- Setelah Bill McDermott secara mengejutkan mengumumkan pengunduran dirinya dari SAP, Jennifer Morgan dan Christian Klein kini mengambil alih kepemimpinan ganda.
- Namun, pergantian bos bukanlah akibat kesalahan manajemen, seperti yang sering terjadi di banyak perusahaan.
- Para ahli melihat kepemimpinan ganda sebagai solusi yang sangat baik yang dapat membantu SAP memposisikan dirinya di masa depan.
- Anda dapat menemukan lebih banyak artikel dari Business Insider di sini.
Selalu ada perubahan manajerial di perusahaan-perusahaan top Jerman: di Deutsche Bank, misalnya, Christian Sewing mengikuti John Cryan pada tahun 2018 dan di Volkswagen Herbert Diess menggantikan Matthias Müller pada tahun 2018. Oleh karena itu, pergantian ketua eksekutif SAP, yang diumumkan hari ini, pada awalnya tampaknya bukan berita luar biasa.
Namun penggantian Bill McDermott oleh kepemimpinan ganda Jennifer Morgan dan Christian Klein memiliki dimensi berbeda dengan contoh VW dan Deutsche Bank. “Sama sekali tidak ada kesalahan manajemen, yang biasanya menjadi alasan utama pemisahan CEO saat ini,” kata Folker Hellmeyer, analis utama di manajemen aset Solvecon, dalam wawancara dengan Business Insider. “Itu adalah keputusan berdaulat dari perusahaan dan Tuan McDermott untuk memposisikan perusahaan dalam cara terbaik untuk masa depan,” jelasnya.
Pergantian bos SAP sudah lama terjadi
Hal ini juga dikonfirmasi oleh Hasso Plattner, ketua dewan pengawas SAP, dalam email kepada karyawan yang diberikan kepada kantor berita Reuters. Dikatakan bahwa mereka pertama kali berbicara dengan McDermott tentang rencana suksesi lebih dari setahun yang lalu. Langkah pertama kemudian diambil untuk mempersiapkan Jennifer Morgan dan Christian Klein untuk peran mereka sebagai bos baru di posisi manajemen baru.
Menurut Folker Hellmeyer, hal itu juga berhasil. Bersama Jennifer Morgan, mantan kepala departemen cloud SAP pindah ke barisan depan perusahaan sebagai co-chairman. Jadi SAP mengikuti jalur yang diambil McDermott untuk semakin menyediakan perangkat lunak bisnis internalnya melalui layanan cloud. “Sementara bisnis tradisional akan terus menurun, bisnis cloud adalah pendorong pertumbuhan SAP dan sangat penting bagi masa depan perusahaan,” kata Wolfgang Donie, analis di NordLB, dalam sebuah wawancara dengan Business Insider.
Manfaat bagi pelanggan SAP juga bertanggung jawab atas pengembangan perusahaan lain dalam grup perangkat lunak. “Investasi besar dalam perangkat lunak tidak lagi diperlukan karena layanannya berbasis langganan dan oleh karena itu biaya reguler harus dibayarkan. Oleh karena itu, bagi SAP, penjualannya lebih tersebar dalam beberapa tahun,” jelas Donie.
SAP: Kepemimpinan ganda tidak melemahkan Morgan atau Klein
Namun tidak hanya SAP yang sukses di bidang ini. “Ada pesaing kuat di sektor cloud – Amazon juga sangat aktif di sana. Namun, pesaing SAP berbeda-beda tergantung wilayahnya,” kata Donie. Microsoft dengan Azure atau perusahaan cloud murni seperti Salesforce juga merupakan pemain besar di bidang ini.
“Tentu saja, bisnis cloud sangat diperlukan,” kata Folker Hellmeyer. “Meski demikian, penting juga untuk mengembangkan produk baru dalam bisnis tradisional yang juga dapat berkontribusi terhadap penjualan di masa depan.” “Ini sama sekali bukan berarti melemahnya Morgan atau Klein, bahkan ini adalah kombinasi yang masuk akal,” kata Hellmeyer.
Jennifer Morgan juga merupakan wanita pertama yang memimpin perusahaan DAX. SAP adalah “contoh luar biasa dari sebuah perusahaan besar yang secara sistematis membawa perempuan ke dalam manajemen puncak dan dengan demikian mengembangkan potensi perempuan,” kata Monika Schulz-Strelow, Presiden Inisiatif Perempuan di Dewan Pengawas, kepada kantor berita dpa. Organisasi Anda mendukung peningkatan persentase perempuan dalam posisi kepemimpinan. Morgan adalah CEO wanita pertama di perusahaan DAX.
SAP juga meyakinkan investor dengan tokoh bisnisnya
“Ini tentu saja juga menjadi sinyal bagi dunia luar dan menegaskan modernitas kelompok tersebut,” kata Wolgang Donie, analis NordLB. “Perusahaan seperti SAP memutuskan posisi kepemimpinan berdasarkan keterampilan kualitatif dan Jennifer Morgan adalah pilihan yang kuat untuk jalur masa depan dalam komputasi awan,” kata Hellmeyer.
Hal ini dibuktikan dengan CV-nya di grup: Beliau telah bekerja di SAP sejak tahun 2004 dan sejak itu menjabat berbagai posisi manajemen hingga menjadi bagian dewan direksi pada tahun 2017. Sebagai penanggung jawab keseluruhan area cloud, beliau mengelola transisi perusahaan ke bisnis cloud dan, antara lain, bertanggung jawab atas penjualan, pengembangan produk, dan penelitian di area ini. Pada tahun 2018, pendapatan cloud SAP melampaui pendapatan lisensi perangkat lunak untuk pertama kalinya dalam hampir lima puluh tahun sejarah perusahaan.
Baca juga: Muda, berkulit putih, laki-laki kemarin: Mengapa SAP mengambil pendekatan berbeda terhadap pendanaan startup
Duo manajemen SAP yang baru pada awalnya tidak ingin banyak berubah. Morgan mengatakan dia dan Klein diharapkan untuk fokus pada satu pesan utama: kesinambungan. Dia merujuk pada kontribusi Plattner dan McDermott terhadap industri ini. “Menyebutnya sebagai suatu kehormatan untuk mengikuti jejaknya adalah sebuah pernyataan yang meremehkan,” kata pria berusia 48 tahun itu. SAP bekerja dengan sangat baik.
Angka-angka untuk kuartal ketiga, yang juga diterbitkan hari ini, mengkonfirmasi hal ini: penjualan dan laba secara tak terduga meningkat secara signifikan setelah SAP merasakan dampak perselisihan dagang antara AS dan Tiongkok pada kuartal sebelumnya. SAP meningkatkan pendapatannya sebesar 13 persen menjadi 6,8 miliar euro dibandingkan periode yang sama tahun lalu karena labanya tetap 30 persen lebih banyak di angka 1,26 miliar euro.
Investor sangat puas dengan angka dan manajemen baru. Harga saham naik hampir sepuluh persen. “Fakta bahwa keputusan ini dirahasiakan hingga saat ini merupakan tanda manajemen profesional. Sepertinya tidak ada informasi yang bocor, oleh karena itu penyerahan tongkat estafet dapat direncanakan secara damai,” kata Hellmeyer. Pernyataan yang dibuat oleh perusahaan seperti Deutsche Bank atau Volkswagen saat ini tampaknya masih jauh dari kenyataan.
Dengan materi dari DPA.