Pemberdayaan adalah kata kunci dalam mengubah karyawan menjadi karyawan yang berkinerja tinggi dan termotivasi. Kelima blok bangunan ini membentuk fondasi.
Kontribusi dari Florian Peter, CEO dan pakar inovasi di Mandalah Eropa.
Elemen dasar pemberdayaan
Prinsip ini bukanlah hal baru, namun telah mendapat dorongan nyata dari gelombang para pendiri: startup mapan seperti SoundCloud, Airbnb, dan Pinterest telah berhasil menunjukkan melalui konsep-konsep inovatif yang kini semakin diakui oleh perusahaan-perusahaan mapan sebagai investasi penting di masa depan: internal pemberdayaan sebagai kunci keberhasilan jangka panjang.
Baik melalui penghasil ide, jam kerja fleksibel, atau hak komprehensif untuk bersuara: pemberdayaan yang sukses terjadi ketika masing-masing anggota tim bersatu dengan motivasi dan ide mereka untuk membentuk sebuah kolektif yang berpikir dan bertindak bersama. Dengan tujuan untuk meruntuhkan hierarki klasik dan struktur lama, dan yang terpenting, memperkuat keterampilan sosial di antara rekan kerja dan klien, pemberdayaan menciptakan dasar yang baik untuk motivasi kinerja yang berkelanjutan.
Jika Anda ingin mengintegrasikan pemberdayaan ke dalam budaya perusahaan Anda, pertimbangkan landasan dasar berikut:
1. Dari karyawan ke rekan kerja
Pemberdayaan tidak hanya terjadi pada tingkat departemen, namun merupakan bagian integral dari budaya perusahaan yang holistik. Perubahan serius sedang terjadi, terutama dalam cara manajer memandang dan berinteraksi dengan karyawannya. Karyawan dipandang sebagai rekan kerja, sebagai anggota tim yang setara, yang pendapatnya dihargai dalam berbagai masalah bisnis. Bekerja sama dalam tujuan bersama memastikan identifikasi sebesar mungkin dengan visi perusahaan dan memperkuat kohesi dan kreativitas tim Anda sendiri.
Jalan ke sana tidak begitu mudah. Ketika mengembangkan struktur yang fleksibel untuk kolega dan tim yang lebih mandiri, yang pada awalnya memakan waktu, hierarki pengambilan keputusan yang dipelajari harus dipecah dan pemikiran peran yang ketat harus ditinggalkan. Namun, efek sinergi internal yang dihasilkan dari kombinasi pengetahuan, pengalaman dan motivasi masing-masing anggota tim jauh melampaui pencapaian kreatif dan inovatif dari konstelasi kerja klasik.
2. Setinggi mata
Tindakan yang bertanggung jawab dan independen demi kepentingan perusahaan hanya mungkin terjadi jika semua anggota tim memiliki tingkat pengetahuan yang sama. Wawasan holistik, misalnya, keuntungan dan pendapatan, pangsa pasar dan persaingan, produktivitas dan potensi peningkatan memungkinkan semua orang yang terlibat untuk memahami strategi dan tindakan yang direncanakan serta mendukungnya secara efektif dengan ide dan tindakan yang tepat.
Berbagi informasi seperti ini tidak hanya meningkatkan kepercayaan dalam seluruh organisasi, namun juga membantu meruntuhkan pola pikir hierarkis dan memungkinkan anggota bertindak seolah-olah mereka sendiri adalah pemegang saham di perusahaan.
3. Capai tujuan Anda secara fleksibel dan mandiri
Siapa pun yang dapat melepaskan jabatannya sebagai manajer dan memberikan ruang yang cukup bagi timnya untuk bekerja secara mandiri dan membuat keputusan sendiri akan diberi penghargaan: tim mencapai kekuatan kreatif baru dan memperkuat keterampilan yang sebelumnya tidak tersentuh.
Hierarki yang datar dan kerangka tindakan yang fleksibel memberikan ruang bagi karyawan untuk menangani topik-topik relevan di luar bidang tanggung jawab mereka yang biasa, misalnya untuk mengerjakan perbaikan pada struktur kerja mereka atau untuk mengerjakan konsep produk baru dengan kolega dari bidang yang sama sekali berbeda sebagai bagian dari interdisipliner. hari peretasan. Hal ini menciptakan tempat berkembang biak yang penting bagi ide-ide inovatif, yang antara lain mengalir ke dalam strategi atau proses masa depan. Dengan kebebasan berkreasi ini, karyawan menjadi wirausaha di perusahaannya sendiri.
4. Dialog meningkatkan kepercayaan
Pertukaran aktif tentang alur kerja dan struktur tidak hanya memberikan ruang untuk ide dan inovasi, namun juga menciptakan rasa saling percaya dan berbagi pengalaman kesuksesan. Untuk mencegah timbulnya masalah seperti ketidakpuasan atau tuntutan berlebihan, dialog terencana dengan pertanyaan spesifik terbukti efektif. Umpan balik ad-hoc memberikan hasil yang ditargetkan melalui survei transparan dalam tim, yang dapat dengan cepat ditransfer ke pekerjaan sehari-hari.
Kerja sama yang konstruktif dan yang terpenting adalah kerja sama yang saling menghormati adalah dasar yang harus dipatuhi oleh semua anggota tim. Hanya mereka yang merasa pendapat dan gagasannya ditanggapi dengan serius yang bersedia membagikannya dalam kelompok dan mengungkapkan perasaannya. Hal ini juga mencakup merayakan secara positif keberhasilan dan kegagalan sebagai peluang dan tantangan.
5. Keluar dari zona nyaman Anda
Banyak orang takut meninggalkan zona amannya – ketakutan akan pengalaman negatif dan kegagalan terlalu besar. Potensi pemikiran dan tindakan kewirausahaan kemudian ditinggalkan, begitu pula dengan pengembangan pribadi karyawan yang berkelanjutan. Kerangka kerja harus diciptakan yang mendorong masyarakat untuk meninggalkan zona nyamannya dan menghadapi tantangan baru bersama-sama.
Hal ini tidak hanya memerlukan kebijaksanaan dari pihak manajer, namun juga penerimaan batasan dalam tim. Penting agar tanggung jawab dan bidang tanggung jawab baru diterima dan dikerjakan secara sukarela oleh anggota tim. Setiap individu harus memikirkan nilai tambah mereka sendiri sejak awal – misalnya, perspektif baru dalam pengembangan profesional atau mempertajam profil pribadi mereka dengan menemukan kekuatan dan minat tersembunyi.