Netflix kembali tumbuh setelah kuartal kedua yang biasa-biasa saja. Pada kuartal ketiga, layanan streaming video menarik hampir tujuh juta pengguna baru – dibandingkan dengan perkiraan mereka sendiri sebesar lima juta. Penjualan naik 34 persen tahun-ke-tahun menjadi hampir empat miliar dolar, seperti yang diumumkan Netflix setelah pasar saham AS tutup pada hari Selasa. Dan dengan jumlah $403 juta (€350 juta), labanya tiga kali lebih tinggi dibandingkan tahun lalu. Sahamnya naik lebih dari dua belas persen dalam perdagangan setelah jam kerja.

Dari pengguna baru, hampir 1,1 juta berasal dari pasar dalam negeri dan hampir 5,9 juta dari negara lain. Secara total, Netflix kini memiliki 130,4 juta pelanggan berbayar dan hampir 7 juta pengguna yang masih dalam tahap uji coba.

Untuk kuartal saat ini, Netflix memperkirakan akan ada 9,4 juta pengguna baru setelah 8,3 juta pada kuartal terakhir tahun 2017. Pada kuartal kedua, Netflix jelas meleset dari perkiraannya sendiri dan ekspektasi analis dengan adanya lima juta pengguna baru. Hal ini menimbulkan kekhawatiran di pasar bahwa layanan tersebut mungkin mengalami masalah pertumbuhan.

Pasar AS dan seluruh dunia masing-masing menghasilkan penjualan sekitar dua miliar dolar pada kuartal terakhir – tetapi Netflix masih dua kali lebih menguntungkan di negara asalnya dibandingkan di luar negeri. Layanan ini telah tersedia hampir di seluruh dunia sejak awal tahun 2017, kecuali China. Inilah sebabnya Netflix semakin banyak memproduksi serial dalam berbagai bahasa dan negara – termasuk Jerman.

Netflix berinvestasi besar-besaran pada serial dan film yang tersedia secara eksklusif di layanan ini untuk menarik pengguna baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Delapan miliar dolar diperkirakan akan mengalir ke konten pada tahun ini saja. Mengingat beragamnya penawaran, perkembangan jumlah pengguna tidak dapat ditentukan oleh konten individual – bahkan acara paling populer pun hanya memiliki persentase satu digit yang rendah dari total waktu streaming.

Meskipun pionir ini telah membangun keunggulan yang jelas, persaingan semakin meningkat. Di satu sisi, ada Amazon dan pesaing lokal seperti Maxdome di Jerman. Grup Disney, yang ingin meluncurkan layanan streaming sendiri, juga dipandang sebagai lawan yang kuat di masa depan. Namun Apple juga sedang mengerjakan serinya sendiri.