McDonald’s saat ini sedang menghadapi badai besar. Sebuah video beredar online menunjukkan seorang karyawan mengusir remaja keluar dari restoran. Para pemuda memprotes dengan keras karena ada seorang pria berdiri di luar sambil membawa senjata.
Pria itu berdebat di cabang McDonalds dan kemudian mengeluarkan pistol
“Kami mencoba untuk memerintah ketika orang ini membuat komentar rasis dan mengklaim kami menyentuhnya (sebenarnya, seperti yang ditunjukkan dalam video, yang terjadi adalah sebaliknya). Dia mengeluarkan pistol dan Anda ingin mengusir kami karena mengetahui kami dalam bahaya,” cuit Farida Osman pada Senin malam.
Video tersebut memperlihatkan seorang pria dan seorang remaja berkelahi di sebuah restoran McDonalds di Eden Prairie, Minnesota. Remaja tersebut termasuk dalam kelompok yang berada di cabang pada saat itu.
Saat pria yang marah itu diantar ke pintu oleh seorang karyawan McDonald’s, salah satu remaja tersebut berteriak, “Dia punya pistol!”
Akibatnya, karyawan McDonald’s berusaha memaksa para remaja tersebut keluar dari restoran cepat saji tersebut. Pria bersenjata tampaknya tidak menarik perhatian para karyawan.
“Saya tidak peduli,” teriak seorang petugas, “Keluar dari toko saya!”
Seorang tamu mencoba turun tangan dan berkata, “Jangan suruh dia keluar saat orang itu baru saja mengeluarkan pistol!” Namun, karyawan McDonald’s tetap keras kepala.
Tonton video lengkapnya di sini:
//twitter.com/mims/statuses/1064712479031332865?ref_src=twsrc%5Etfw
@McDonalds apakah ini yang kamu perjuangkan? Kami hanya mencoba untuk memesan ketika orang ini membuat komentar rasis, mengaku telah tersentuh (ketika dia benar-benar mendorong seorang anak seperti yang terlihat di video) menodongkan pistol ke anak-anak dan Anda masih mengusir kami karena mengetahui bahwa kami dalam bahaya? 1/2 pic.twitter.com/3vKXsxhuwH
Osman tidak segera menanggapi permintaan Business Insider di Twitter. Namun, dia membagikan rincian lebih lanjut tentang kejadian tersebut melalui situs webnya muslimgirl.com.
Dia mengatakan kepada situs web tersebut bahwa dia mengunjungi cabang McDonald’s bersama teman-temannya untuk mengambil istirahat belajar. Menurut salah satu teman mereka, ketika mereka mencoba membayar pesanan mereka dengan Apple, pria tersebut berkata, “Anda mungkin menggunakan EBT.”
Dia kemudian berbalik dan mengatakan kepadanya, “Hanya karena saya berkulit hitam bukan berarti saya menggunakan EBT.” Kemudian pria tersebut dikatakan mulai mengumpat. Osman segera menelepon teman-temannya untuk menyelesaikan perselisihan tersebut. Setelah kelompok kedua tiba, pria tersebut dilaporkan mengeluarkan pistol, kata Osman kepada muslimgirl.com.
McDonald’s mengatakan kepada Business Insider bahwa insiden tersebut sedang diselidiki.
“Tidak ada yang lebih penting daripada keselamatan pelanggan dan karyawan kami,” kata Paul Ostergaard, pemilik cabang McDonald’s. “Kami menangani masalah ini dengan sangat serius dan bekerja sama dengan pihak berwenang setempat.”
Tanggapan restoran dan pengecer terhadap tindakan rasis yang dilakukan oleh karyawan atau pelanggan saat ini sedang menjadi topik hangat di Amerika Serikat. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh fakta bahwa banyak insiden serupa difilmkan dan dipublikasikan di web.
Dalam setahun terakhir, beberapa video serupa telah beredar. Ini termasuk insiden seperti penangkapan dua pria kulit hitam di Starbucks dan seorang wanita yang dipaksa turun ke tanah di toko wafel dan dipaksa memperlihatkan payudaranya.