Banyak karyawan yang bekerja dari rumah sejak Maret akibat krisis Corona. Rumah kantor permanen — Hal yang membawa banyak manfaat, seperti keseimbangan yang lebih baik antara keluarga dan pekerjaan, di sisi lain justru menimbulkan tantangan baru. Tim virtual memiliki masalah yang berbeda dibandingkan masalah tradisional, kata Willms Buhse. Dia adalah CEO perusahaan konsultan manajemen Hamburg gandaYUU dan menasihati manajer Jerman — termasuk juga Kanselir Angela Merkel — pada pertanyaan tentang transformasi digital. Dalam pandangannya, perasaan terisolasi, kurangnya koneksi dengan pekerjaan, kurangnya motivasi dan usaha kerja sehingga kinerja yang lebih rendah merupakan bahaya yang dapat melawan kepemimpinan virtual yang baik. Dia mengumpulkan lima tip untuk Business Insider yang akan membantu memperkuat ikatan dalam tim dan dengan pemberi kerja.
Berkantor di rumah adalah “kenormalan baru” bagi banyak orang. Namun apa yang dianggap oleh banyak orang sebagai lingkungan kerja ideal sebelum pandemi kini muncul dengan kenyataan yang terkadang pahit.
Bekerja dari rumah tidak selalu merupakan bentuk “kebebasan” baru. Sisi negatif dari kerja jarak jauh sudah lama terlihat jelas: adanya keterasingan antara karyawan dan organisasinya. Satu Sebuah studi baru-baru ini yang dilakukan oleh konsultan SDM Korn Ferry sampai pada kesimpulan inibahwa tiga dari lima karyawan sekarang mengeluh tentang hilangnya motivasi secara progresif.
Dan begitu banyak perusahaan yang bertanya pada diri sendiri bagaimana mereka dapat mempertahankan karyawannya dengan lebih baik saat berada di rumah. Menurut salah satu studi global oleh konsultan manajemen dari KPMG Mayoritas CEO percaya bahwa menarik dan mempertahankan karyawan merupakan tantangan besar dan risiko bisnis di tahun-tahun mendatang.
Namun apa yang secara khusus dapat dilakukan oleh pengusaha dan manajer untuk mengatasi keterasingan ini? Lima pendekatan berikut telah terbukti sangat praktis bagi kami dan klien kami:
1. Ciptakan kesuksesan bersama!
Kolaborasi sejati mendekatkan setiap karyawan. Buat proyek yang lebih kecil dalam tim Anda yang tidak terkait langsung dengan klien, namun dapat diimplementasikan sebagai sebuah tim. Misalnya saja peluncuran kembali website perusahaan dengan melibatkan banyak orang, hal yang sudah lama ingin Anda lakukan. Tapi itu juga bisa menjadi pengembangan keterampilan bersama. Ketika sebuah kelompok bisa bangga atas sesuatu bersama-sama dan berkembang, emosi ini bertindak seperti perekat yang paling kuat.
2. Tunjukkan pengertian!
Kantor pusat dalam jangka panjang bukanlah lingkungan yang baik untuk terus-menerus terkena tekanan tinggi untuk bekerja. Tantangan yang dihadapi karyawan saat ini berbeda dengan tantangan di awal tahun. Anak-anak kini harus digendong atau dibawa ke suatu tempat, anjing tetap harus keluar dan tidak bisa lagi begitu saja melibatkan kakek-nenek. Bagi banyak orang, situasi profesional pasangannya juga telah berubah secara signifikan. Jadi yang tetap penting adalah pemahaman dan minat yang tulus, termasuk terhadap keprihatinan karyawan Anda. Temukan cara untuk mencapai tujuan bersama.
3. Buat struktur dan orientasi yang jelas dengan OKR!
Struktur dan orientasi adalah hal yang paling tidak dimiliki banyak orang. OKR, yaitu Tujuan dan Hasil Utama, menawarkan hal itu.
Sudah dalam kehidupan kantor klasik sehari-hari di era pra-Corona, OKR telah membantu perusahaan seperti Google menjadi dan tetap sukses seperti sekarang. Pada periode pasca-pandemi, metode ini akan menjadi lebih relevan dan akan memberikan tujuan bersama bagi karyawan yang bekerja di empat dinding masing-masing, yang implementasinya dapat dipecah menjadi langkah-langkah kecil. Cara ini seringkali memberikan momen kebanggaan ketika kontribusi seseorang terhadap hasil kesejahteraan seluruh organisasi menjadi nyata. Proses pendefinisian OKR saja, yaitu komunikasi tentang kemana tujuan OKR dan apa yang dapat dikontribusikan oleh setiap individu, dapat menciptakan identitas.
4. Komunikasi adalah segalanya: teruslah bertanya!
Semakin lama masa kerja di rumah, semakin besar risiko terabaikannya komunikasi santai, yang memiliki pengaruh besar dalam kehidupan kerja sehari-hari. Hal ini juga memastikan bahwa barang-barang kecil lebih mungkin terjatuh, karena komunikasi “berjaga-jaga” sangat berkurang. Benar-benar “normal” ketika pertemuan di koridor tidak lagi cukup untuk setiap pertanyaan kecil, tetapi panggilan video terpisah harus diatur. Dalam jangka panjang, hal ini menyebabkan hilangnya motivasi secara signifikan. Satu-satunya hal yang membantu adalah dengan secara sadar melawannya. Mintalah dan tawarkan bantuan Anda sejak dini. Tentu saja, hal ini memerlukan sejumlah kebijaksanaan – titik di mana Anda dianggap sebagai orang yang suka mengontrol dan bukan sebagai pendukung yang benar-benar tertarik pada anggota tim Anda akan segera terlampaui.
Komunikasi tidak hanya menjadi lebih terfragmentasi dalam sebuah perusahaan. Hal ini juga berlaku untuk pertukaran antar perusahaan.
5. Buat kerangka kerja baru bersama: Jalan-jalan bersama!
Pengalaman kebanyakan orang sama: Hampir tidak ada video call yang mendekati kontak manusia nyata. Oleh karena itu diperlukan kerangka kerja baru untuk membuat komunikasi, kohesi dan arah menjadi nyata.
Itu sebabnya di doubleYUU kami sering bertemu sebagai satu tim dan berjalan-jalan. Jadi kita bisa saling bertemu dan ngobrol, namun tetap menjaga risiko penularan serendah mungkin, karena risiko penularan di udara segar saat ini dapat dikendalikan. Jadi berkumpul bersama di taman atau di tepi air telah terbukti menjadi salah satu cara paling efektif untuk melawan keterasingan yang disebabkan oleh kantor permanen di rumah sambil melakukan sesuatu untuk kesehatan Anda pada saat yang bersamaan.
Baca juga
