Flickr/Greg Dunlap
- Sejumlah kamera keamanan yang dijual di Amazon jelas memiliki kelemahan keamanan.
- Enam dari kamera ini mudah diretas, terkadang karena kata sandi yang lemah atau data yang tidak terenkripsi. Hal ini memungkinkan orang asing untuk mengintip ke rumah orang lain dan merekam video.
- Amazon menanggapi Business Insider bahwa semua produk yang dijual mematuhi undang-undang dan peraturan, tetapi laporan masalah keamanan sedang ditinjau.
- Anda dapat menemukan lebih banyak artikel dari Business Insider di sini.
Sejumlah kamera keamanan yang dijual dan dipromosikan secara aktif di Amazon jelas memiliki kelemahan keamanan. Dia memilikinya Organisasi konsumen Inggris Yang diterbitkan.
Organisasi tersebut menguji enam kamera nirkabel. Semuanya dapat diretas tanpa masalah besar. Kata sandi yang lemah atau data yang tidak terenkripsi adalah penyebabnya. Hal ini memungkinkan orang asing mengontrol kamera dari jarak jauh dan merekam video orang lain di rumah mereka sesuka hati.
Salah satu kamera yang diuji memiliki label “Amazon Choice”. Jadi ini adalah produk yang telah dibeli dan dianggap bagus oleh banyak pelanggan; tapi bukan berarti itu direkomendasikan oleh Amazon sendiri. Namun, label memainkan peran penting karena produk inilah yang disarankan Amazon ketika asisten suara Amazon, Alexa, ditanya tentang produk tersebut.
Jadi kurangnya ulasan Amazon terhadap produk-produk ini dapat menimbulkan kekhawatiran.
“Tampaknya hanya ada sedikit atau tidak ada kontrol kualitas terhadap produk cacat ini. “Tetapi menjualnya membahayakan keselamatan masyarakat,” kata Adam French, pakar hak konsumen di organisasi konsumen Yang, dalam siaran persnya, Senin.
“Amazon dan pengecer online lainnya perlu menghapus kamera-kamera ini dan meninjau standar pemeriksaan mereka,” lanjutnya. “Anda tentunya tidak boleh mendukung produk yang membahayakan privasi orang.”
Dalam pernyataannya kepada Business Insider, juru bicara Amazon menjelaskan bahwa perusahaan memastikan bahwa semua produk yang muncul di situs tersebut mematuhi undang-undang dan peraturan hukum yang berlaku. “Kami menyelidiki semua laporan masalah keselamatan dari regulator, produsen atau pemasok,” katanya.
Namun pelangganlah yang menyampaikan masalah keamanan.
“Seseorang memata-matai kita,” kata seorang pelanggan, yang membeli kamera keamanan Victure seharga 35,99 dolar AS (di Jerman: 29,99 euro). Dia juga membawa label Amazon Choice. “Mereka berbicara kepada kami melalui kamera dan sengaja mengarahkannya ke kami. Sangat menakutkan. Kami memberi tahu Amazon hal itu. Kami bertiga pernah mengalaminya. Tiga pelanggan mengalami hal ini. Dan mereka masih dijual.”
Pelanggan lain menceritakan bagaimana dia merasa “menggigil di punggungnya” setelah mendengar suara asing yang datang dari kamera di sebelah palungan. Rupanya dia juga diretas, tulis Yang dalam siaran persnya.
Menurut organisasi konsumen, mereka meminta Amazon untuk menghapus produk-produk ini dari jangkauannya, meninjau ulasan pelanggan secara teratur, dan menyelidiki kasus-kasus di mana pelanggan mengeluhkan cacat keamanan. Amazon tidak mengomentari temuan Yang.