stok foto

Netflix ingin menghubungi pelanggan yang tidak aktif dan meminta mereka mengonfirmasi bahwa mereka masih tertarik dengan layanan streaming tersebut. Jika pelanggan tidak merespons, Netflix akan otomatis membatalkan langganannya.

Ini adalah langkah yang tidak biasa bagi penyedia layanan yang menghasilkan uang dengan model berlangganan.

Tampaknya, dengan pengumuman tersebut, Netflix ingin menunjukkan kekuatan dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat.

Netflix berencana menghubungi pelanggan yang tidak aktif melalui email atau notifikasi dalam aplikasi dan meminta mereka mengonfirmasi bahwa mereka masih tertarik dengan layanan streaming tersebut. Jika pelanggan tidak merespons, Netflix akan otomatis membatalkan langganannya. siapa yang berbagi Netflix di blog perusahaannya dengan. Hal ini berlaku untuk semua pelanggan yang belum menonton apa pun di Netflix selama lebih dari setahun.

Ini adalah langkah yang tidak biasa bagi penyedia layanan yang menghasilkan uang dengan model berlangganan. Lagi pula, layanan streaming mungkin tidak peduli apakah pelanggan menggunakan layanan tersebut atau tidak, selama mereka terus membayarnya.

Baca juga

Netflix menyalip Disney sebagai perusahaan media paling berharga di dunia – meskipun Disney Plus telah diluncurkan

Netflix menunjukkan kepercayaan diri dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat

Rupanya, dengan pengumuman tersebut, Netflix ingin menunjukkan kekuatan dan kepercayaan diri. “Hal terakhir yang kami inginkan di Netflix adalah orang-orang membayar untuk sesuatu yang tidak mereka gunakan,” tulis penulis postingan blog tersebut. Meskipun persaingan meningkat dari layanan streaming baru seperti Disney Plus, perusahaan ini tetap menjadi nomor satu di pasar dengan 183 juta keanggotaan berbayar di seluruh dunia. Netflix juga mendapat manfaat dari pandemi corona.

Menurut Netflix, kemungkinan kerugian finansial akibat pembatalan langganan telah diperhitungkan. Namun, akun tidak aktif yang dijelaskan berjumlah kurang dari setengah persen anggotanya.

12 Netflix Menunjukkan Kesukaan Penonton Tapi Kritik Benci


JoJo Wilden/Netflix

12. “Tangan Besi Marvel”


Netflix

11. “Antara”


Netflix

10. “Garis Darah”


Netflix

9. “Bos perempuan”


Netflix

8. “Penghukum Marvel” – 63%


Netflix

7. “Tidak koheren”


Netflix

7. “Tak pernah puas”


Matt Kennedy/Netflix

6. “Serpihan”


Netflix

5. “Teman Semasa Kampus”


Netflix

4. “Kutukan” – 58%


Netflix

2. “Naikkan Charlie”


Netflix

5. “Gipsi”

cm

Pengeluaran SDY