Di awal kampanye yang didedikasikan untuk Generasi Z dan sikap positif mereka terhadap teknologi digital, Deutsche Telekom laporan diterbitkan. Ini tentang sikap dan pandangan anak usia 16 hingga 24 tahun.
Salah satu akibatnya: Sebagian besar Generasi Z merasa disalahpahami oleh orang lanjut usia terkait penggunaan ponsel cerdas, tablet, dan lain-lain.
Mengapa hal negatif ini menjadi masalah? Bagaimana ini bisa terjadi? Business Insider mewawancarai seorang pengusaha Gen Z berusia 20 tahun dari Hamburg – dan seorang baby boomer yang merupakan ayah dari seorang putri berusia 16 tahun.
Kebanyakan orang lanjut usia selalu berpikir bahwa “orang muda” tidak punya banyak hal untuk dipikirkan. “Pemuda saat ini sudah merosot dan bejat. Kaum muda tidak lagi mendengarkan orang tuanya. Akhir dunia sudah dekat,” demikian bunyi prasasti paku dari tahun 2000 SM, yang berasal dari kota Ur, Irak.
Kaum muda Ur tentu saja merasa diserang secara tidak adil 4.000 tahun yang lalu. Terbukti, mereka yang masih muda saat ini juga merasakan hal yang sama sebuah penelitian yang baru saja diterbitkan oleh Deutsche Telekom menunjukkan. Laporan ini didedikasikan untuk Generasi Z, sikap mereka terhadap teknologi digital – dan pertanyaan tentang bagaimana perasaan anak usia 16 hingga 24 tahun bahwa mereka dipandang dan diperlakukan oleh orang lanjut usia saat ini. Secara total, lebih dari 6.000 generasi muda dari Eropa diwawancarai untuk laporan ini, termasuk 1.000 dari Jerman.
Generasi yang merasa disalahpahami
Salah satu dampaknya: 68 persen generasi Z yang disurvei di negara ini merasa bahwa orang lanjut usia memandang rendah cara mereka menggunakan teknologi digital. Di seluruh Eropa, 73 persen dari seluruh Gen Z merasa mereka dihakimi secara tidak adil dalam hal ini. Pada saat yang sama, anak muda dari Jerman menyatakan bahwa ponsel pintar, tablet, media sosial, dan lain-lain. memiliki banyak manfaat bagi mereka: mereka menggunakan teknologi untuk menjaga gaya hidup sehat (76 persen), misalnya untuk mengelola keuangan (81 persen). ), mempelajari hal baru dan menambah pengetahuan umum (88 persen) atau mengekspresikan kreativitas (78 persen).
Fakta bahwa orang-orang lanjut usia tidak menyadari hal ini dan malah mengutuk generasi Z dengan ungkapan seperti “Mereka selalu terpaku pada ponsel pintar” dalam jangka panjang akan menciptakan suasana buruk di antara generasi-generasi tersebut – dan bukan pemahaman yang bisa menguntungkan kedua belah pihak. . Namun mengapa pendapat tentang Gen Z begitu negatif di kalangan orang lanjut usia? Dan bagaimana hal itu bisa berubah?
Business Insider bertanya kepada dua orang yang akrab dengan Gen Z tentang pengalaman mereka: seorang wirausaha berusia 20 tahun yang termasuk dalam generasi tersebut; dan pakar pemasaran musik berusia 53 tahun — yang juga memiliki keahlian Gen Z berkat putrinya yang berusia 16 tahun. Inilah jawaban mereka.
Philip Kalweit, 20: “Tanpa digitalisasi kita tidak bisa lagi hidup dalam bentuk analog”
Philipp Kalweit lahir pada tahun 2000 dan karenanya termasuk dalam Gen Z. Pada usia 17 tahun, penduduk asli Hamburg ini mendirikan perusahaan keamanan TI “Kalweit ITS”. Di media ia menyandang gelar seperti “peretas kontrak termuda di Jerman” atau “peretas paling dicari di Jerman”.
