bulan kemudian? Menurut informasi dari dunia startup, penjualan pada kuartal ketiga meningkat setidaknya sedikit menjadi 191.000 euro. Namun efek satu kali yang diumumkan masih tetap ada: dampaknya juga akan mencapai “jumlah lima digit” pada kuartal ketiga, kata Klöckner dalam sebuah wawancara dengan Gründerszene. Proses pembersihan sudah selesai.
Tapi mengapa begitu banyak pedagang tidak membayar TradeMachines? Dan mengapa klaimnya terlambat diproses? Tidak ada alasan khusus untuk hal ini, kata para pendirinya. Kebangkrutan pedagang, keengganan membayar, dan penipuan merupakan bagian dari hal ini. Selain itu, topik pengelolaan piutang sejauh ini belum menjadi fokus operasional bisnis, melainkan tujuan untuk mendapatkan sebanyak mungkin pedagang di platform ini. Kualitas klien-klien ini tampaknya berada di urutan kedua.
Sesaat sebelum default pembayaran diketahui, Wieland Knodel, salah satu pendiri dan CFO, dipecat sebagai direktur pelaksana pada akhir kuartal kedua tahun ini dan meninggalkan perusahaan. Menurut informasi dari Gründerszene, email internal ke investor institusi mengatakan TradeMachines mengalami masalah dengan pengingat dan pengumpulan uang sehubungan dengan kepergian Knobel.
Salah satu pendiri, Koch, membenarkan komunikasi rahasia tersebut ketika ditanya, namun menolak berkomentar dan menekankan bahwa Knobel tidak dipecat. Baru setelah kepergiannya, direktur pelaksana menemukan klaim yang belum terselesaikan, kata Koch. Saat ditanya, Wieland Knodel sendiri juga menuliskan bahwa ia keluar atas permintaannya sendiri. Dia masih memiliki “hubungan persahabatan” dengan kedua pendirinya.
Untuk mengurangi default di masa depan, TradeMachines ingin melakukan beberapa perbaikan pada proses transaksi. Secara khusus, pengecer sekarang akan menerima faktur empat hari setelah iklan mereka muncul online. Mereka kemudian juga harus memberikan informasi pembayaran mereka secara langsung. Hal ini harus mengarah pada praktik pembayaran yang lebih baik.
Massa mengkritik
Direktur Pelaksana Klöckner menjelaskan bahwa reaksi terhadap penghapusan tersebut sangat berbeda. “Kerumunan investor bereaksi sangat buruk.” Lebih dari 1,000 donor telah menginvestasikan total 776,000 euro di TradeMachines melalui platform Companisto. Namun, pendiri pasar lainnya mengatakan, “Hal ini bisa saja menjadi lebih buruk,” kata Klöckner.
Meskipun penurunan nilai sekarang harus diselesaikan, TradeMachines tidak akan mencapai tingkat penjualan yang sama pada kuartal mendatang seperti awal tahun. Permulaannya menghasilkan lebih dari 290.000 euro. “Kuartal pertama terlihat bagus, tapi itu bukan karena kami harus menghapusnya,” kata Koch. Artinya: Mereka harus menghapus sebagian penjualan pada kuartal berikutnya. Mereka masih berharap untuk menunjukkan hasil yang “jauh” lebih baik pada kuartal terakhir tahun 2017.
“Kami pikir tingkat pembakarannya sehat”
Tidak hanya penjualan yang meningkat, pengeluaran juga harus dikurangi dalam beberapa bulan mendatang, misalnya untuk pemasaran. Menurut informasi dari Gründerszene, defisit TradeMachines pada kuartal ketiga meningkat hampir lima persen menjadi sekitar 440.000 dibandingkan kuartal sebelumnya. Dalam sembilan bulan pertama tahun ini, total kerugiannya sekitar 1,19 juta euro. Namun Koch tidak melihat hal tersebut sebagai sebuah masalah: “Kami pikir tingkat pembakarannya cukup sehat, bahkan dibandingkan dengan startup lain yang melakukan hal tersebut. memiliki model bisnis serupa. Itu sebabnya kami mengumpulkan modal ventura.”
Buffer yang diperlukan dimaksudkan untuk disediakan melalui putaran pendanaan yang diumumkan pada musim panas dan kini telah selesai. TradeMachines menerima sejumlah tujuh digit dari investor lama dan CFO baru Karl Markiewicz, kata Koch. Dia belum mau membeberkan berapa jumlah pastinya. Sama halnya: Perusahaan dapat menggunakan uang tersebut untuk mencapai titik impas pada tahun 2019.
“Jika Anda memperoleh keuntungan setelah dua tahun, Anda telah melakukan kesalahan,” kata Klöckner. Kemudian fokus pada pertumbuhan terlalu sedikit. Menurut rencana bisnis Companists, TradeMachines harus mencapai titik impas pada tahun ketiga perencanaan. Namun: “Sebenarnya adalah hal yang benar untuk membiarkan penawaran kami gratis selama beberapa tahun – dan membangun platform terbaik,” kata Klöckner. Namun investor di Jerman tidak akan membiayai jalur ini, dia yakin.