Pelanggan senang dengan diskon saat berbelanja. Namun apakah merupakan hal yang baik jika terjadi perang harga yang sengit di industri kesehatan? Pengadilan Federal (BGH) akan menjawab pertanyaan ini pada hari Kamis terkait pembayaran tambahan. (Ref. I ZR 143/15)

Pembayaran tambahan – apa sebenarnya itu?

Perusahaan asuransi kesehatan wajib menanggung sebagian besar biaya untuk banyak obat resep dan, jika perlu, juga untuk peralatan dan bantuan medis seperti pijat, prostesis, atau sol sepatu. Namun, pasien dewasa biasanya harus menanggung sendiri sebagian kecil biayanya. Untuk pengobatan misalnya, umumnya sepuluh persen, tapi minimal lima dan maksimal sepuluh euro. Pelanggan membayar jumlah ini di kasir apotek ketika mereka mengisi resepnya. Beberapa obat-obatan yang sangat murah dikecualikan dari pembayaran bersama. Untuk memastikan bahwa tidak ada seorang pun yang dikenakan pajak melebihi kemampuannya, terdapat batas maksimum yang bergantung pada pendapatan. Orang yang sakit kronis khususnya dilindungi oleh batas bawah.

Apa yang dipertaruhkan sebelum BGH?

Sebuah perusahaan pemesanan lewat pos di dekat Ulm yang mengkhususkan diri pada persediaan diabetes membuat kampanye iklan seputar pengurangan tersebut. “Omong-omong, Anda tidak perlu membayar apa pun tambahan kepada kami, kami akan mengurusnya untuk Anda!” adalah salah satu kata di situs itu. Menurut pengamatan Pusat Pemberantasan Persaingan Tidak Sehat, tindakan yang terjadi di industri bukanlah kasus yang terisolasi. “Tampaknya ini merupakan alat pemasaran yang populer,” kata anggota dewan dan pakar kesehatan Christiane Köber. Khususnya penderita diabetes, yang seringkali harus mengeluarkan banyak uang untuk bantuan medis, juga diiklankan oleh pengecer lain untuk mengabaikan pembayaran tambahan.

Mengapa para pendukung kompetisi menganggap hal ini bermasalah?

Mereka mengkritik bahwa tindakan tersebut meremehkan arti dan tujuan pembayaran tambahan – yaitu untuk menyadarkan tertanggung bahwa setiap layanan dalam sistem kesehatan memerlukan biaya. Apoteker juga menderita. “Apotek Jerman harus melakukan pembayaran tambahan,” jelas Ursula Sellenberg dari organisasi terkemuka Abda. Tidak seperti toko peralatan medis dan pengecer lainnya, mereka menghadapi konsekuensi profesional seperti denda. Bagi Köber, konsekuensinya jelas: “Jika saya harus membayar biaya tambahan di apotek karena apoteker akan mempunyai masalah serius dengan pengadilan profesionalnya, maka saya lebih suka pergi ke dealer dan menabung cukup banyak setiap bulannya. ” Untuk menjernihkan masalah ini, pusat kompetisi menggugat dealer Ulm.

Adakah yang bisa dikatakan tentang peluang sukses?

Di pengadilan yang lebih rendah, pengadilan berpendapat bahwa hukum persaingan usaha tidak akan membawa kemajuan apa pun di sini. Pengadilan Tinggi Regional Stuttgart (OLG) tetap melarang kampanye iklan tersebut. Persyaratan yang jauh lebih ketat berlaku pada bisnis kesehatan dibandingkan perdagangan televisi atau fesyen pria. “Hibah dan hadiah promosi lainnya” dilarang di sini dengan beberapa pengecualian. BGH telah memutuskan bahwa barang kecil senilai satu euro masih dalam batas, tetapi lima euro melebihi batas tersebut. Jadi tidak ada yang salah dengan bungkus tisu atau pulpen berlogo apotek tersebut. Berdasarkan hal tersebut, Pengadilan Tinggi berpendapat tidak diperbolehkannya pembebasan biaya tambahan.

Bagaimana kasus ini berhubungan dengan situasi di pasar farmasi?

“Kami mempunyai masalah mendasar,” kata Köber. “Di satu sisi, banyak aturan mengenai sensitifnya kepentingan hukum kesehatan. Di sisi lain, persaingan diperlukan untuk mencapai harga serendah mungkin. “Itu tidak selalu berjalan bersamaan.” Lokasi konstruksi terbesar saat ini adalah perselisihan mengenai harga tetap Jerman: secara nasional, semua apotek harus menjual obat resep dengan harga yang sama. Apotek online asing seperti DocMorris juga harus mematuhi hal ini – hingga adanya keputusan dari Pengadilan Eropa (ECJ) pada bulan Oktober, yang melarang pergerakan bebas barang. Tujuannya sekarang adalah menyelamatkan praktik di Jerman dengan sepenuhnya melarang penjualan obat resep melalui pos.

(dpa)