Para pendiri sering kali melihat startup mereka sebagai proyek yang berakhir dengan produk jadi; Ini lebih tentang solusi yang berhasil.
Kontribusi dari Christoph Biallas, direktur pelaksana inkubator Hamburg 8seeds. Dia memberi nasihat kepada perusahaan-perusahaan mengenai topik growth hacking, lean startups, dan kewirausahaan baru.
Tolong, tidak ada ilmu roket sekarang
Jika Anda ingin mendapatkan pelajaran penting bagi pemula dan makan banyak popcorn dalam prosesnya, Anda harus menonton film “Apollo 13” yang dibintangi Tom Hanks dan Kevin Bacon.
Ada adegan krusial dalam film tersebut: Kapasitas filter CO2 pada modul bulan tidak cukup untuk membawa para astronot kembali ke Bumi dengan selamat. Waktu hampir habis dan solusi teknis harus segera ditemukan. Para insinyur NASA berkumpul di Bumi (jika Anda ingin melihat para kutu buku tahun 70-an berkacamata raksasa: ini dia!) dan merakit adaptor CO2 dengan bahan paling sederhana di dalamnya. Pada akhirnya, kantong plastik, kaus kaki, dan selotip gaffa menyelamatkan nyawa para astronot, bukan “ilmu roket” yang terkenal.
Pelajaran yang dapat diambil: Selama operasi penyelamatan, para insinyur tidak terlalu memikirkan apakah adaptor CO2 memenuhi persyaratan teknis mereka (dilihat dari tampilannya, adaptor tersebut tentu saja tidak), namun hanya apakah adaptor tersebut menyelesaikan masalah yang sebenarnya. Mereka mengesampingkan tuntutan mereka sendiri dan menempatkan solusi cepat dan praktis untuk “pelanggan” sebagai pusat pemikiran mereka.
Dan itulah yang juga harus dilakukan oleh pemula.
Ganti kotak: Ini bukan produknya, bodoh!
Startup sering kali membuat kesalahan dengan memikirkan produk dan bukan solusi sejak awal. Atau dengan kata lain: Anda lebih suka membuat roket daripada adaptor dari kaus kaki. Hasilnya: Sebuah produk membutuhkan waktu lama untuk dibuat dan kemudian diluncurkan sangat terlambat.
Namun bagi pemula, hal berikut harus diterapkan: Lebih baik tidak pernah daripada terlambat. Siapa pun yang menghabiskan waktu lama untuk membangun suatu produk biasanya mengabaikan pelanggan dan menginvestasikan terlalu banyak waktu dan uang ke dalamnya, sehingga sulit untuk melakukan perubahan yang diperlukan pada produk di kemudian hari. Kegagalan seperti ini seringkali tidak bisa dihindari.
Solusi untuk dilema ini? Solusi! Para pendiri tidak boleh memikirkan produknya, tetapi solusinya, karena solusi memiliki dua keuntungan besar:
- Solusi bukanlah persoalan hati dan
- Solusi bersifat sementara
Mereka yang mencari solusi dan bukan produk mempunyai pemikiran yang lebih fleksibel dan biasanya menciptakan solusi dengan lebih sederhana dan dalam jangka pendek. Hampir tidak ada orang yang ingin menemukan kembali palu ketika mereka ingin menancapkan paku ke dinding.
Kedengarannya basi, tetapi jika Anda berhenti berpikir di “kotak” produk dan mulai berpikir di “kotak” solusi, Anda akan mulai menemukan banyak manfaat bagi Anda.
Selesai lebih baik daripada sempurna
Mark Zuckerberg sering dikutip mengatakan, “Selesai lebih baik daripada sempurna.”
Pada dasarnya, kalimat tersebut memiliki kalimat yang sama: “Berhentilah mencoba menciptakan produk yang sempurna dan berikan saja solusi yang berhasil.” permasalahan dan mencari solusinya.
Tidak ada pendiri yang ingin mewujudkan idenya yang suka mendengar kalimat ini, karena kalimat ini memerlukan peluncuran produk yang “belum selesai” – dan produk yang belum selesai mudah dikritik dan rentan.
Namun seorang pemula tidak bisa dan tidak boleh bersembunyi dan harus bisa menerima kritik. Meskipun terkadang menyakitkan jika ide Anda dikritik, itu masih lebih baik daripada membuang waktu berjam-jam untuk sesuatu yang tidak sepadan.
Produk yang mereka sukai
Namun bukankah semua pengusaha sukses mengatakan: “Bangun produk yang disukai banyak orang.”? Ya, dan mereka benar tentang hal itu. Namun pertama-tama solusi harus ditemukan dan sebuah produk kemudian dapat dibangun berdasarkan solusi ini – dan jika memungkinkan, produk tersebut harus menjadi produk yang disukai banyak orang.
Kita perlu belajar untuk memisahkan solusi dan produk dan menerapkannya satu demi satu. Terkadang ego Anda harus terpukul, tapi itu sepadan.
Atau dengan kata lain: Ini bukan tentang menyelamatkan nyawa Anda sendiri, tapi nyawa para astronot di Apollo 13.