- Di awal krisis Corona, banyak orang yang menimbun tisu toilet. Produsen mencatatkan peningkatan penjualan hingga 700 persen.
- Para ilmuwan telah menyelidiki mengapa beberapa orang lebih rentan terhadap pembelian panik jenis ini.
- Tisu toilet secara subyektif dianggap sebagai simbol keselamatan. Jadi, orang-orang yang umumnya khawatir atau lebih cemas lebih cenderung menimbun dana tersebut.
Maret 2020, di supermarket: Rak tisu toilet sangat kosong. “Kami hanya menjual satu bungkus per rumah tangga,” sebuah tanda memperingatkan. Namun demikian, tidak ada satu peran pun yang dapat ditemukan di toko mana pun. Zewa, tisu wajah, dan Tempo — semuanya terjual habis.
Perburuan tisu toilet menyebabkan keadaan darurat dalam krisis Corona. Tiba-tiba, orang dewasa yang dianggap waras malah menimbun persediaan dalam jumlah berlebihan sehingga mereka mungkin masih bisa memanfaatkannya selama pandemi berikutnya. Beberapa produsen telah mencapai peningkatan penjualan sebesar 700 persen. Meski pemerintah menghimbau masyarakat untuk tidak menimbun, namun roti gulung putih menjadi komoditas yang berdaya saing tinggi.
Tapi bagaimana krisis Corona menyebabkan kegilaan pembelian tisu toilet? Siapa di antara kita yang menimbun dalam jumlah besar – dan mengapa? Sebuah studi oleh Institut Max Planck untuk Antropologi Evolusioner Menurutnya, faktor penentunya adalah: rasa takut. “Hasilnya menunjukkan bahwa orang yang merasa lebih terancam oleh Covid-19 menimbun lebih banyak tisu toilet,” kata penelitian yang dilakukan Lisa Garbe, Richard Rau, dan Theo Toppe, yang diterbitkan di majalah spesialis Plos One.
Untuk mengetahui sejauh mana perilaku pembelian tisu toilet berhubungan dengan ciri kepribadian kita, para peneliti menghubungi 1.029 orang di 35 negara melalui media sosial. Mereka ingin mengetahui seberapa besar ancaman yang dirasakan subjek oleh virus tersebut, bagaimana perilaku mereka selama karantina, dan berapa banyak tisu toilet yang mereka beli. Para peneliti juga meminta mereka mengikuti tes kepribadian.
Kertas toilet: simbol keamanan
“Mengingat, secara obyektif, pembelian panik tidak menyelamatkan nyawa atau pekerjaan dalam suatu krisis, hasil ini menunjukkan bahwa tisu toilet berfungsi sebagai simbol keamanan subyektif,” tulis para penulis. Kita yang sering meraih rak tisu toilet umumnya lebih emosional – dan cenderung lebih cemas, bahkan tanpa pandemi.
Tapi bukan hanya orang yang emosional, tapi juga orang yang teliti dan perfeksionis yang dibeli terlebih dahulu. Hal ini sejalan dengan ekspektasi para peneliti bahwa orang-orang yang memiliki pandangan ke depan dan terorganisir lebih cenderung melakukan pembelian panik (panic buy). Perfeksionis juga bertindak sesuai.
Selain ciri kepribadian, faktor lain seperti usia atau asal juga mempengaruhi perilaku pembelian kita. Orang yang lebih tua lebih cenderung menumpuk roti gulung di troli belanja mereka dibandingkan orang yang lebih muda. Orang Amerika menimbun lebih banyak tisu toilet dibandingkan orang Eropa.
Namun, para peneliti menunjukkan bahwa variabel yang diteliti hanya menjelaskan sekitar dua belas persen perbedaan dalam penyimpanan tisu toilet. “Ancaman subjektif dari Covid-19 tampaknya menjadi pemicu penting penimbunan tisu toilet. Namun, kita masih jauh dari pemahaman komprehensif mengenai fenomena ini,” kata Toppe.