Bos roket Oliver Samwer menjelaskan dalam sebuah wawancara mengapa perusahaan internet tidak berada dalam krisis untuk waktu yang lama – dan mengapa PHK adalah hal yang normal baginya.
Kabar buruk dari Rocket Internet semakin menumpuk dalam beberapa bulan terakhir. Hilangnya para eksekutif, kegagalan IPO HelloFresh, PHK di beberapa perusahaan rintisan (start-up) dan lambatnya pertumbuhan bisnis-bisnis yang merugi – ini hanyalah beberapa masalah yang dihadapi perusahaan.
Untuk akhirnya membalikkan keadaan, kelompok yang berbasis di Berlin kemarin mengumumkan penutupan dana baru – 420 juta euro sekarang akan mengalir untuk pembiayaan pertumbuhan. Rocket sendiri membayar 50 juta ke dalam “Rocket Internet Capital Partners Fund”, yang diperkirakan akan berjalan setidaknya selama sembilan tahun. Dalam wawancara rinci dengan Handelsblatt jelas CEO Rocket, Oliver Samwer, sarana investasi ini merupakan “mosi percaya” dari para pemodal terhadap model bisnis Rocket. Samwer tidak mengungkapkan nama investornya – hanya ini: “Ada banyak manajer aset profesional dari Eropa dan Amerika.” Lebih dari 90 persennya adalah investor institusi.
Saham perusahaan, yang secara rutin mencapai rekor terendah baru dalam beberapa hari terakhir, sedikit pulih setelah pengumuman ini. Ketika ditanya tentang penurunan harga, Samwer mengatakan hal itu juga menunjukkan “sedikit absurditas pasar”. Dia menyalahkan “lingkungan pasar yang sulit” dan “keengganan” sebagai penyebab rendahnya harga pasar saham. Lagipula, Rocket Internet “saat ini tidak berbeda dengan perusahaan beberapa minggu yang lalu, namun nilainya masih turun beberapa persen.” Ia yakin: “Kami tidak mungkin melakukan begitu banyak kesalahan.”
Samwer juga menyalahkan pembatalan IPO HelloFresh semata-mata karena situasi pasar yang lemah. Manajer menggambarkan rumor bahwa pemegang saham utama Cristina Stenbeck dari Kinnevik memblokir IPO sebagai “omong kosong”. Fakta bahwa bos Kinnevik Lorenzo Grabau menyerahkan kepemimpinannya di dewan pengawas Rocket telah direncanakan sejak lama dan sama sekali bukan karena perselisihan. “Bahkan sebelum IPO, semua orang sepakat bahwa dalam jangka menengah akan lebih baik jika memiliki ketua yang perusahaannya tidak terkait dengan kepemilikan Rocket,” kata Samwerzum. Handelsblatt.
Samwer mempertimbangkan anggapan bahwa Rocket adalah pembuat kerugian terbesar dalam portofolio Kinnevik. Investornya memasukkan 100 juta euro ke Rocket. Kinnevik telah mendapatkan penghasilan berkali-kali lipat dari Zalando saja. “Ada roket perak di rumah saya yang diberikan Cristina enam bulan lalu,” kata Samwer. “Dia tidak akan melakukannya jika Rocket menyebabkan kecelakaan baginya.” Dan mengakui: “Tentu saja kami berdua ingin harga saham kembali mencerminkan nilai sebenarnya dari Rocket Internet.”
Akhirnya menjadi menguntungkan
Jika Rocket terus berjalan seperti yang diharapkan oleh bos perusahaan, segalanya akan menjadi lebih baik. Seperti yang dia umumkan pada IPO Rocket, perusahaan e-commerce membutuhkan enam hingga sembilan tahun untuk mendapatkan keuntungan. Samwer berencana untuk memiliki setidaknya 3 dari 13 pemenang yang terbukti menghasilkan keuntungan pada akhir tahun 2017. Ini adalah startup yang memiliki penjualan tinggi dan tumbuh dengan cepat. “2016 akan menjadi tahun yang baik bagi kami, 2017 adalah tahun yang sangat baik, 2018 adalah tahun yang luar biasa,” kata Samwer dalam wawancara. “Kami tidak akan membiarkan diri kami menjadi gila, meskipun di masa lalu kami telah dituduh oleh beberapa media melakukan hampir semua hal yang dapat Anda bayangkan.”
Ia lebih lanjut menekankan bahwa puncak kerugian dicapai pada tahun 2015 – defisit kini berkurang drastis. Pada tiga kuartal pertama tahun 2015, Rocket mencatatkan kerugian sebesar 770 juta euro.
Pertumbuhan pesat dan menguras uang telah menyebabkan Rocket menutup operasi di banyak perusahaan rintisan dalam beberapa bulan terakhir – dan memberhentikan karyawan. Di Foodpanda, 300 orang harus keluar, Helpling memberhentikan seperlima tenaga kerjanya, dan Nestpick dilaporkan memberhentikan hingga 60 persen karyawannya. Home24 juga melakukan pemotongan, dan 300 karyawan di klon Amazon Afrika, Jumia, kehilangan pekerjaan.
Menyakitkan – tapi normal
Samwer menjelaskan bahwa ini adalah tentang “dominasi di sub-pasar”. Jika otomatisasi meningkat, jumlah staf yang dibentuk juga perlu disesuaikan dari waktu ke waktu. “Ini menyakitkan,” kata Samwer, “tetapi ini juga merupakan proses yang normal.” Mereka juga berusaha mengakomodasi karyawan di tempat lain di Rocket. Secara total, lebih dari 30.000 karyawan kini bekerja untuk Rocket di seluruh dunia.
Samwer tidak ingin menampilkan dirinya bebas dari kesalahan dalam wawancara Handelsblatt. “Saya mungkin membuat tiga kesalahan setiap hari, tapi saya juga benar lima kali.” Kesalahan hanyalah sebagian dari sifat seorang wirausaha. “Jika kita tidak mengambil risiko sebagai wirausaha, kita tidak bisa sukses sebagai wirausaha. Kami harus membuat keputusan setiap saat.”
Saat ini, misalnya, dia yakin bahwa menerbitkan obligasi konversi senilai 550 juta euro tahun lalu adalah tindakan yang salah. Utang baru ini menyebabkan tren penurunan pasar saham. “Tetapi,” kata Samwer, “bahkan keputusan ini dapat dipandang berbeda dalam satu atau dua tahun.”