Sebagai konsultan keamanan TI, saya biasanya membawa sesuatu yang digital: smartphone, notebook. Sesekali ada keadaan darurat yang harus saya tanggapi segera. Banyak orang tidak memahami hal ini. Misalnya, jika saya pergi bermain bouldering di waktu senggang dan ponsel saya tergantung di leher, kebanyakan orang akan menganggapnya aneh. Tapi mereka senang saat saya memastikan rekening bank mereka aman. Sayangnya, mereka tidak memikirkan hubungan itu.
Intinya adalah: itu tidak hilang ob generasi saya menghabiskan begitu banyak waktu di ponsel cerdas mereka – tapi yang mana. “Dia main lagi” adalah kalimat seperti itu, dan asumsi dasar orang yang mengatakannya salah. Hanya karena saya menggunakan perangkat digital bukan berarti saya menyukai foto mana pun di Instagram. Mungkin saya akan bekerja. Atau adakan demo Fridays for Future. Bagaimana orang yang mengkritik saya mengetahui hal ini?
Tanpa digitalisasi, kita tidak bisa lagi hidup dalam bentuk analog. Mayoritas hal yang kita butuhkan dalam hidup berdampingan didasarkan pada proses digital, baik secara langsung maupun tidak langsung. Transportasi umum lokal. Bank-bank. Bahkan tukang kayu dan tukang pipa kini menerima pesanan mereka melalui email. Dan bahkan di balik gulungan tisu toilet di supermarket – produk paling analog dari semua produk – terdapat proses digital yang rumit. Banyak orang yang masih belum memahami hal ini dan menilai segala sesuatu yang bersifat digital secara negatif.
Tentu saja jelas bagi saya bahwa saya belum bisa memanfaatkan pengalaman profesional yang mungkin dimiliki oleh orang-orang lanjut usia di industri saya. Saya dapat memperoleh manfaat darinya dan belajar darinya. Namun saya juga mempunyai keuntungan yang menentukan: Saya tidak memihak. Dengan semua yang saya temui dalam pekerjaan saya, pertama-tama saya dapat bertanya pada diri sendiri: “Apa cara paling efisien untuk menyelesaikan masalah ini saat ini?” Terkadang pengalaman menghalangi jika Anda membiarkannya memimpin.
Saya tidak tahu bagaimana rasanya tumbuh di dunia yang penuh dengan sesuatu yang cepat, rumit, dan beragam seperti digitalisasi. Oleh karena itu, saya sangat memahami jika seseorang tidak mengikuti. Lompatan dari mesin faks ke ponsel pintar pastilah sangat besar. Tapi saya tumbuh dengan teknologi digital. Saya mengetahui kemungkinan tak terbatas ini sejak awal. Dan menurut saya itu juga yang menjadi kekuatan generasi saya. Sebuah kekuatan yang harus kita lawan.
Saya senang menjadi Gen Zer. Namun terkadang saya juga berpikir: Ini bisa menjadi lebih nyaman. Saya baru-baru ini mengalami momen aha di kereta. Saya membeli headphone baru dengan fitur peredam bising. Dan kemudian saya menyadari betapa menakjubkannya itu. Saya berada dalam situasi yang sama dengan semua penumpang lainnya – namun menurut saya ini jauh lebih menyenangkan karena teknologi menghalangi kebisingan bagi saya. Banyak orang lanjut usia sekarang akan berkata: Tapi untuk apa Anda membutuhkannya? Lalu aku bertanya balik: Mengapa aku harus merahasiakannya dari diriku sendiri?
Di beberapa bidang kehidupan digital, masyarakat lanjut usia kini lebih berpengetahuan. Facebook, misalnya, sangat tidak menarik. Saya hampir tidak menggunakan akun saya lagi. Namun baru-baru ini saya membutuhkannya. Saya kemudian mendapatkan semuanya dijelaskan kepada saya oleh orang lanjut usia yang menggunakan aplikasi ini setiap hari. Sebuah pemikiran muncul di benak saya: Mungkin subkultur telah terbentuk selama 15 tahun. Mungkin yang muda hanya menggunakan internet dan yang lebih tua menggunakan internet. Tapi menurut saya itu tidak diinginkan.
Pada akhirnya, digitalisasi ibarat mendaki gunung. Membuat stres. Melelahkan. Tapi begitu Anda sampai di sana, itu juga sangat membebaskan. Anda tidak bisa berpuas diri dalam keadaan apa pun, Anda harus selalu menguasai bola. Agar tidak berakhir duduk di pojok frustasi dan mengeluh pada anak muda.
Ralf Lülsdorf, 53: “Saya merasa sulit menilai anak saya”
Ralf Lülsdorf bekerja di Deutsche Telekom, di mana dia bertanggung jawab atas pemasaran musik internasional. Lülsdorf berusia 53 tahun dan karenanya termasuk dalam generasi baby boom. Putrinya berusia 16 tahun.
Ya — di rumah kami, putri sayalah yang menghabiskan sebagian besar waktunya di ponsel. Lalu aku datang, lalu istriku. Saya merasa sulit untuk menilai anak saya karena hal ini, meskipun sayangnya hal itu terkadang terjadi pada saya. Dan yang terjadi juga sebaliknya: putri saya meledak karena saya bermain-main dengan ponsel cerdas saya dan tidak terlalu mendengarkannya.
Ketika seseorang yang lebih tua memberi tahu seorang Gen Z, “Kamu sedang menggunakan ponselmu lagi,” sering kali hal itu menunjukkan kedangkalan dalam hubungan antara kedua orang tersebut. Saya yakin putri saya dan generasinya menggunakan teknologi digital untuk banyak hal positif. Misalnya, mereka sudah memiliki jaringan internasional sejak usia dini. Putri saya pandai berbahasa Inggris, dia hanya menonton film aslinya. Hal ini juga berarti ia dan kelompok sebayanya kurang memahami sikap nasionalis. Generasi Z juga melihat isu iklim sebagai tantangan global, bukan tantangan Jerman. Sikap ini, begitu komprehensifnya, belum pernah ada pada generasi mana pun.
Saya rasa, terlepas dari banyaknya prasangka terhadap Gen Z, Anda harus selalu ingat bahwa saat ini ada banyak sekali peluang yang disebabkan oleh digitalisasi. Putri saya dan generasinya lebih baik dalam mengelola kelebihan pasokan ini dibandingkan generasi saya. Misalnya, saya memperhatikan fakta bahwa generasi muda ini sangat sering menonton video “cara melakukan” di Internet. Ini menunjukkan kepada saya dua hal. Pertama: Mereka tahu persis di mana mendapatkan informasi apa. Dan kedua: Anda selalu ingin dilindungi dan melakukan riset sebelum melakukan apa pun. Mereka meneliti berbagai hal secara online seperti: “Bagaimana cara mengatur masa tinggal saya di luar negeri?” atau “Bagaimana cara memperbaiki motor bebek saya?” Ya ampun, bahkan ada video “petunjuk” ciuman pertama! Saya belum pernah begitu terorganisir. Generasi milenial juga sering melakukan lebih banyak “trial and error” – dan pendekatan yang kurang terencana.
Saya sepenuhnya dapat memahami keinginan Gen-Z untuk membuat rencana dan menyesuaikan diri dengan dunia. Di masa lalu, tahapan pertumbuhan didefinisikan dengan lebih jelas. Berlatih atau belajar, lalu menikah, lalu memiliki anak – hal ini sering kali tidak bisa dihindari. Saat ini segala sesuatunya benar-benar berbeda karena banyaknya kemungkinan yang terlihat. Berkat media digital dan sosial, kaum muda dibanjiri dengan rencana hidup yang potensial.
Saya juga hadir di media sosial dan khususnya menggunakan Facebook secara aktif. Selama fase lockdown, saya memperhatikan beberapa teman seusia saya terlibat dengan TikTok. Namun, anak-anaknya menganggapnya sangat memalukan. Tapi kenyataannya: Bukan hanya anak muda yang menampilkan diri mereka di Internet dan memasang filter pada foto selfie mereka, ingin bertukar pikiran, atau sekadar ingin dilihat.