Ini dimulai dari hal yang sangat kecil dengan jenis kuas baru. Saat ini, Ikoo menjual banyak produk rambut di toko obat besar dan berkembang hingga kisaran tiga digit.
Banyak pendiri yang mengembangkan sesuatu dengan kecerdasan buatan atau blockchain. Permulaan Ekosistem Katrin von Hallwyl lebih membumi: Wanita Munich ini menjual produk sikat dan perawatan rambut Ikoo miliknya secara online dan di toko-toko di DM, Douglas, dan Rossmann – dan sangat sukses dalam hal itu.
Pertumbuhan penjualan dari tahun 2014 hingga 2016 sebesar 675 persen menempatkan startup ini di peringkat keempat dalam peringkat startup scene 2017/2018. Dalam perbincangan baru-baru ini, pendiri Hallwyl mengungkapkan bahwa startup miliknya mampu mempertahankan pertumbuhan tersebut belakangan ini. Dan semua ini tanpa investor.
Pria berusia 45 tahun ini mendirikan startup bersama suaminya Christopher pada tahun 2012. Setahun kemudian, pasangan ini meluncurkan produk pertama mereka, Ikoo Brush. Perangkat keras, pengemasan, dan elektroniknya berasal dari China. Produk lain ditambahkan kemudian, yang terbaru adalah produk perawatan seperti sampo kering, yang diproduksi di Jerman, Swiss, dan Korea. Sekitar 30 karyawan bekerja untuk perusahaan yang berbasis di Munich. Pendiri dalam percakapan.
Katrin, mengapa Anda memutuskan untuk mengembangkan kuas baru pada tahun 2012? Anda mungkin berpikir bahwa segala sesuatu di bidang ini telah ditemukan.
Ini karena pengalaman masa kecil. Ibuku selalu dalam suasana hati yang buruk, tetapi ketika dia pulang dari penata rambut, suasana hatinya sedang terbaik dan berseri-seri. Itu sebabnya saya selalu ingin melakukan sesuatu dengan rambut. Pada dasarnya, jika Anda bertanya kepada seorang wanita bagaimana kepercayaan dirinya dengan gaya rambut yang bagus, mayoritas akan mengatakan bahwa itu lebih baik daripada jika rambutnya jelek.
Mengapa pengalaman masa kecil ini membuat Anda memutuskan untuk memulai bisnis?
Untuk waktu yang lama saya tidak jelas tentang apa yang ingin saya lakukan. Saya melakukan manajemen hotel dan lansekap dan berkebun, saya mencobanya sendiri. Saya orang yang berorientasi pada hasil, saya butuh hasil dengan cepat, jadi saya masuk ke produksi dulu. Dengan bantuan keahlian yang saya kumpulkan selama bertahun-tahun, saya sendiri yang mendirikan sesuatu.
Anda memiliki produk dalam rangkaian produk Anda yang sebagian besar bersifat “feminin”. Pada tahun 2014, Anda ingin memulai lini produk pria “Hommes”, yang masih belum ada hingga saat ini. Apa yang terjadi dengan itu?
Ide tersebut belum hilang dan kini muncul kembali. Kami memulai dengan sikat klasik, kami berkembang menjadi sikat elektronik dan telah menjual produk perawatan selama dua tahun. Langkah kami selanjutnya adalah melakukan sesuatu untuk pria di sektor perawatan.
Anda mengandalkan TCM, pengobatan tradisional Tiongkok, untuk kuas Anda. Kuas Anda harus membantu energi kehidupan Qi mengalir melalui apa yang disebut meridian. Kedengarannya agak aneh dan belum dibuktikan oleh penelitian.
Dalam lampiran kami menunjukkan bagaimana meridian diatur di kepala dan cara menyikat untuk mendapatkan efek relaksasi yang sesuai. Kami melakukan ini dengan dokter yang merupakan pemimpin dalam TCM. Tapi ini hanya efek samping – kami bukan perangkat medis -; sikat juga mengganggu dan mengganggu. Namun demikian, TCM masih menjadi argumen yang kami gunakan untuk menjual banyak kuas.
Anda mendirikan Ikoo bersama suami Anda. Apakah kolaborasi tersebut sudah berdampak pada kehidupan pribadi Anda?
Alami! Karena itu bisa menjadi ketegangan dalam hubungan dan pernikahan. Di satu sisi, Anda mengalami hal-hal positif bersama dan memiliki pemahaman yang baik tentang masalah profesional pasangan Anda. Dan jika pasangan saya bekerja sampai tengah malam, maka saya memahaminya. Tetapi sisi buruknya adalah Anda memasukkan pekerjaan Anda ke dalam kehidupan pribadi Anda, Anda terlibat secara emosional dan Anda banyak membicarakannya di waktu luang Anda. Akibatnya, dia diserap oleh perusahaan.
Masalah profesional apa yang Anda bicarakan? Angka pertumbuhan Anda terlihat sangat positif.
Saya bukan orang yang suka angka. Tentu saja perusahaan perlu melakukan penjualan, tapi saya ingin membangun merek internasional. Kegagalan bisa terjadi ketika suatu produk tidak berfungsi seperti yang saya bayangkan atau ketika seorang karyawan inti keluar. Ada begitu banyak faktor manusia yang kerugiannya lebih besar daripada ukuran pendapatan.
Apakah Anda punya penjelasan lain mengapa jumlah Anda terus bertambah?
Karena kami sangat didorong oleh inovasi. Misalnya, sikat elektronik kami, yang menjauh dari setrika lurus klasik.
Anda mengelola pertumbuhan tanpa investor eksternal. Apakah ini keputusan yang disengaja?
Kami tidak pernah mengecualikan investor secara kategoris. Kami awalnya berdiskusi dengan VC. Namun, kami lebih memilih mitra strategis yang memiliki keahlian industri dibandingkan pemodal murni tradisional. Pada dasarnya, saya lebih memilih untuk memusatkan waktu saya sepenuhnya pada operasional dan pertumbuhan sehari-hari daripada pada pelaporan.
Apakah itu sudah berubah sekarang?
Kami bukan lagi perusahaan kecil dan memiliki 54 saluran distribusi berbeda di seluruh dunia. Kami tidak lagi menolak investor. Itu tergantung pada apakah mereka memahami merek kita.
Anda memulai secara online, sekarang Anda memiliki banyak saluran penjualan dan aktif di 45 negara. Seberapa pentingkah online bagi Anda saat ini?
Kami memiliki departemen penjualan online sendiri dan beberapa mitra online seperti Amazon atau Douglas – jadi online masih merupakan pasar yang menarik. Kami juga menguji akses ke pasar baru, yang terbaru Amerika, melalui penjualan online. Beginilah cara kami melihat produk kami diterima.
Penjualan Anda terus meningkat. Apakah Anda juga mendapat untung?
(berpikir sebentar) Ya. Kami menguntungkan.
Kedengarannya sangat terkejut.
(tertawa) Ya, kita berada dalam kegelapan. Tapi saya pada dasarnya adalah orang yang tidak puas. Itulah yang mendorong saya.