Menurut keputusan baru Pengadilan Federal, portal pemeringkat tidak berkewajiban menghapus data dasar orang-orang yang diberi peringkat di portal mereka berdasarkan permintaan.
Kontribusi dari Dr. Martin Gerecke, pengacara di CMS Hasche Sigle di Hamburg dan pengacara spesialis hukum media dan hak cipta.
Tidak ada hak untuk menghapus data
Pada bulan Juli 2014, BGH menolak klaim atas rincian login pengulas anonim yang diposting di portal ulasan (BGH, Putusan 1 Juli 2014, Ref. VI ZR 345/13). Sekarang seorang ginekolog telah gagal dalam permohonannya untuk menghapus seluruh profilnya dari portal pemeringkatan dokter terkenal Jameda, termasuk gelar akademik, nama, spesialisasi dan alamat praktiknya.
Portal ini memberi pengguna kesempatan untuk mengakses informasi tentang dokter dan profesional kesehatan lainnya serta mengirimkan ulasan tentang mereka. Penggugat bahkan tidak mendapat nilai buruk dengan komentar seperti “sangat direkomendasikan” dan “baik”. Meski begitu, dia tak ingin lagi muncul di rumah Jameda.
BGH menolak gugatan tersebut. Portalnya ada setelahnya Pasal 29 Ayat 1 Undang-Undang Perlindungan Data Federal (BDSG) untuk pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan serta sesudahnya Pasal 29 Ayat 2 BDSG berhak mentransfer data penggugat ke pengguna portal. Dalam hal ini, kepentingan publik terhadap informasi melebihi hak penggugat atas penentuan nasib sendiri berdasarkan informasi.
Kegiatan profesional di bidang sosial yang ditujukan kepada masyarakat
BGH menyadari potensi penyalahgunaan portal yang hanya memerlukan registrasi dengan alamat email. Terdapat pula risiko kemungkinan kerugian terhadap klaim dokter atas pengakuan sosial dan kerugian ekonomi akibat ulasan negatif anonim.
Meski demikian, aktivitas profesional berlangsung di bidang sosial yang dihadapi masyarakat. Dalam bidang ini, individu harus mempersiapkan diri sejak awal untuk menerima observasi dan kritik publik.
Dokter harus menghadapi evaluasi pihak ketiga
Keputusan itu harus disetujui. Evaluasi publik terhadap kinerja profesional mengarah pada transparansi pasar. Sebagai seorang dokter, penggugat tidak bekerja dalam ruang hampa; Ia harus menghadapi persaingan bebas dan apa yang disebut “pasar opini”. Ini juga termasuk memaparkan diri Anda pada evaluasi publik.
Bagi yang berkomentar, kritik terhadap pelayanan publik merupakan bagian dari kebebasan berekspresi. Menggunakan portal pemeringkatan menawarkan orientasi dan komparabilitas yang lebih baik di masing-masing pasar. Dengan demikian, keputusan tersebut memperkuat hak untuk bertukar pendapat secara bebas di Internet.
Selain itu, informasi seperti nama, alamat, dan wilayah kegiatan sudah dapat ditemukan di sumber yang dapat diakses publik (misalnya Yellow Pages), yang berarti tidak dapat dikumpulkan, disimpan, diubah, atau digunakan dalam hal apa pun. Pasal 29 Ayat 1 Kalimat 1 No. 2 BDSG akan diizinkan. Jika penggugat berhasil, portal pemeringkatan kemungkinan besar akan kehilangan arti pentingnya.
Mereka yang terkena dampak bukannya tidak berdaya
Keputusan BGH tidak membatasi hak-hak mereka yang terpengaruh oleh konten yang tidak benar atau memfitnah di portal. Mereka masih bisa menuntut agar kontribusi ilegal pemilik portal dihapus.