Bahkan dengan kualifikasi terbaik pun, Anda masih belum dijamin mendapatkan pekerjaan impian Anda di perusahaan yang Anda inginkan.
Saat Anda melamar, manajer SDM dan kepala departemen biasanya ingin tahu apakah Anda cocok dengan tim tersebut. Itu sebabnya mereka mengajukan pertanyaan tertentu saat wawancara untuk memeriksa kemampuan Anda bekerja dalam tim.
Perusahaan biasanya menggunakan pertanyaan perilaku untuk tujuan ini. Pengusaha menggunakan pertanyaan terbuka untuk mencoba menentukan apakah kepribadian, kesesuaian, dan pengalaman sesuai dengan harapan mereka.
Jika suatu jawaban tidak dipikirkan dengan matang, jawaban tersebut dapat dengan cepat disalahartikan saat Anda melamar
Namun, di sinilah letak bahayanya bagi pelamar. Seperti yang ditulis oleh konselor karier JT O’Donell dalam postingan tamu untuk Inc, banyak pelamar tidak dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini demi kepentingan calon pemberi kerja. Misalnya, jawaban yang tidak dipikirkan dengan matang saat melamar dapat dengan cepat disalahartikan.
Menurut O’Donell, salah satu pertanyaan paling umum dalam hal ini adalah: “Kapan Anda harus menghadapi situasi sulit di tempat kerja? Bagaimana tindakanmu?”
Dalam jawabannya, pemohon dapat berbicara tentang situasi di mana ia memerlukan informasi dari departemen lain untuk memenuhi tenggat waktu klien. Namun, rekan kerja tidak melakukan tugasnya sehingga pelamar harus memperoleh informasi sendiri untuk memenuhi tenggat waktu dan memuaskan klien. Kedengarannya seperti anekdot yang bagus untuk mengesankan calon pemberi kerja, bukan? Salah!
Pelamar seringkali secara tidak sadar mencari-cari kesalahan rekan kerja
Permasalahan dari jawaban ini adalah pemohon secara tidak sadar menyalahkan rekan-rekannya. Jika dia memfokuskan jawabannya pada kenyataan bahwa orang-orang tertentu telah membuat pekerjaannya menjadi lebih rumit, pemberi kerja mungkin menafsirkan hal ini sebagai bahwa pelamar lebih cenderung menyalahkan orang lain atas masalah yang timbul.
Baca juga: “Lamaran: Ada satu hal yang membedakan CV biasa-biasa saja dengan CV bagus”
O’Donell malah menyarankan untuk menyusun jawabannya dengan lebih positif. Misalnya, pelamar dapat menunjukkan bahwa informasi yang mereka butuhkan sulit didapat dan bahwa mereka bekerja dengan anggota tim dan atasan mereka untuk mendapatkan materi yang diperlukan tepat waktu agar pelanggan tetap senang.
Menurut O’Donell, pemain tim sejati memahami ketika rekannya sedang kesulitan dan melakukan segala yang mereka bisa untuk membantu mereka melewatinya – daripada menunjukkan kegagalannya. Sebaliknya, jawabannya dapat difokuskan pada masalah dengan pelanggan, pemasok, atau masalah eksternal lainnya yang telah diatasi oleh tim untuk menjamin keberhasilan perusahaan. Dengan cara ini Anda dapat menunjukkan ketika Anda melamar bahwa Anda adalah pemain tim.
Ingin mengetahui lebih lanjut tentang melamar? Di sini kami telah merangkum tips terpenting untuk wawancara.
Selain itu:
Artikel ini muncul di Business Insider pada Februari 2018. Sekarang telah direvisi dan diperbarui.