Hampir sepuluh tahun yang lalu, sesaat sebelum pekerjaan pertamanya sebagai pengajar dan penampilan panggungnya di sebuah universitas di Kairo, sebuah suara yang kejam tiba-tiba menggerogoti Anaïs Bock yang saat itu berusia 23 tahun. “Anda tidak bisa melakukan itu,” katanya kepada wanita muda itu. “Anda bukan seorang ahli. Seorang ahli adalah seseorang dengan pengalaman profesional 30 tahun dan berambut putih.” Bock ragu-ragu dan mengingat sejenak apa yang dikatakan suara itu padanya. Tapi kemudian dia menyingkirkan mereka dan tetap naik ke panggung. Pembicaraannya sukses. Pada akhirnya, dia menerima tepuk tangan meriah pertamanya, kata Anaïs Bock hari ini.

Suara yang berbicara padanya belum hilang sejak saat itu. Dia bertemu Anaïs Bock berulang kali, pada satu titik menjulukinya sebagai “guru hebat”. Dia mengubah suaranya menjadi sosok yang mewujudkan segala sesuatu yang tidak dimiliki Bock, sang pelatih kepemimpinan muda: pengalaman profesional selama puluhan tahun, kebijaksanaan yang diperoleh seiring bertambahnya usia, dan rambut putih panjang yang menandakan kebijaksanaan ini. Apa yang dikatakan “guru” itu selalu menimbulkan keraguan dalam diri Anaïs Bock.

Pada saat yang sama, ia juga memberikan pengaruh positif pada remaja putri tersebut, menginspirasinya untuk menentangnya dan mendefinisikan kembali konsepnya tentang “ahli”: lebih muda, lebih feminin, dan dengan keterampilan baru yang berbeda. “Saya mencari mentor dan panutan yang perempuan dan muda untuk memberi saya keberanian untuk terus menjadi orang yang mandiri,” katanya. “Guru sangat membantu dalam mencapai hal ini.”

Pengalaman dari percakapan dengan 1.000 pengusaha dan manajer

Karakter fiksi yang mengirimkan pesan negatif yang kemudian dapat Anda ubah menjadi sesuatu yang positif – Anaïs Bock kini telah mengubah ide ini menjadi pendekatan pembinaan selama sembilan tahun bekerja. Selain “guru besar”, dia mengidentifikasi 64 tokoh serupa lainnya, tokoh yang selalu mengganggu kita dan yang oleh Bock dijuluki “Monster Omong kosong”.

Asal usul sampel terletak pada percakapan yang dilakukannya – berpasangan atau dalam lokakarya dengan beberapa peserta – dengan lebih dari 1.000 pengusaha dan manajer. Bock bekerja dengan mereka untuk mengidentifikasi, memberi label, dan mengubah ketakutan, hambatan, dan strategi sabotase diri mereka menjadi “monster”, yang saat ini dia susun menjadi sebuah buku dan serangkaian kartu. Para monster adalah orang yang mengasihani diri sendiri, suka menunda-nunda, pembuat malapetaka, dan perfeksionis. “Hal-hal tersebut seperti paket lengkap dari segala sesuatu yang menghambat kita,” kata Anaïs Bock. Masing-masing dari kita dapat mengidentifikasi diri kita dengan hampir semua orang dalam beberapa cara.

Tujuan Anda adalah mengenali suara monster terlebih dahulu – lalu menggunakannya secara produktif. Contoh berikut menunjukkan cara kerjanya: Bayangkan Anda berada dalam “lubang kreatif” lagi. Anda seharusnya membuat presentasi, menulis teks, menyiapkan pidato – dan pikiran Anda sepertinya kosong. Bagi Anaïs Bock, perasaan ini diwujudkan oleh monster “Finsternix”. Mantra yang diberitahukannya kepada Anda adalah: “Percayalah, Anda tidak akan memikirkan apa pun!”.

Hadiah Eva

Strategi Anaïs Bock untuk memerangi “Finsternix” didasarkan pada psikologi positif. Mirip dengan “guru”, di mana dia hanya mendefinisikan ulang istilah “ahli”, di sini dia juga merekomendasikan perubahan perspektif. “Ketika Finsternix muncul, penting untuk tidak menghindari lubang kreatif yang telah ia gali – namun untuk masuk ke dalamnya. Jika Anda melihatnya sebagai time-out, sebuah jeda sebelum lompatan besar berikutnya.” Jika lubang kreatif hanya terbuka karena Anda kekurangan alat atau pengetahuan tertentu untuk menyelesaikan suatu tugas, maka Anda perlu mengakuinya – kepada diri Anda sendiri dan, jika Anda memimpin sebuah tim, juga kepada karyawan Anda. Mengatakan, “Kami tidak tahu,” adalah langkah pertama untuk mendapatkan keterampilan atau sumber daya yang Anda tidak punya untuk melakukan tugas tersebut.

Angka-angka eksternal tampaknya tidak terlalu mengancam kita dibandingkan suara-suara internal

“Monster Omong kosong” mencerminkan perasaan dan keyakinan yang tertanam dalam diri kita. Mereka berkata, “Kamu tidak cukup baik,” seperti yang dikatakan guru matematika kita, atau, “Proyek ini pasti akan menjadi bumerang,” karena itulah yang terjadi pada kita sebelumnya. Bock sengaja mengubah kalimat dari dalam diri kita menjadi monster eksternal – karena kalimat tersebut tampaknya tidak terlalu mengancam kita.

“Ketika kita berbicara tentang ‘suara batin’ – yang tentu saja kita semua miliki – maka kita secara otomatis menerima suara-suara ini sebagai bagian permanen dari diri kita sendiri,” kata pelatih kepemimpinan. “Tetapi jika kita membayangkan monster kecil itu datang dari luar dan memberi tahu kita hal-hal negatif ini, maka kita punya perasaan: Kita bisa membungkamnya. Kita bisa melakukan sesuatu mengenai hal itu.”

Penafsiran suara hati terserah Anda

Yang juga penting bagi Anaïs Bock adalah bahwa sampel yang tidak masuk akal tidak hanya buruk. Mereka biasanya mempunyai niat baik. “Mari kita ambil ‘Guru’,” jelasnya. “Dengan mengatakan bahwa saya bukan ahli sejati, dia ingin melindungi saya dari rasa malu.” Namun apakah hal itu benar-benar masuk akal dan perlu, sepenuhnya terserah Anda, bukan monsternya. “Kami menarik kesimpulan kami sendiri dari apa yang dikatakan sampel sampah tersebut.”

Ngomong-ngomong, monster “pelukis malapetaka” sangat aktif dalam kasusnya. Dia suka memulai kalimatnya dengan “pasti…”. Kata ini kemudian diikuti dengan sesuatu yang negatif. “Kamu pasti akan mendapat pemeriksaan pajak,” bisiknya lebih sering padanya. Sang kiamat memang menyebalkan, tapi dia jelas hanya ingin menjauhkan pelatih kepemimpinan dari masalah. “Saya kemudian menjawab dalam hati: ‘Jelas tidak!’,” katanya. “Tetapi pada saat yang sama mengingatkan saya untuk ekstra akurat dalam laporan pajak saya.”

Baca juga

Anda tidak selalu harus memaafkan semua orang! Balas dendam juga bisa terasa menyenangkan—dan memiliki tujuan yang penting