Sementara penyedia penjualan kembali seperti Rebuy terus memperluas kehadiran online mereka, MySwooop mengandalkan toko dengan tampilan modern.
Di Bremen, MySwooop mencoba jenis jual beli baru
Saat Anda mendengar kata “beli dan jual”, gambaran toko berdebu yang menjual masakan nenek di pinggir jalan yang tersembunyi muncul di benak Anda. MySwooop ingin menjadi benar-benar berbeda. Toko pendiri Jan-Lucca Sielski lebih mengingatkan pada butik mewah. Algoritma menentukan harga pembelian dan selain toko offline ada toko online.
Sielski berusia 26 tahun dan didirikan Gerakan Saya 2011 bersama Benyamin dan Simon Gabriel. Ia belajar di universitas start-up WHU dan lulus pada tahun 2014. Dia kemudian bekerja untuk Rocket Internet bersamaan dengan MySwooop selama beberapa bulan dan terutama bertanggung jawab atas pengembangan bisnis startup pengiriman Foodpanda.
Jan-Lucca, jual beli, biasanya merupakan toko kecil di sudut jalan. Apa lagi yang Anda lakukan?
Kami ingin menunjukkan bahwa ada cara lain; kami ingin membuat jual beli dapat diterima secara sosial. Semuanya harus menjadi pengalaman seperti berada di pasar online yang mewah. Jadi kami mengandalkan lebih sedikit produk dan lebih banyak struktur. Pelanggan harus datang ke toko dan melihat kami sebagai sebuah rantai, sebagai perusahaan besar.
Bagaimana semua itu dimulai?
Pada tahun 2011, bersama kedua mitra saya, saya membuka toko alat tulis pertama di Bremen Utara sekaligus meluncurkan platform online. Kami pikir ada kebutuhan besar untuk menjual barang bekas dengan cepat dan mudah.
Pada tahun 2014 Anda bergabung dengan perusahaan grosir Melchers. Apa yang berubah sejak itu?
Ketika kami sampai di Melchers, kami berjumlah enam orang. Sekarang usia kami hampir 50 tahun. Kami membuka dua toko lagi dan mampu meningkatkan penjualan secara signifikan. Pada tahun 2014 kami memiliki penjualan enam angka, pada tahun 2015 kami mencapai jutaan dan tahun ini penjualan kami meningkat dua kali lipat.
Mengapa Anda tidak segera memulai platform online? Ini jauh lebih mudah daripada toko batu bata dan mortir.
Pada dasarnya ya, tapi kami melihat kebutuhan dalam ritel alat tulis. Tentu saja, Anda dapat menjual produk secara online dengan harga tetap, tetapi lebih cepat lagi di toko.
Apakah terlalu merepotkan bagi pelanggan Anda untuk mendaftarkan produk mereka sendiri di Ebay dan Amazon?
Tepatnya, klien kami fokus pada upaya. Dia datang ke toko, minum kopi sementara kami menganalisis produknya dan dia kemudian dibayar tunai.
Anda menjual produk di toko Anda dan di situs web Anda. Saluran apa yang masih Anda gunakan?
Kami juga menjual di eBay dan Amazon. Dan kami telah mendirikan divisi B2B besar di mana kami menjual retur dan barang B dari klien korporat. Areanya semakin besar. Mungkin kita akan mematikannya di masa depan. Namun, kami fokus pada jual beli dan terutama ingin menjadi lebih kuat secara online.
Apakah perdagangan online bekerja secara berbeda bagi Anda dibandingkan perdagangan stasioner?
Kami baru saja membatasi penawaran online kami pada barang elektronik konsumen seperti ponsel pintar, tablet, laptop, atau konsol. Inilah cara kami menghasilkan penjualan terbanyak. Untuk barang lainnya, yang seringkali berukuran lebih besar seperti peralatan atau sistem hi-fi yang besar, seringkali lebih sulit untuk menentukan nilai jual yang valid. Lebih mudah di toko dengan satu karyawan.
Anda mengandalkan perangkat lunak evaluasi harga saat menetapkan harga. Apa sebenarnya itu?
Algoritme kamilah yang mengevaluasi berbagai sumber data dari Internet secara real time dan dengan demikian menentukan harga pembelian kami. Ini berarti kami dapat secara otomatis menunjukkan harga yang kami bayarkan secara online dan di toko kami. Kami menawarkan kepada pelanggan kami produk bekas dengan penghematan harga hingga 70 persen dibandingkan harga baru.