Shutterstock/GettyImages
Raksasa online Amazon mungkin akan segera melupakan kartu kredit. Jika eKetika arahan Eropa PSD2 tentang regulasi baru transaksi pembayaran mulai berlaku Januari mendatang, banyak yang akan berubah, lihatkata konsultan manajemen dan ahli strategi bisnis Jörg Schreiner. Rekan penulis buku ini “Legenda Masa Depan: Bisnis di Pasar Hiper-Dinamis” percaya bahwa perkembangan ini akan membuat kartu kredit menjadi usang dalam waktu lima tahun.
Perusahaan kartu kredit dan bank menghasilkan sebagian besar uang mereka secara online. Khususnya di Eropa, langganan Anda adalah hal yang umum Penawaran streaming seperti Apple, Amazon, Netflix, atau pembelian online lainnya dapat dibayar dengan kartu kredit Anda.
Dengan aturan baru tersebut, perusahaan tidak lagi bergantung pada bank untuk memproses pembayaran. Bank-bank sekarang berada di bawah tekanan, kata Schreiner, karena… Era kartu kredit akan segera berakhir di Eropa. “Mulai bulan Januari, pengecer online besar dan penyedia layanan akan dapat menawarkan pelanggan mereka alternatif yang lebih nyaman dan hemat biaya dibandingkan pembayaran kartu kredit melalui fungsi pembayaran mereka yang sesuai dengan PSD2,” katanya dalam sebuah wawancara dengan Business Insider. “Rincian kartu kredit yang disimpan digantikan dengan otorisasi PSD2 ke rekening bank konsumen.”
Kartu kredit akan menjadi tidak relevan lagi di Eropa dalam waktu lima tahun
Bagi pengecer online besar seperti Amazon, hal ini memberikan manfaat dalam beberapa cara: “Anda mendapatkan akses ke lebih banyak data pelanggan, dapat mengevaluasi kelayakan kredit dan preferensi konsumen dengan lebih baik, mengontrol transaksi pembayaran dengan lebih efisien, menghemat biaya kartu kredit yang mengganggu dan – yang terpenting dari sudut pandang strategis: Anda membebaskan diri dari ketergantungan mereka pada layanan pembayaran,” kata Schreiner. Dia sangat yakin bahwa raksasa online seperti Amazon akan meluncurkan layanan pembayaran berbasis PSD2 di Eropa mulai bulan Januari.
Baca juga: Penipuan Pelanggan? Fintech melontarkan tuduhan serius terhadap bank-bank besar Eropa
Itu akan menjadi serangan terhadap mereka Sumber pendapatan terbesar bagi perusahaan kartu kredit: proses pembayaran yang nyaman. Jika Amazon dan penyedia layanan online lainnya berhasil memproses sebagian besar volume transaksi online mereka yang besar dengan layanan pembayaran mereka sendiri, perusahaan kartu kredit akan kehilangan volume transaksi ini dan pendapatan yang dihasilkan darinya. “Dalam pasar yang sangat kompetitif dengan margin rendah, mereka tidak akan bisa bertahan lama,” sang pakar memperingatkan. Ia memperkirakan kartu kredit akan menjadi tidak relevan lagi di Eropa dalam waktu lima tahun.