Contohnya adalah hal yang emas, karena hanya dengan komunikasi konkrit pada tingkat mikro masyarakat bisa bersemangat terhadap sebuah ide.

Bingo omong kosong! Banyak pendiri yang ikut serta. Sinergi, win-win, nilai tambah – dibumbui dengan kata-kata kosong yang tidak bermakna. Kata kunci tanpa kepribadian, tanpa emosi, tanpa kehidupan digunakan untuk mencoba menjual ide. Seringkali ini hanya sekedar upaya. Terlepas dari kualitas dan kelayakan suatu ide, “bagaimana ide tersebut dapat dijual” selalu penting. Jika sebuah ide adalah batu pasirnya, maka komunikasi adalah jembatan menuju orang lain. Pakar retorika Florian Mück menjelaskan kekuatan konkrit dalam komunikasi.

Mikro mengalahkan makro

“Prosesnya diuji dengan 120 klien uji.” – “65 persen pelanggan betah di sektor otomotif.” – “USP didasarkan pada tiga pilar – produk, proses, dan tim.”

Proses, produk, inovasi, pemasok, karyawan, tim, investor, pengacara, pelanggan, pemangku kepentingan – semuanya selalu terlihat makro dengan indah. Hasilnya? Penerima tidak dapat mengingat informasi yang dangkal. Mereka menghilang seperti huruf “B” dalam sup alfabet. Ada ekonom yang lebih menyukai makro. Secara retorika, mikro selalu menang.

Ingat lebih baik dengan wajah Anda

120 pelanggan uji? Dalam versi mikro yang lebih konkrit, kedengarannya berbeda: “Tiga minggu lalu ada wawancara dengan Erika Steinmann dari Tübingen. Ms Steinmann berusia pertengahan empat puluhan, ibu dari tiga anak, orang tua tunggal dan bekerja paruh waktu di toko Rewe. Ibu Steinmann dimenangkan sebagai pelanggan uji untuk produk online XYZ. Masukan mereka lebih dari sekadar positif, namun yang lebih menarik lagi adalah saran dan usulan perbaikan. Versi beta memiliki umpan balik dari 120m. Termasuk Steinmann dari seluruh Jerman – dari Tübingen hingga Hamburg, dari Straelen hingga Dresden.”

Sekarang klien uji memiliki wajah. Teman bicara dapat mengidentifikasi dengan contoh, memvisualisasikan prosesnya dan karenanya mengingatnya dengan lebih baik.

Kredibilitas membutuhkan hal-hal yang konkrit

Selain membuat contoh konkrit lebih mudah diingat, hal ini juga mempunyai pengaruh yang menentukan terhadap kredibilitas informasi. Investor di konferensi internet yang tak terhitung jumlahnya selalu mengatakan hal yang sama: “Kami berinvestasi dalam semua jenis tim. Pencari investasi suka mengambil bola dan melemparkannya kembali dengan sedikit momentum:” Faktor kesuksesan nomor satu kami adalah tim kami yang berpengalaman dan interdisipliner. .”

Dalam versi mikro yang lebih konkrit, bunyinya berbeda: “Kami adalah tiga pendiri dengan keterampilan yang saling melengkapi. CTO kami Stefan mendapatkan Amiga pertamanya untuk ulang tahunnya yang ketujuh. Jari-jarinya telah terpaku pada keyboard selama seperempat abad. Wanita keuangan kami, Jasmin, telah menghitung arus kas selama sembilan tahun di salah satu Empat Besar – dengan fokus pada perusahaan teknologi. Dan saya telah menjalani dan menyukai dunia komunikasi merek sejak GbR pertama saya saat belajar administrasi bisnis.”

Etos (kredibilitas) tidak dapat diciptakan dengan ungkapan umum seperti “berpengalaman” atau “interdisipliner”, melainkan dengan contoh, cerita, dan pengalaman nyata.

Satu contoh sudah cukup

Penerima informasi tidak memerlukan konstruksi data yang holistik, dan mereka juga tidak ingin mendengarkannya. Anda ingin contoh nyata. Contoh konkritnya adalah emas retoris. Orang lain dapat mengingatnya dengan lebih baik dan menganggap apa yang mereka dengar lebih dapat dipercaya. Dua alasan kuat untuk lebih spesifik.

Seminar retorika untuk permulaan adegan

Pakar retorika Florian Mück akan mengadakan dua seminar lagi di Gründerszene tahun ini. Jika Anda ingin menyempurnakan keterampilan retorika Anda dan mempelajari cara menyempurnakan presentasi Anda kepada investor, misalnya, kami merekomendasikan seminar retorika tahap awal.

Hari latihan retorika – Nada yang sempurna (pembicara: Florian Mück), 11 Oktober 2012, jam 9 pagi. sampai jam 5 sore.

Hari latihan retorika – Nada yang sempurna (pembicara: Florian Mück), 13 November 2012, 9 pagi. sampai jam 5 sore.

Saat ini ada kampanye diskon musim gugur di area seminar start-up, yang mana Diskon 33 persen di seluruh program seminar memberi. Kode diskon yang sesuai untuk ini adalah Musim gugur GS-33 dan dapat dimasukan pada saat pemesanan tiket melalui Amiando. Alternatifnya, cukup kirim email dengan tanggal dan kode yang diinginkan ke [email protected].

Semua informasi lebih lanjut juga tersedia di halaman awal seminar.

Gambar: Karl-Heinz Laube / pixelio.de

judi bola