Kreativitas adalah asal mula segala inovasi. Oleh karena itu, perusahaan harus menyusun pekerjaan kreatif menjadi proses yang efektif.
Kontribusi dari Katharina Böhnke, salah satu pendiri agensi kreatif dan inovasi Berliner Kulturenlabor. Dalam artikel pertama seri ini, rekannya membahas pertanyaan tentang bagaimana mendorong kreativitas manusia dalam diri karyawan. Artikel kedua tentang lingkungan apa yang membutuhkan kreativitas. Artikel ini menyoroti bagaimana proses kerja harus disusun sehubungan dengan pencapaian kreatif.
Tiga fase proses kreatif
Semua proses kerja kreatif mengikuti struktur dasar tiga fase, yang dilakukan secara berulang. Fase pertama adalah pemahaman: area permasalahan harus ditembus, kondisi kerangka dan faktor-faktor yang mempengaruhinya harus jelas.
Fase kedua adalah penciptaan: Ide, produk, atau strategi baru dikembangkan berdasarkan wawasan yang dikumpulkan dan pengetahuan yang sudah ada.
Fase ketiga mencakup implementasi: konsep solusi yang dikembangkan diimplementasikan, dibangun, diterapkan – ide menjadi kenyataan. Pemahaman, penciptaan, dan penerapan membentuk struktur dasar proses kreatif, yang melaluinya setiap langkah proses dapat dikontrol dengan cara yang terarah.
Memahami
Pencapaian kreatif jangka panjang hanya mungkin terjadi atas dasar keahlian profesional (lihat artikel 1 dalam seri ini). Keahlian sebagai pemahaman komprehensif suatu bidang merupakan titik tolak yang harus dilengkapi dengan penelitian lebih lanjut tergantung permasalahannya. Penelitian khusus ini dapat berupa survei, observasi, eksperimen atau pengumpulan data.
Lebih banyak inovasi melalui pemahaman: investasikan waktu, mendatangkan ahli, bekerja berulang-ulang.
- Sebelum menghadapi suatu masalah, harus dipahami terlebih dahulu. Investasikan waktu dan energi dalam menganalisis dan mengatasi masalah dan permasalahan sehingga karyawan bekerja dengan tujuan.
- Gunakan kecerdasan orang lain. Perusahaan Anda tidak perlu memiliki semua pengetahuan yang diperlukan – cukup mengetahui pakar mana yang harus ditanya.
- Sebuah proyek tidak harus dimulai dengan banyak penelitian. Anda juga dapat bekerja berulang-ulang dan melakukan penelitian lebih mendalam ketika fakta baru atau masalah baru muncul.
Latihan:
- Bagaimana Anda tahu jika suatu masalah telah dipahami sepenuhnya? Apa saja tanda-tanda bahwa masalahnya tidak dipahami secara memadai?
- Apakah Anda cukup bertanya pada diri sendiri apa pertanyaan di balik pertanyaan itu? Atau masalah di balik masalah tersebut?
- Apa yang diperlukan untuk dianggap ahli di bidang pekerjaan Anda? Berapa banyak orang yang Anda kenal yang memenuhi persyaratan ini?
- Dapatkah Anda memikirkan suatu masalah yang dapat Anda selesaikan dengan lebih baik meskipun Anda sedikit mengetahuinya?
penciptaan
Kreativitas seringkali dipahami hanya sebagai penciptaan. Hal ini karena penciptaan sebagian besar “tampak” seperti kreativitas: di sinilah “keajaiban” terjadi. Namun, Anda benar-benar dapat meningkatkan keajaiban dengan teknik kreativitas dan metode kerja.
Lebih banyak inovasi melalui kreasi: bekerja secara metodis, kuantitas dan kualitas, berikan ruang untuk keajaiban.
- Fase kreatif, pengembangan ide yang sebenarnya, dapat dikontrol dengan baik secara metodis. Pendekatan seperti pemikiran desain atau pemecahan masalah kreatif menawarkan rangkaian metode kreatif yang komprehensif.
- Dalam fase penciptaan, terdapat fase kuantitas – pengembangan ide sebanyak-banyaknya – dan fase kualitas, yaitu pemilihan ide. Pastikan Anda memisahkan kedua fase ini dengan jelas.
- Susunlah proses kreatif, tetapi jangan terlalu banyak: kreativitas harus tetap mengejutkan, tidak dapat diprediksi, dan liar. Masih ada ruang untuk sedikit keajaiban.
Latihan:
- Orang sering kali lebih menyukai pemikiran analitis atau intuitif. Orang seperti apa yang bekerja di perusahaan Anda?
- Apa pengalaman brainstorming terburuk Anda? Anda tahu apa yang salah saat itu?
- Dalam pekerjaan Anda, dapatkah Anda membedakan dengan jelas antara fase kuantitas (mencari peluang) dan kualitas (mengambil keputusan)?
- Metode kreatif apa yang bisa lebih sering digunakan oleh karyawan Anda? Metode kreatif mana yang ingin Anda coba sendiri?
penerapan
Memahami masalah dan ledakan kreatif saja tidak akan banyak membantu jika hasilnya tidak diterapkan di kemudian hari. Oleh karena itu, proses kreatif selalu mencakup penerapan gagasan – inilah yang membedakan penemuan belaka dengan inovasi yang dapat dipasarkan.
Implementasi dan peluncuran ide itu sendiri seringkali membutuhkan kreativitas dan terutama kemauan untuk kembali melakukan penelitian dan kreasi dalam aspek individu dan merevisi berbagai hal.
Lebih banyak inovasi melalui implementasi: konsistensi, anggaran, manajemen perubahan.
- Membiarkan ide-ide bagus habis dalam perjalanan menuju implementasi adalah cara yang pasti untuk menghancurkan motivasi karyawan. Menganggap implementasi dengan serius dan mengimplementasikan ide secara konsisten.
- Mengimplementasikan ide memerlukan biaya. Apakah Anda sudah menyiapkan sumber daya keuangan yang diperlukan? Selain itu, Anda mungkin harus melepaskan sesuatu yang lama demi sesuatu yang baru. Bersiaplah untuk itu.
- Implementasi ide-ide baru berarti perubahan. Moderasikan perubahan secara sadar.
Latihan:
- Di mana Anda menemukan granit saat menerapkan ide bagus? Apakah gagasan itu bertahan? Jika ya, mengapa? Jika tidak, mengapa tidak?
- Siapakah “penjaga gerbang” utama dalam mengimplementasikan ide di perusahaan Anda?
- Buatlah daftar semua argumen mematikan dan frasa mematikan yang dapat Anda pikirkan. Bisakah Anda melakukan lebih dari 25?
- Bagaimana cara mengembangkan ide yang tidak hanya memiliki rencana A, tetapi juga rencana B, C, dan D?
Penulis mengadakan seminar tahap awal dengan topik pemikiran desain pada tanggal 11 Mei. Amankan tiket Anda sekarang!
