“Saya berharap saya bisa menyelesaikan semua masalah ini dalam tiga atau enam bulan, namun dibutuhkan jangka waktu yang lebih lama,” kata Zuckerberg dalam wawancara dengan portal berita Amerika Vox. Zuckerberg melanjutkan, permasalahan muncul karena perusahaannya “terlalu idealis”. Ini terlalu berfokus pada aspek positif dalam menghubungkan orang.
Facebook mengumumkan perubahan untuk pengguna
“Tetapi kita belum meluangkan cukup waktu untuk memikirkan beberapa potensi penyalahgunaan beberapa alat tersebut. Dalam sepuluh tahun pertama berdirinya perusahaan, semua orang hanya fokus pada hal positif,” jelas Zuckerberg. Hal ini akan berubah sekarang, yang juga akan berdampak pada pengguna.
Baca juga: Miliarder George Soros memperingatkan ancaman dari Facebook yang belum dipertimbangkan banyak orang
Harus ada desain ulang halaman Facebook. Hal ini dimaksudkan untuk memudahkan anggota jaringan menemukan pengaturan dan fitur yang dapat meningkatkan keamanan profil mereka. Facebook baru-baru ini mengumumkan bahwa pengelolaan data akan disederhanakan. Pengguna harus diberi kesempatan untuk meninjau dan menghapus pesan dan informasi yang telah mereka bagikan atau cari. Selain itu, Facebook memiliki keterbatasan semakin membatasi akses pengembang aplikasi ke data pengguna.
Facebook: Hilangnya nilai secara besar-besaran
Selain ketidakpuasan pengguna, skandal tersebut juga menyebabkan hilangnya nilai bursa secara besar-besaran. Sejak skandal itu terungkap pada pertengahan Maret lalu, saham Facebook telah kehilangan sekitar 15 persen atau sekitar 100 miliar dolar AS (81,3 miliar euro) nilai pasarnya. Para ahli dan investor mengharapkan peraturan bisnis yang lebih ketat.
Ada kritik terhadap skandal tersebut tidak hanya dari investor, tetapi juga dari bos Apple Tim Cook. Dia menjawab pertanyaan itu, apa yang akan dia lakukan jika berada di posisi Mark Zuckerberg: “Saya tidak akan berada dalam situasi ini.” Apple tidak akan mengevaluasi data pelanggannya. Menurut Cook, Apple bisa menghasilkan “banyak uang”, namun dia memutuskan untuk tidak melakukannya. Apple juga mematuhi perlindungan data karena pelanggan menghabiskan banyak uang untuk produk Apple seperti iPhone.
Zuckerberg menanggapi kritik tersebut dengan mengatakan Cook membuat segalanya “sangat mudah” bagi dirinya sendiri ketika dia berargumen bahwa Facebook tidak peduli dengan anggotanya hanya karena mereka tidak membayar apa pun. Kedengarannya konyol, kata Zuckerberg.
CD