Sekolah Oxford MartinRobot berkembang pesat dan menjadi semakin manusiawi: Pada pameran pariwisata ITB pada awal Maret, pengunjung dapat mengobrol dengan robot nyonya rumah Chihira Kanae, dan mesin manusia lainnya seperti robot “Atlas” bahkan sedang dikembangkan. belas kasih dalam diri kita.
Tapi apa yang terjadi selanjutnya?
Apakah robot merupakan kutukan atau berkah bagi kehidupan kita – dan yang terpenting: bagi masa depan profesional kita. Kami berdiskusi dengan dr. Carl Benedikt Frey, yang meliput topik “teknologi dan ketenagakerjaan” di Universitas Oxford.
Orang Dalam Bisnis: Bpk. Frey, tampaknya invasi robot humanoid sedang dimulai di industri pariwisata. Area apa selanjutnya?
Dr. Carl Benedikt Frey: “Hampir setiap industri terkena otomatisasi. Namun, robot humanoid khususnya masih dalam tahap awal dalam hal pengembangan dan penerapannya. Algoritme dan robot humanoid masih jauh dari melakukan interaksi sosial yang kompleks. Oleh karena itu, area lamaran Anda, setidaknya dalam waktu dekat, akan terbatas pada pekerjaan di bagian penerima tamu atau di meja layanan.”
Apa saja faktor pendorong munculnya robot?
Freya: “Pesatnya adopsi robot terutama disebabkan oleh turunnya biaya dan meningkatnya kemungkinan teknis. Bahkan di Tiongkok, dimana tenaga kerja masih relatif murah, investasi pada robot akan membuahkan hasil hanya dalam waktu dua tahun. Kemanusiaan tentu saja tidak mengalami kerugian, namun sebagian pekerja mengalami kerugian.
Kemanusiaan tentu saja tidak mengalami kerugian, namun sebagian pekerja mengalami kerugian.
Selain itu, peningkatan kegunaan data besar, khususnya dalam robotika seluler, telah membawa kemajuan besar. Robot sekarang dapat menyelesaikan tugas yang lebih luas, yang berarti robot dapat digunakan tidak hanya dalam produksi, tetapi juga dalam pelayanan, transportasi, dan logistik.”
Apakah umat manusia kalah dalam pertarungan melawan mesin?
Freya: “Kemanusiaan tentu saja tidak mengalami kerugian, namun sebagian pekerja mengalami kerugian. Orang dengan kemampuan berbeda mendapat manfaat berbeda. Di area di mana robot digunakan bersama manusia, robot dapat meningkatkan produktivitas dan bahkan gaji. Pekerjaan yang rentan terhadap otomatisasi kemungkinan besar akan mengalami penurunan upah atau pekerja kehilangan pekerjaan.”
Pekerjaan apa saja yang berisiko? Dan ada berapa banyak?
Freya: “Peralihan ke komputer sejauh ini hanya memengaruhi tugas-tugas manual dan kognitif rutin yang mengikuti aturan tertentu.
Namun di masa depan, akan lebih sedikit orang yang akan dipekerjakan pada bidang-bidang di luar pekerjaan rutin. Mobil otonom dan tanpa pengemudi yang dikembangkan Google adalah contoh bagaimana tugas-tugas manual dan non-rutin dalam transportasi dan logistik dapat segera diotomatisasi. Kami memperkirakan sekitar 47 persen dari seluruh pekerjaan di Amerika Serikat terancam dalam beberapa dekade mendatang. Artinya, pekerjaan-pekerjaan ini rentan terhadap otomatisasi. Pekerjaan yang dapat diotomatisasi mencakup semua bidang industri, mulai dari penjahit, pialang asuransi, akuntan, hingga agen properti.”
Di bidang apa masyarakat masih mampu bersaing?
Pekerjaan yang dapat diotomatisasi mencakup semua bidang industri
Freya: “Ada tiga bidang inti. Nomor satu adalah kreativitas. Semakin kreatif Anda dalam suatu pekerjaan, semakin kecil kemungkinan pekerjaan itu dapat diselesaikan oleh komputer. Misalnya, seorang perancang busana tidak akan kehilangan pekerjaannya secepat pegawai pengadilan.
Nomor dua adalah tugas yang membutuhkan kecerdasan sosial. Jadi semua pekerjaan di mana Anda harus meyakinkan, peduli, atau bernegosiasi. Mengenali emosi manusia secara real time masih menjadi tantangan besar bagi robot. Kemampuan merespons secara cerdas bahkan lebih sulit dipelajari. Ini berarti bahwa seorang manajer PR lebih mungkin mempertahankan pekerjaannya daripada seorang pencuci piring di restoran.
