Apa yang membedakan karyawan yang baik, keterampilan apa yang membedakannya dengan pekerja lainnya? Ilmuwan Morten Hansen, profesor manajemen di Universitas California, yang juga mengajar di Harvard Business School, menyelidiki pertanyaan-pertanyaan ini dalam sebuah penelitian skala besar.
Dia mengamati 5.000 pebisnis di Amerika Serikat selama lima tahun dan merangkum temuannya dalam bukunya “Hebat di tempat kerja“bersama.
Berbagai industri terwakili di antara para peserta, mulai dari penjualan, pemasaran, hingga akuntansi. Evaluasi tersebut menunjukkan hasil yang mengejutkan – terutama para manajer sukses yang semuanya bekerja dengan cara yang sama.
Orang-orang sukses memprioritaskan lebih sedikit dan mencapai lebih banyak
Pakar ekonomi mengembangkan sebuah sistem yang dengannya ia memperoleh beberapa wawasan mendasar dari data individu yang akan membantu setiap manajer di semua industri. Akibatnya, orang-orang yang berkinerja terbaik di suatu perusahaan cenderung belum tentu bekerja lebih banyak. Untuk melakukan hal ini, mereka memprioritaskan tugas, mengurangi kompleksitas, dan melakukan segala yang mereka bisa untuk menyelesaikannya dengan kualitas luar biasa. Oleh karena itu, tip Hansen adalah: Berkonsentrasilah pada tugas-tugas utama daripada terus-menerus berusaha terlibat dalam segala hal dalam pekerjaan sehari-hari.
Di sisi lain, mereka yang memiliki persyaratan untuk menyelesaikan tugas-tugas yang sangat kompleks dalam banyak kasus tidak dapat mencapai tingkat kinerja yang sama dan dengan demikian pada akhirnya menciptakan nilai tambah yang jauh lebih sedikit bagi keberhasilan perusahaan: “Pada titik tertentu, kinerja pasti akan mulai menurun.” kata Hansen dalam wawancara dengan “Forbes“-Menyimpan.
Hasilkan kesuksesan dengan mengurangi kompleksitas
Menurut Hansen, presentasi PowerPoint yang sederhana adalah contoh sederhana keberhasilan mengurangi kompleksitas. Rata-rata pemimpin cenderung menggunakan banyak slide untuk mengungkapkan ide-ide sederhana. Seringkali cukup membatasi jumlah secara signifikan dan fokus pada informasi inti.
Artinya, konten dapat ditransfer secara instan dan pertukaran detail yang hidup dapat dilakukan dalam diskusi setelahnya. Hasilnya, misalnya, rapat dapat diselenggarakan dengan lebih sukses dan produktif.
Perusahaan konsultan ternama juga menggunakan mekanisme serupa, misalnya McKinsey atau BCG. Pendatang baru pertama-tama belajar bagaimana berkomunikasi dengan lebih efektif.