Platform musik Berlin SoundCloud terjebak dalam pusaran berita buruk dan rumor buruk. Apa yang baru-baru ini terjadi di startup.
Segalanya tidak menjadi lebih baik: SoundCloud telah menghadapi berita buruk selama berminggu-minggu, dan tidak ada tanda-tanda akan berakhir. Kabar buruk terbaru: Tampaknya startup musik Berlin sangat membutuhkan pembeli sehingga penjualan sekarang tampaknya mungkin dilakukan bahkan pada tingkat sampah yang absolut.
Bagaimana Kode ulang Mengutip beberapa sumber yang tidak disebutkan namanya, negosiasi tersebut akan membutuhkan nilai yang jauh di bawah $700 juta yang digunakan pada putaran pendanaan terakhir. Sebuah sumber, yang juga anonim, bahkan menyatakan bahwa harga di kisaran 250 juta mungkin saja – tidak akan lebih dari sekitar 230 juta yang diinvestasikan di perusahaan tersebut sejak didirikan pada tahun 2007. SoundCloud secara teratur menolak spekulasi tersebut. Seorang juru bicara mengatakan kepada Gründerszene bahwa teks Recode “tidak mewakili dengan tepat status bisnis SoundCloud saat ini.”
Satu hal yang jelas: Jika jalan keluar tidak segera terjadi, SoundCloud setidaknya perlu menambah modal baru dengan cepat. Apakah perusahaan harus “meminta uang” seperti ini. Waktu keuangan ditulis sebulan yang lalu, atau sedang dalam proses penggalangan dana yang sepenuhnya normal untuk perusahaan yang sedang berkembang, seperti yang diklaim oleh perusahaan itu sendiri, masih menjadi masalah interpretasi saat ini.
Siapa pun yang mencari tanda-tanda perkembangan positif di SoundCloud saat ini kemungkinan besar akan menghadapi masalah besar. Apa yang terjadi dalam beberapa minggu terakhir:
- Para pakar pasar memberikan peluang yang semakin kecil kepada warga Berlin dibandingkan pesaing mereka Spotify dan Apple Music. Dibandingkan dengan tingkat konversi hingga seperempat seperti Spotify, SoundCloud hanya mencapai dua hingga tiga persen, analis industri Mark Mulligan dari Midia Research memperkirakan baru-baru ini. Ini mengacu pada tingkat pengguna layanan dasar gratis yang memilih langganan berbayar.
- Fakta bahwa SoundCloud belum menawarkan nomor pengguna baru sejak tahun 2014 tidak benar-benar meningkatkan kepercayaan terhadap perusahaan. Angka pengguna berbayar Spotify (50 juta) dan Apple Music (20 juta) masing-masing hanya berumur beberapa minggu dan bulan. Yang kami ketahui tentang SoundCloud hanyalah jumlah pengunjung berulang sebesar 175 juta pengunjung per bulan – dan tidak ada informasi berapa banyak yang menggunakan langganan premium yang diperkenalkan pada tahun 2016. Satu-satunya informasi yang setengah solid saat ini: Menurut juru bicara perusahaan untuk Gründerszene, mereka memperkirakan pertumbuhan 2,5 kali lipat sepanjang tahun ini pada tahun 2017 – “sebagian didorong oleh SoundCloud Go”.
- Harga dan struktur produk yang berlaku sejak itu kembali menjadi sejarah: dua minggu lalu, SoundCloud secara mengejutkan menambahkan tawaran harga menengah sebesar enam euro. Artinya, pengguna dapat menggunakan katalog musik Berliner bebas iklan dan offline serta memiliki akses ke 120 juta lagu. Lagu-lagu dari katalog belakang premium yang SoundCloud sebenarnya ingin membuat penyedia streaming lain menjadi mubazir tidak disertakan. 30 juta lagu ini merupakan musik populer yang juga tersedia dari pesaing Spotify dan Apple Music.
- Fakta bahwa produk tersebut merupakan lokasi konstruksi yang penting juga diperjelas dengan perubahan peran salah satu pendiri Eric Wahlforss: Dia melepaskan perannya sebagai CTO pada awal Januari dan sekarang bertanggung jawab untuk mengarahkan strategi seputar inisiatif produk baru sebagai minyak sawit mentah.
- Dengan COO Mark Strigel dan VP Finance & IT Markus Harder, dua eksekutif puncak penting baru-baru ini hilang, seperti yang dilaporkan Financial Times. Perusahaan menekankan bahwa setelah lima tahun, keduanya hanya mencari tantangan baru – namun kerugian masih sangat membebani di tengah fase yang sulit.
Yang terakhir, namun tidak kalah pentingnya, patut disebutkan: Meskipun di masa lalu SoundCloud memilih untuk mengabaikan laporan negatif tentang perusahaan atau hanya mengirimkan frasa PR yang kering, kini orang-orang menjadi semakin kesal. Financial Times menerima komentar marah setelah laporan kepergian para manajer puncak dari kantor pers: Dengan menggunakan sumber anonim, FT melanggar standar jurnalistiknya, perilaku ini “mengecewakan dan mengejutkan untuk surat kabar lama”.
Memang benar bahwa banyak teks yang memuat SoundCloud didasarkan pada sumber yang tidak dapat disebutkan namanya dan terkadang merugikan perusahaan. Tapi tidak ada yang mau membela model startup sebelumnya saat ini dalam catatan – yang juga berbicara banyak.