Tahun 2012 sudah berlalu, apa yang akan terjadi di tahun 2013? Salah satu pendiri Payleven, Konstantin Wolff, tentang pembayaran seluler, tahun penting di tahun 2012 dan persaingan antar teknologi.
Persaingan antar teknologi
Tahun 2012 adalah tahun perubahan di Jerman untuk pembayaran dengan smartphone dan tablet. Opsi pembayaran seluler juga sudah tersedia di titik penjualan (mPOS) di negara ini. Secara khusus, solusi mPOS untuk menerima kartu debit dan kredit telah menaklukkan kota-kota di Jerman. Di Berlin kini Anda dapat membayar dengan kartu di banyak toko trendi – sekecil apa pun. Penyedia layanan seluler seperti tukang kunci dan layanan pengiriman atau taksi kini akhirnya memiliki opsi untuk menerima kartu.
Selain mPOS, solusi pembayaran seluler lainnya seperti mobile wallet, yaitu proses pembayaran melalui smartphone tanpa menggunakan kartu, juga akan mengambil langkah lebih lanjut di tahun mendatang. Namun pangsa pasar solusi ini diperkirakan masih cukup kecil. Seberapa cepat pasar yang relevan muncul bergantung, antara lain, pada produsen ponsel pintar. Misalnya, iPhone 5 hadir di toko pada tahun 2012 tanpa chip NFC yang diperlukan. Alternatif untuk chip yang disematkan adalah pelanggan menempelkan stiker NFC di ponselnya, yang mungkin dianggap kurang optimal oleh sebagian orang. Juga tidak ada titik penerimaan di sisi pedagang; Saat ini ada beberapa di Jerman Perkiraan tentang jumlah terminal NFC. Namun jumlahnya masih ribuan.
Bagaimanapun, tantangan terbesar dalam pembayaran seluler terletak pada penetapan standar teknis dan prosedur yang seragam. Masih banyak yang harus dilakukan, terutama dalam proses pembayaran: Visa di Eropa, misalnya, hanya mengizinkan otorisasi chip dan PIN untuk solusi mPOS; Namun PIN tidak boleh langsung dimasukkan ke dalam smartphone. Oleh karena itu, proses pembayaran Visa hingga saat ini hanya dapat dilakukan dengan solusi yang rumit. Di sini, tahun 2013 akan membawa solusi baru dan penyederhanaan. Payleven akan mengirimkan perangkat chip dan PIN pertama di Eropa ke lima negara pada kuartal pertama. Peserta akan berusaha semaksimal mungkin untuk segera menyusul.
2013 adalah tentang optimalisasi produk
Secara umum, solusi pembayaran perlu dikembangkan lebih lanjut dan dibuat lebih ramah pengguna di tahun baru. Sebuah pertanyaan mendasar menentukan kesuksesan: Siapa yang akan mampu mengembangkan solusi lengkap dengan kegunaan optimal untuk semua kartu debit dan kredit? Pertanyaan ini muncul terutama dengan latar belakang pesatnya peningkatan penggunaan kartu.
Hanya dalam beberapa tahun, dompet mungkin sudah ketinggalan zaman; Masyarakat hanya membawa KTP, kartu ATM atau telepon pintar. Semua transaksi dilakukan secara elektronik – kehidupan tanpa uang tunai. Bahkan mesin penjual minuman otomatis kini beroperasi tanpa uang tunai.
Memang benar, kita belum sampai ke sana. Namun dalam beberapa bulan terakhir, banyak pemasok seperti kami telah meluncurkan produknya di Eropa yang ingin mewujudkan visi ini. Besarnya minat media dan konsumen terhadap perkembangan baru ini kini terlihat dari tingginya angka registrasi di akhir tahun. Dan kita baru saja berada di awal perubahan ini: Laut Juniper Research memperkirakan bahwa pasar mPOS global akan meningkat tiga kali lipat dari $240 miliar menjadi $670 miliar pada tahun 2015. Oleh karena itu, inilah saat yang tepat untuk mempertimbangkan pentingnya perkembangan ini.
Orang-orang telah menggunakan uang tunai selama berabad-abad karena tidak ada solusi yang lebih baik dan karena itu mereka tidak tahu cara lain. Tapi kita harusnya tahu lebih baik hari ini. Perangkat seluler juga akan segera mengubah area ini. Lalu kita semua bisa menyelamatkan diri dari perjalanan ke ATM dan akhirnya berkata: Bye-bye Cash!