Hasil awal setelah IPO mengecewakan

Pada bulan November, raksasa voucher Groupon (www.groupon.com) di bursa – disertai dengan perdebatan tentang keberlanjutan model bisnis. Apakah Groupon Menghabiskan Terlalu Banyak untuk Pemasaran? Apakah pelanggan bisnis selalu puas? Akankah pertumbuhan penjualan juga diikuti oleh laba suatu saat nanti? Keraguan, di sana-sini. Sekarang Groupon telah memberikannya Angka untuk kuartal keempat tahun 2011 diumumkan. Penjualan meningkat 194 persen menjadi $506 juta pada kuartal terakhir tahun 2011 – namun angka awalnya tetap berada di angka merah tua.

Groupon terus menderita kerugian

Situs diskon Groupon terus mengalami kerugian, menurut laporan triwulanan pertama sejak diumumkan pada awal November. Masih terdapat kerugian sebesar $43 juta pada kuartal keempat tahun 2011 – banyak analis memperkirakan keuntungan pada kuartal terakhir. Sepanjang tahun 2011, penjualan Groupon mencapai $1,6 miliar dan kerugiannya sebesar $351 juta karena tingginya biaya pemasaran dan retensi pelanggan. Raksasa online lainnya seperti Facebook baru-baru ini melaporkan penjualan sebesar $3,7 miliar dan keuntungan sebesar $1 miliar pada tahun 2011. Dibandingkan tahun sebelumnya, Groupon mampu mengurangi kerugian tahunannya. Pada tahun 2010, startup Amerika ini mengalami kerugian sebesar $456 juta.

Hanya hasil operasi (EBIT) yang positif untuk pertama kalinya pada tahun 2011 sebesar $15 juta. Saat menghitung EBIT, semua item yang tidak timbul dari aktivitas operasional sebenarnya diabaikan. Hal ini mencakup, misalnya, biaya dan beban yang terjadi sekali saja (luar biasa), pendapatan dari anak perusahaan dan saham perusahaan, pendapatan dari investasi keuangan serta bunga dan pajak.

Apakah Groupon Berkembang Terlalu Cepat?

Perusahaan juga mengaitkan besarnya kerugian tersebut dengan ekspansi yang cepat. Karena perluasan bisnis internasional dan pendirian lokasi administratif baru di Swiss, pembayaran pajak jauh lebih tinggi dari perkiraan sebesar $34,8 juta, kata Jason Child, chief financial officer. Salah satu pendiri dan CEO Andrew Mason berkata: “Groupon mengalami kuartal keempat yang kuat. Pada tahun 2011, kami membantu 250.000 pedagang lokal di 47 negara mengembangkan bisnis mereka.” Groupon telah “menghemat miliaran dolar” untuk lebih dari 33 juta penggunanya.

Groupon telah mengumumkan bahwa mereka akan mengurangi pengeluaran pemasaran secara signifikan di masa depan. Jumlah pengguna aktif meningkat menjadi 33 juta, seperlima dibandingkan kuartal sebelumnya. Namun, menurut perusahaan, beberapa belanja pemasaran terbukti tidak efektif.

Groupon adalah pemimpin global dalam bisnis diskon, namun kinerjanya di bawah pesaing seperti LivingSocial (www.livingsocial.com) menderita. Kerugian LivingSocial pada tahun 2011 adalah $588 juta. Di Jerman DailyDeal (www.dailydeal.de), yang diakuisisi tahun lalu oleh Google, pesaing utama Groupon.