Area inti ketiga meliputi persepsi dan manipulasi. Robot masih jauh tertinggal dari manusia dalam hal kedalaman dan jangkauan persepsi. Tugas-tugas yang dilakukan di lingkungan kerja yang tidak terstruktur kemungkinan besar tidak akan mudah digantikan oleh komputer. Jadi, meskipun seorang ahli bedah akan selalu mempunyai pekerjaan, seorang telemarketer dapat dengan mudah digantikan.”
Jadi kabar baiknya adalah semua hal membosankan akan dilakukan oleh robot dan kita semua bisa kembali bekerja kreatif?
Freya: “Jelas sekali bahwa teknologi telah membebaskan kita dari banyak tugas sehari-hari, seperti mencuci pakaian atau membersihkan mobil. Jadi ya, beberapa orang mungkin menggunakan waktu ini untuk bekerja lebih kreatif dan melakukan hal-hal yang mereka sukai, namun tidak semua dari kita kreatif. Jika Anda melihat tempat-tempat di mana pekerjaan manual menurun karena otomatisasi dan globalisasi, ini bukanlah tempat yang paling kreatif.”
Jadi, apakah robot adalah budak era digital?
Freya: “Robot adalah sebuah teknologi, sama seperti mesin rajut, mobil, atau telepon.”
Bagaimana Anda bisa melindungi pekerjaan Anda? Keterampilan apa yang perlu Anda pelajari?
Freya: “Keterampilan yang berkaitan dengan robotika, analisis data besar, atau pembelajaran mesin memiliki masa depan yang menjanjikan. Tapi saya tidak akan merekomendasikan semua orang untuk menjadi seorang insinyur. Bahkan soft skill dan interaksi sosial yang kompleks tidak dapat dengan mudah ditiru oleh robot.”
Jika robot bisa membuat pekerjaan lebih murah, apakah upah akan turun?
Freya: “Dalam pekerjaan yang dapat diotomatisasi, teknologi baru akan memberikan tekanan pada gaji. Di masa lalu, hal ini terlihat pada sebagian besar pekerja berketerampilan tingkat menengah dan rata-rata yang pekerjaannya melibatkan banyak pekerjaan rutin.
Menurut saya, penghasilan dasar tanpa syarat tidak diperlukan
Di sisi lain, komputer melengkapi keterampilan manusia, terutama ketika menyangkut pekerjaan-pekerjaan puncak. Ketika produktivitas meningkat dalam pekerjaan-pekerjaan ini, gaji juga harus meningkat. Oleh karena itu, gaji yang tinggi kemungkinan akan terus meningkat, sementara gaji yang menengah akan stagnan.”
Lalu apakah kita memerlukan penghasilan dasar tanpa syarat bagi semua warga negara?
Freya: “Menurut saya, pendapatan dasar universal belum diperlukan, setidaknya belum diperlukan, namun hal ini tetap merupakan ide yang bagus. Namun, hal ini bergantung sepenuhnya pada bagaimana pendapatan dasar dirancang. Ketika Kanada dan kota Utrecht mulai bereksperimen dengan model yang berbeda, kami akan segera menyampaikan lebih banyak hal.”
Pada tahun 1930, Keynes menulis bahwa dalam 100 tahun, yaitu tahun 2030, mesin akan mengambil alih begitu banyak pekerjaan sehingga jam kerja mingguan kita akan turun menjadi 15 jam. Apakah kamu setuju dengan itu?
Freya: “Skenario ini kecil kemungkinannya terjadi karena masih banyak pekerjaan yang tidak dapat dilakukan oleh mesin, dan kemungkinan besar akan muncul lapangan kerja baru yang belum dapat kita bayangkan. Bagi saya, bekerja 15 jam seminggu tampaknya tidak realistis, setidaknya hingga tahun 2030.”
Haruskah manusia takut pada robot?
Freya: “Rasa takut bukanlah ide yang baik, namun ada alasan bagus untuk mewaspadai potensi penggunaan robot. Beberapa dari kita pasti akan mendapat manfaat darinya, sementara yang lain tidak.
Merasa takut bukanlah ide yang baik
Misalnya, banyak dari kita menyukai Uber sebagai alternatif yang lebih murah dibandingkan taksi reguler. Namun, pengemudi taksi yang tidak bekerja untuk Uber tidak menyukai perusahaan tersebut karena tarif, dan pendapatan mereka, turun karena kesuksesan Uber. Demikian pula, sebagian pekerja akan digantikan oleh robot, sementara sebagian besar dari kita akan mendapatkan keuntungan dari barang dan jasa yang lebih murah. Jika banyak orang tidak melihat manfaat dari teknologi ini, hal ini lebih disebabkan oleh kegagalan politik dibandingkan teknologi itu sendiri. Karena kemajuan teknologi rata-rata membuat kita lebih kaya.”