VC terkemuka dari Silicon Valley berinvestasi di startup Instana. Pendirinya mengandalkan lokasi di Solingen dan San Francisco dan menghindari perayaan besar.
Pertama tujuh juta dolar AS, lalu 20 juta, lalu 30: Dalam tiga tahun, startup Solingen, Instana, mengumpulkan 57 juta dolar. Dan bukan oleh sembarang orang. Investornya termasuk investor Facebook Accel dan Meritech. “Saya berbicara dengan lebih dari 100 investor pada putaran pertama, jadi saya benar-benar harus mengetuk pintunya,” kata Mirko Novakovic, pendiri Instana, dalam sebuah wawancara dengan Gründerszene. “Tetapi semakin besar perusahaan Anda, semakin besar kemungkinan investor akan mendekati Anda.” Begitulah cara dua pemodal ventura dari Silicon Valley menyerang Instana.
Dimulainya Bergisches Land meyakinkan investor besar dengan perangkat lunaknya – Application Performance Management, disingkat APM, adalah nama kategori tersebut. “Kami memantau aliran kode dan melihat apakah ada kesalahan.” Kecerdasan buatan digunakan di sini. Mereka dapat mendeteksi kesalahan dalam sistem yang kompleks lebih baik daripada manusia, kata Novakovic. Kesalahan dalam suatu aplikasi diungkapkan kepada pengguna, misalnya jika halaman di toko online membutuhkan waktu lama untuk dimuat. Perusahaan dengan perangkat lunak Instana harus dapat mengenali hal seperti ini sejak dini dan, jika memungkinkan, mencegahnya.
50.000 perusahaan terbesar di dunia sebagai kelompok sasaran
Novakovic memiliki kelompok sasaran yang jelas untuk perangkat lunaknya: “50.000 perusahaan terbesar di dunia.” Klien sebelumnya termasuk Sixt, Audi dan Drivenow. Anda membayar $800 per server untuk dipantau. Beberapa pelanggan hanya memiliki sepuluh server, yang lain 150.000, kata Novakovic – harganya bervariasi.
Ada pemain besar lainnya di pasar perangkat lunak APM, seperti Appdynamics dan New Relic. Keduanya telah aktif selama sepuluh tahun dan bekerja di berbagai perusahaan besar. Novakovic melihat Instana sebagai “penantang” di area ini. Pria berusia 42 tahun ini mempelajari ilmu komputer dan menyelesaikan program manajemen di University of St. Louis pada tahun 2007. Dia sudah menjadi CEO perusahaan pertamanya, agen pengembangan perangkat lunak Codecentric, yang kini memiliki 400 karyawan. Novakovic mengatakan bahwa dia sendiri menggunakan sistem APM di perusahaannya dan menemukan bahwa sistem yang menggunakan kecerdasan buatan masih kurang.
Untuk mengembangkan aplikasi semacam itu, dia mencari dukungan. Dia merekrut Fabian Lange dan Pavlo Baron dari perusahaannya sendiri – sekarang mereka adalah CTO dan VP of Engineering di Instana. Keempat dalam tim pendiri adalah Pete Abrahams, yang menganggap perusahaan ini bukanlah hal baru: ia bekerja untuk pesaing Appdynamics di San Francisco hingga didirikan pada tahun 2015.
Pendirinya berpendapat San Francisco memiliki tenaga penjualan yang lebih baik
Kediaman salah satu pendirinya cocok dengan rencana Novakovic. Bagaimanapun, dia ingin melakukan outsourcing pemasaran dan distribusi produk barunya ke AS. Di Jerman, hanya ada sedikit perusahaan yang menawarkan teknologi perusahaan – dan karena itu hanya sedikit ahli dalam penjualan perangkat lunak B2B. “Silicon Valley jauh lebih kuat di sana,” kata Novakovic.
Dia lebih puas dengan kompetensi para pengembang Jerman, itulah sebabnya sebagian besar “teknologi”, sebagaimana Novakovic menyebutnya, berbasis di Solingen, tempat perusahaan itu didirikan. Lokasi tersebut, yang lebih dikenal oleh perusahaan industri dibandingkan perusahaan rintisan (startup), memiliki kelebihan, kata sang pendiri: Hanya ada sedikit perusahaan teknologi lain yang dapat merekrut karyawan dan harga sewanya relatif rendah. Dia baru-baru ini mengunjungi kantor di Düsseldorf. “Saya akan membayar lebih untuk 30 tempat parkir saja dibandingkan di Solingen untuk kantor dan tempat parkir bersama.” Pengembang Instana lainnya tersebar di seluruh dunia. “Kami mempunyai persyaratan yang sangat spesifik, jadi kami mempekerjakan orang yang tepat di mana pun mereka berada,” kata Novakovic. Menurutnya, Instana mempekerjakan total 120 orang di 19 negara.
Tim tidak melakukan banyak perayaan setelah menyelesaikan putaran 30 juta pada bulan September, kata Novakovic. “Saat saya menggambar lingkaran, saya memeriksa subjeknya dan kembali ke mode kerja.” Lagi pula, dia tidak punya uang untuk mengadakan pesta dengannya. “Uang 30 juta itu disertai kewajiban. Kita harus mengantarkannya sekarang.” Pemasaran, penjualan dan pengembangan harus ditingkatkan seiring dengan investasi. Jalan keluar bukanlah tujuannya saat ini, kata Novakovic, dia lebih memilih menjadikan Instana sebagai “alat terbaik di pasar”.