Dalam laporan yang lebih sensasional The New York Times mengungkapkan bahwa Facebook membagikan data penggunanya dengan lebih dari 150 perusahaan, termasuk Spotify, Netflix, Microsoft, dan Yahoo. Meskipun jejaring sosial tersebut tidak menjual data apa pun kepada perusahaan, namun mereka mengadakan perjanjian untuk bertukar data pengguna dengan perusahaan. Selain itu, jejaring sosial telah mengklasifikasikan perusahaan sebagai mitra data, tidak termasuk mereka — seperti biasa bagi perusahaan — untuk meninjau undang-undang perlindungan data.
Beberapa mitra seperti Spotify, Netflix, dan Royal Bank of Canada juga dilaporkan dapat mengakses pesan pribadi pengguna. Ini termasuk kemampuan membaca bersama dan menulis atau menghapus pesan.
Temuan ini berasal dari dokumen Facebook setebal lebih dari 200 halaman yang dibuat secara otomatis menggunakan program yang mendokumentasikan berbagai kolaborasi berbagi data grup tersebut. “Perjanjian tersebut, yang tertua dibuat pada tahun 2010, semuanya masih aktif pada tahun 2017 dan beberapa masih berlaku tahun ini,” demikian laporan New York Times.
Spotify dan Netflix kemudian menyatakan bahwa mereka tidak mengetahui hak akses khusus tersebut. “Selama bertahun-tahun, kami telah melakukan beberapa upaya untuk menjadikan Netflix lebih sosial,” kata juru bicara Netflix kepada Business Insider. “Ini termasuk fitur yang kami perkenalkan pada tahun 2014 yang memungkinkan pengguna merekomendasikan serial ke teman Facebook mereka melalui Facebook Messenger atau Netflix. Kami tidak pernah mendapatkan akses ke pesan pribadi pengguna atau meminta opsi seperti itu.”
Mereka yang memilih fitur Netflix dapat mengakses daftar teman Facebook mereka jika mereka mengizinkannya, kata perusahaan itu.
//twitter.com/mims/statuses/1075278041985642497?ref_src=twsrc%5Etfw
Netflix tidak pernah meminta atau mengakses pesan pribadi siapa pun. Kami bukan tipe orang yang akan meluncur ke DM Anda.
Spotify belum mengomentari masalah ini ketika dihubungi oleh Business Insider. Royal Bank of Canada “menyangkal bahwa bank tersebut memiliki akses seperti itu,” menurut New York Times. Bank belum menanggapi permintaan Business Insider. Netflix dan Royal Bank of Scotland kini telah menonaktifkan kemampuan mengakses data pengguna Facebook.
“Mitra Facebook Tidak Dapat Mengganti Pengaturan Privasi Pengguna”
Namun, perusahaan-perusahaan tersebut bukanlah satu-satunya yang memiliki akses ke data Facebook. Amazon, mesin pencari Microsoft Bing dan penyedia email Yahoo juga termasuk di antara mitra data. Misalnya, Amazon dapat membaca nama dan informasi kontak dari daftar teman. Meskipun ketentuan penggunaan Facebook secara umum mengizinkan perjanjian semacam itu sejak tahun 2010, ketentuan tersebut tidak secara eksplisit menyatakan dengan siapa dan apa sebenarnya yang dibagikan dengan mitra.
Facebook menyatakan bahwa mitra datanya mematuhi pengaturan privasi jejaring sosial. Anggaplah mitra sebagai perpanjangan tangan Facebook. Facebook tidak melanggar keputusan Komisi Perdagangan Federal tahun 2011 yang melarang berbagi data tanpa izin pengguna.
“Mitra Facebook tidak dapat mengesampingkan pengaturan privasi pengguna; klaim ini salah,” Steve Satterfield, pejabat privasi dan urusan publik Facebook, mengatakan kepada Business Insider. “Selama bertahun-tahun, kami telah bermitra dengan perusahaan lain untuk memungkinkan pengguna menggunakan Facebook pada platform dan perangkat yang tidak kami dukung secara langsung. “Tidak seperti video game, layanan streaming musik, atau aplikasi pihak ketiga yang menawarkan layanan terpisah, mitra kami hanya dapat mengakses opsi Facebook tertentu dan tidak dapat menggunakan data pengguna untuk tujuan lain apa pun,” kata Satterfield.
Skandal di Facebook tidak pernah berakhir
“Kami jelas bahwa kami harus mendapatkan kembali kepercayaan pengguna,” jelas manajer Facebook. “Untuk melindungi data pengguna, kami memerlukan lebih banyak staf, lebih banyak teknologi, dan peraturan yang lebih jelas. Inilah yang paling kami fokuskan sepanjang tahun ini. Kami fokus pada kemitraan, seperti yang saya katakan, kami mengurangi kolaborasi berbagi data yang telah kami kembangkan untuk memudahkan pengguna mengakses Facebook.”
Ada skandal demi skandal di Facebook saat ini. Pada awal tahun, terungkap bahwa perusahaan analisis data Cambridge Analytica memiliki akses terhadap informasi 87 juta pengguna Facebook tanpa persetujuan mereka.
Baca Juga: “Beberapa Proses di Facebook Membahayakan Demokrasi”: Seorang Filsuf Teknologi Memperingatkan Tentang Ketergantungan Digital
Pekan lalu, media melaporkan bahwa bug perangkat lunak mungkin menyebabkan jutaan foto pengguna dapat diakses oleh penyedia Facebook pihak ketiga. Pada bulan April, CEO Facebook Mark Zuckerberg memberikan kesaksian di hadapan Kongres AS tentang masalah perlindungan data dan pengaruh pemilihan presiden tahun 2016.
Teks ini diterjemahkan dari bahasa Jerman oleh Johannes Kaufmann.