Pakar pemasaran Scott Galloway terkenal dengan prediksi akuratnya. Pada Mei 2017, profesor Universitas New York memperkirakan bahwa Amazon akan mengakuisisi jaringan supermarket besar Amerika, Whole Foods. Prediksi itu menjadi kenyataan pada bulan Juni. Pada bulan Februari tahun ini, Galloway memperkirakan lokasi kantor pusat kedua Amazon, HQ2. “Hanya ada dua pilihan: wilayah metropolitan New York atau wilayah metropolitan Washington DC. Hal ini juga terjadi. Pada bulan November, Amazon mengumumkan bahwa mereka akan membuka HQ2 di dua lokasi – di distrik Long Island City di New York dan di Crystal City, tidak jauh dari Washington DC
Pada konferensi “Pengapian” tahun ini, Dipersembahkan oleh Business Insider di AS dan berlangsung di New York pada hari Senin dan Selasa, Galloway kini telah membuat lima prediksi baru.
1. Amazon menjadi nomor satu di bidang kesehatan
Amazon akan segera menjadi “perusahaan layanan kesehatan dengan pertumbuhan tercepat di dunia,” prediksi Galloway. “Amazon tahu betapa sehatnya Anda.” Perusahaan memiliki data tentang kebiasaan makan, status hubungan, dan jumlah anak. Semua ini dapat digunakan untuk menyimpulkan status kesehatan seseorang. Amazon juga sangat pandai dalam mengidentifikasi bidang bisnis yang menguntungkan: “Sekarang adalah waktu terbaik untuk terjun ke sektor layanan kesehatan dan memutuskan bidang bisnis apa yang ingin Anda geluti,” kata Galloway. Dengan Amazon Prime, perusahaan tidak hanya memiliki data dua pertiga dari seluruh rumah tangga Amerika, tetapi juga data kesehatan mereka.
2. Apple menjadi nomor dua di industri kesehatan
Diharapkan Apple akan menempati posisi kedua dalam bidang perawatan kesehatan, dan banyak pengguna juga akan mempercayai merek tersebut di bidang ini. Namun, dia membuat batasan terkait Apple Watch dan pelacak kebugaran lainnya: “Saya rasa kami melebih-lebihkan nilai perangkat yang dapat dikenakan.”
3. Facebook tidak punya peluang di bidang kesehatan
Setelah semua skandal yang menyelimuti Facebook dalam dua tahun terakhir, jejaring sosial tersebut tidak memiliki peluang di sektor kesehatan: “Tidak ada seorang pun yang akan memberi tahu Facebook tentang diabetes atau penyakit menular seksual mereka,” kata Galloway.
4. Jika dewan direksi Facebook memecat Mark Zuckerberg, dia tidak akan bertindak
Mengingat semua kesalahan langkah yang menjadi tanggung jawab CEO Facebook Mark Zuckerberg dan manajer Sheryl Sandberg serta ancaman yang ditimbulkan Facebook terhadap demokrasi, keduanya harus dipecat. Dewan pengawas Facebook mempunyai wewenang untuk melakukan hal tersebut, meskipun Zuckerberg memegang lebih dari separuh hak suara. Saham khusus secara teoritis memberinya kesempatan untuk mengangkat dan memberhentikan seluruh anggota dewan pengawas. Menurut Galloway, tindakan seperti itu akan semakin meresahkan pihak berwenang dan membuka pintu bagi penyelidikan lebih lanjut. Hal ini akan sangat merugikan perusahaan, dan Zuckerberg tidak tertarik pada hal tersebut: “Saya rasa dia tidak akan membakar rumah itu untuk menyelamatkannya.”
LIHAT JUGA: Foto menunjukkan bahwa mencapai Long Island, tempat kantor pusat baru Amazon akan dibangun, merupakan mimpi buruk
5. Spin-off dari anak perusahaan cloud Amazon, AWS, tidak bisa dihindari
Amazon akan mengeksploitasi bisnis cloud Amazon Web Services dalam waktu dekat, menghasilkan nilai ratusan juta dolar, kata Galloway. Kini AWS sudah independen dari e-commerce, “AWS akan menjadi salah satu dari sepuluh perusahaan paling bernilai di dunia. Penyedia cloud terbesar di dunia, AWS, Google Cloud, dan Microsoft Azure, semuanya merupakan bagian dari perusahaan teknologi besar.” jadi tidak ada kemungkinan bagi investor untuk berinvestasi secara eksklusif di bisnis cloud besar. Pasar tidak akan mentolerir hal tersebut lebih lama lagi. Jika AWS menjadi mandiri, mereka bisa memperoleh valuasi antara $70 miliar hingga $600 miliar. Langkah ini juga akan mengirimkan sinyal positif kepada otoritas pengatur yang menargetkan Amazon karena posisi monopolinya.
jk