Bank besar Perancis ingin menemukan tren baru dengan tim di Berlin. Dalam wawancara tersebut, CEO berbicara tentang perubahan dalam industri – dan Bitcoin.
Bahkan bank kini telah memahami bagaimana mempertanyakan model bisnis mereka sendiri – “menantang mereka”, seperti yang dijelaskan oleh Frédéric Oudéa, kepala Société Générale dalam sebuah wawancara. Bank Perancis telah mendirikan cabang online baru dan sedang mencari fintech.
Bank juga baru-baru ini bermitra dengan Pabrik di Berlin menyelesaikan. Apakah bos bank tersebut serius dengan pembaruan ini – dan bagaimana dia melihat masa depan mata uang virtual? Sebuah wawancara.
Pak Oudéa, hampir semua perusahaan saat ini memiliki program akselerator atau pusat inovasi. Seringkali tidak jelas apa yang sebenarnya terjadi di sana. Apa sebenarnya yang Anda rencanakan dengan strategi inovasi terbuka di Berlin?
Idenya adalah untuk hadir di kota-kota dengan lingkungan inovasi yang baik. Di sana kami mencari startup-startup yang bisa kami ajak kerja sama, bisa berupa kemitraan atau investasi di startup-startup tertentu. Dengan dua pendekatan ini, kami ingin mengembangkan layanan baru bagi pelanggan dan teknologi baru.
Bagaimana pandangan pembaruan Société Générale di tempat lain?
Jaringan inovasi internasional Société Générale mencakup pusat inovasi di seluruh dunia yang sudah aktif, misalnya. Dataran tinggi di Paris, Africa Innovation Lab di Dakar dan Catalyst, sebuah program akselerator startup di India.
Kami juga berinvestasi di bidang fintech, misalnya anak perusahaan perbankan online kami, Boursorama, baru-baru ini membeli fintech terkemuka di Prancis. Berbagai rekening bank dapat dihubungkan dengan teknologi Fiduceo. Kami sekarang menawarkannya untuk semua merek kami. Kami juga berinvestasi di fintech Prancis Tagpay, dompet elektronik untuk mereka yang tidak memiliki rekening bank – solusi yang kami gunakan dalam jaringan distribusi kami di Afrika.
Mereka dapat ditemukan di beranda Anda mengutip pernyataan tersebutFintech adalah “kompetisi baru”. Apa yang Anda katakan sekarang terdengar lebih mendamaikan.
Saya melihat perusahaan-perusahaan muda lebih sebagai mitra. Pertanyaan di baliknya adalah: Apa sebenarnya yang disebut dengan perbankan? Kebanyakan orang hanya mengasosiasikannya dengan gaji, tapi lebih dari itu. Ini juga tentang pinjaman atau menginvestasikan tabungan Anda. Fintech kuat dalam hal pembayaran, mereka adalah titik kontak dengan pelanggan, hambatan masuknya rendah dan mereka didukung oleh peraturan UE yang baru (PSD2) semakin berkurang. Ketika menyangkut simpanan, pinjaman, atau bantuan tunai dalam jumlah besar, menurut saya startup tidak akan menang.
Jadi selain pembayaran, tidak ada yang perlu diubah di bank?
Tetapi. Bank perlu mengubah model bisnisnya secara drastis, terutama bagi nasabah akhir – hal ini tidak diragukan lagi. Kita harus berpikir secara berbeda: masyarakat menginginkan layanan real-time dan dengan biaya lebih rendah. Mereka semakin jarang pergi ke cabang setiap tahun, dan jumlah mereka di sini semakin sedikit. Kita perlu semakin mengotomatiskan proses perbankan dan memeriksa TI kita. Hal ini sudah terjadi. Misalnya saja, kami sudah memberikan pinjaman online dan hal-hal lain akan terjadi: Fintech memungkinkan kami mencoba teknologi baru dan lebih berintegrasi dengan kami.
Jadi, apakah Anda yakin bahwa perusahaan keuangan baru tidak bisa tumbuh menjadi pemain dominan tanpa bank tradisional?
Saya membayangkan akan ada Apple yang bergerak di bidang perbankan suatu saat nanti, namun banyak fintech yang pertama-tama akan melihat manfaat bekerja sama dengan bank untuk meningkatkan skala produk mereka. Beberapa di antaranya pasti akan mapan karena ada ruang untuk model bisnis baru, terutama dalam penawaran B2C. Perbankan online adalah salah satu contohnya. Bank online kami sendiri, Boursorama, berkembang sangat pesat dan sudah memiliki sejuta nasabah. Pada tahun 2020 seharusnya ada dua juta.
Bagaimana inovasi dapat menyebar dari pabrik di Berlin hingga ke bank?
Kami memiliki tim inovasi khusus, didukung oleh para ahli terpilih di berbagai bidang bisnis kami, yang bertindak sebagai penghubung dengan Pabrik Berlin dan bekerja sama dengan tim inovasi di Paris. Tim ini duduk langsung di lokasi dan mencari calon mitra. Bidang teknologi tidak jauh berbeda dengan bidang di Paris atau London, tempat kami menangani topik-topik seperti kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, data besar, dan teknologi baru.
Apa yang menarik untuk pasar Jerman saat ini?
Kami mempekerjakan 3.500 orang di negara ini, meskipun kami tidak memiliki bisnis klien swasta dengan jaringan cabang. Antara lain, kami memiliki perbankan investasi yang kuat di Jerman. Dengan ALD kami adalah salah satu penyedia manajemen armada korporat terkemuka, sebuah area bisnis di mana kami dapat melihat perubahan besar di sektor mobilitas. Tak lama lagi, masyarakat tidak lagi memiliki mobil sendiri dan semua produsen mobil memperkirakan seperempat mobil tidak akan memiliki pengemudi dalam sepuluh tahun. Anda memerlukan seseorang untuk mengatur mobil-mobil ini – tanpa pemilik atau pengemudi. Dan kami tahu cara kerjanya; kami sudah memiliki armada besar. Dalam bidang khusus ini, teknik-teknik baru sangatlah menarik. Jika tidak, fokus kami jelas tertuju pada sektor fintech.
Saat ini sedang terjadi penurunan pada mata uang kripto. Bagaimana teknologi ini akan mengubah perbankan di masa depan?
Saya tidak percaya bahwa mata uang virtual memiliki masa depan. Anonimitas menciptakan masalah dengan regulator, seperti pencucian uang, pemberantasan terorisme, atau investigasi pajak. Saya memiliki keraguan mendasar bahwa pihak berwenang ingin mengambil risiko ini dan mengizinkan sistem tersebut. Juga karena saya percaya bahwa kebijakan moneter adalah alat perpajakan utama bagi pemerintah.
Hal berbeda terjadi pada teknologi di baliknya, yang disebut buku besar terdistribusi. Kami sedang bereksperimen dengan hal ini, misalnya di bidang trade finance. Ini tentang kesepakatan minyak yang besar, dan sejauh ini banyak hal yang hanya bisa berjalan dengan pena dan kertas. Namun transaksi yang sukses saja tidak cukup, harus menjadi standar dan sangat rumit. Dan teknologinya masih terlalu lambat dan menggunakan terlalu banyak energi.
Prinsip kerjasama dengan Pabrik:
