Ryanair akan berubah tahun ini. Maskapai penerbangan bertarif rendah ini mengandalkan strategi branding baru, yang sejauh ini belum menjamin kesuksesan di industri ini.

Empat maskapai penerbangan berlokasi di bawah payung Ryanair Holdings Group: Ryanair DAC di Irlandia, Ryanair UK di Inggris Raya, Laudamotion di Austria dan Buzz di Polandia. Maskapai terakhir ini saat ini beroperasi dengan merek Ryanair Sun dan terutama mengoperasikan penerbangan charter untuk operator tur.

Mulai musim gugur 2019, Buzz kini akan terbang dengan mereknya sendiri dan, yang terpenting, mengguncang pasar di Eropa Timur, lapor “Minggu Bisnis“. Ada strategi di balik perubahan ini. Untuk waktu yang lama, keberagaman merek dalam industri dipandang sebagai ancaman terhadap kesuksesan. Baik citra eksternal yang seragam maupun izin operasi sebelumnya dianggap sebagai keunggulan dibandingkan maskapai penerbangan mapan seperti Lufthansa, Air France KLM dan Co., menurut “Wiwo”. Hal ini membuat biaya iklan tetap rendah dan mengurangi biaya operasional penerbangan. Kini hal sebaliknya dimaksudkan untuk membantu Ryanair sukses dan membuka pasar baru bagi maskapai tersebut.

Merek baru akan ditambahkan ke Ryanair

Buzz hanyalah permulaan. Merek baru akan ditambahkan. Namun bukan dengan mendirikan perusahaan baru, melainkan dengan mengambil alih lini-lini kecil. “Lebih cepat dan lebih murah,” kata direktur pemasaran Ryanair Kenny Jacobs kepada Wiwo. Mengingat meningkatnya konsolidasi dan kelebihan pasokan, Jacobs melihat semakin banyak lini yang berada dalam kesulitan yang kemudian dapat diambil alih dengan biaya murah. Terlebih lagi, pengambilalihan seperti itu melibatkan lebih sedikit pekerjaan internal: “Karena segala sesuatu mulai dari lisensi hingga pesawat hingga staf yang dibutuhkan oleh regulator sudah ada, kami dapat segera tancap gas dan membuatnya tumbuh dengan kuat,” jelas Jacobs dalam sebuah wawancara dengan “ Wiwo”.

Keuntungan lain dari keberagaman merek adalah perbedaan konsep yang berhubungan dengan pelanggan dari masing-masing maskapai penerbangan. “Contohnya, kami dapat memberikan penawaran yang sesuai untuk setiap pasar,” kata manajer tersebut kepada surat kabar tersebut. Jacobs mengutip maskapai penerbangan Laudamotion yang berbasis di Austria sebagai contoh yang baik. Berbeda dengan Ryanair, maskapai ini berfokus terutama pada pasar berbahasa Jerman. Meskipun layanan adalah hal kedua di Ryanair dan salah satu alasan mengapa harga murah, tawaran Laudamotion ditujukan untuk pelanggan yang lebih menuntut dan bersedia membayar lebih untuk layanan.

Baca Juga: Maskapai Benci Trik Tersembunyi Ini yang Membantu Anda Mendapatkan Penerbangan Murah

Ryanair juga melihat pengambilalihan maskapai penerbangan di negara-negara kecil sebagai peluang untuk mengintegrasikan fitur-fitur lokal ke dalam layanannya. Buzz terutama akan fokus pada pasar di Eropa Timur, khususnya Polandia. “Kami kini berharap Buzz menjadi nomor satu di Polandia,” kata Juliusz Komorek, Ketua Dewan Pengawas Buzz.

Jacobs menjelaskan dalam sebuah wawancara dengan “Wiwo” bahwa maskapai tersebut ingin mengambil alih lebih banyak maskapai penerbangan di Eropa di masa depan. “Ini adalah rencana kami dan kami sudah memiliki kontak awal,” kata direktur pemasaran. Jika setidaknya satu merek lagi tidak masuk dalam portofolio Ryanair di tahun-tahun mendatang, dia akan sangat terkejut, lanjut Jacobs.