Crowdfunding: Investor swasta melengkapi layanan penerjemahan dengan persyaratan modal ganda

Lingoking (www.lingoking.com) adalah layanan online yang didirikan pada tahun 2010 yang memungkinkan pelanggan melakukan crowdsourcing penerjemah untuk panggilan telepon. Dengan konsep inovatif ini, masyarakat Munich mampu mengumpulkan 100.000 euro dalam beberapa jam melalui penyedia crowdfunding Seedmatch. Gründerszene berhasil memenangkan dua pendiri Lingoking untuk wawancara. Dua raja bahasa Timo Müller dan Nils Mahler menyajikan layanan dan kemungkinan penggunaan Lingoking secara rinci dan mengabdikan diri pada topik crowdsourcing dan pendanaan.

Halo Timo dan Nils. Mohon perkenalkan secara singkat Lingoking.

Timo: Saat ini terdapat sekitar 1.500 juru bahasa profesional yang terhubung dengan Lingoking, yang dapat dipesan secara instan dan di seluruh dunia oleh pelanggan kami melalui ponsel cerdas atau komputer. Pemesanan dengan Lingoking berarti: Sebagai pelanggan, Anda memasukkan bahasa dan nomor telepon Anda sendiri dan orang yang Anda ajak bicara melalui antarmuka yang sederhana. Dalam waktu yang sangat singkat Anda akan dipanggil kembali oleh penerjemah profesional yang menguasai kedua bahasa tersebut dan menerjemahkan semua dialog antar lawan bicara.

Oleh karena itu, kami secara radikal menyederhanakan akses terhadap layanan yang sangat berkualitas dan juga menjadikannya terjangkau bagi perusahaan kecil dan menengah serta perorangan.

Apa kemungkinan kegunaan Lingoking bagi pelanggan?

Nil: Untuk mengetahui kemungkinan penerapannya, ada baiknya melihat pesanan yang telah diselesaikan: misalnya, perusahaan tradisional Swabia yang ingin membangun pabrik baru di Tiongkok dan berkomunikasi dengan kontak lokal Tiongkok melalui Lingoking, sebuah perusahaan logistik yang ingin mengelola pemasok Polandia atau peternak anjing Amerika yang memesan anak anjing di Hongaria dengan lebih baik.

Pelanggan swasta juga menggunakan Lingoking. Ternyata orang yang ingin menikah menggunakan layanan kami untuk bisa berkomunikasi dengan kekasihnya dalam bahasa Jerman. Layanan kami untuk klien swasta juga sangat berguna dalam keadaan darurat di luar negeri. Semua situasi ini telah terjadi.

Bahkan rumah sakit, pihak berwenang, polisi dan sebagainya menunjukkan minat. Kemungkinan penggunaannya hampir tidak terbatas.

Kemungkinan perluasan layanan ini juga sangat menarik. Saat ini kami bekerja keras untuk membawa aplikasi iPhone kami ke pasar. Kami kemudian akan mempresentasikannya di CeBIT 2012. Pada saat yang sama, kami juga sedang berupaya mencari solusi untuk pameran perdagangan internasional, yang juga merupakan bidang yang sangat menarik. Anda harus membayangkan bahwa mayoritas operator dan pengunjung pameran dagang berasal dari luar negeri. Lingoking juga akan digunakan di sini di masa depan.

Dengan Lingoking, Anda mendedikasikan diri Anda pada crowdsourcing. Apa pengalaman Anda dengan topik ini?

Nil: Menurut saya, kedepannya akan semakin banyak platform dengan layanan yang disediakan oleh crowd. Tantangannya adalah membangun kerumunan yang memberikan kualitas yang sangat baik dan juga dibayar dengan pantas. Keduanya jelas berhubungan. Kelompok kami terdiri dari penerjemah dan penerjemah yang sangat terspesialisasi, beberapa di antaranya telah menjadi penerjemah untuk Parlemen Eropa. Anda menganggap platform kami menarik karena kami membebaskan Anda dari proses pengadaan yang memakan waktu dan pada saat yang sama menyederhanakan akses ke Anda dan layanan Anda untuk pelanggan Anda.

Kami mencari kontak dengan universitas dan asosiasi sejak dini untuk menjadikan diri kami sebagai pemasok yang dapat diandalkan di industri ini. Berita menyebar dengan sangat cepat tentang apakah Anda memperlakukan penyedia layanan Anda dengan adil.

Tentu saja mengendalikan massa bukanlah hal yang mudah. Anda harus terus berkomunikasi, melatih, menanggapi umpan balik, dan tentu saja menghasilkan perintah. Karena kalau terlalu lama ada orang yang menganggur, mereka akan cepat hilang lagi.

Anda dapat meningkatkan dua kali lipat kebutuhan modal Anda dalam beberapa jam dari penyedia crowdfunding Seedmatch. Apakah Anda percaya pada kesuksesan tersebut dan bagaimana Anda menjelaskannya?

Timo: Kami sangat terkejut dengan kesuksesan Seedmatch yang pesat. Hanya dalam dua jam kami berhasil mengumpulkan 50.000 euro. Sungguh menakjubkan.

Selalu sulit untuk memberikan petunjuk mengapa hal ini berhasil dengan baik bagi kami. Namun hampir dapat dipastikan bahwa produk inovatif yang benar-benar memecahkan suatu masalah dan sangat mudah dijelaskan telah memberikan pengaruh positif terhadap keputusan banyak investor mikro. Namun faktor-faktor lain tentunya juga penting: Kami memiliki produk jadi, sudah melakukan penjualan pertama, dan memiliki mitra yang kuat seperti Pons (www.pons.eu) atau pendiri Amiando (de.amiando.com) dari Lingoking. Dan saya rasa kami juga mampu meyakinkan sebagai sebuah tim, yang tentunya merupakan hal terpenting bagi banyak investor mikro.

Apa kelebihan dan kekurangan yang Anda lihat dalam model crowdfunding dibandingkan dengan VC yang lebih klasik atau pendanaan malaikat bisnis?

Timo: Menurut saya crowdfunding adalah model yang sangat menarik dan akan menjadi sumber pendanaan yang serius bagi banyak startup inovatif di masa depan. Karena manfaatnya jelas: Anda mendapatkan jaringan pengganda baru dalam satu kali kejadian. Setiap investor mikro mengiklankan startup Anda di wilayah mereka atau bahkan merupakan pelanggan potensial. Saya juga berpikir bahwa banyak orang senang mendukung sebuah startup tanpa hambatan birokrasi yang besar dan melihatnya tumbuh secara langsung.

Salah satu kelemahannya adalah setiap pihak yang berkepentingan memiliki akses ke rencana bisnis dan nomor telepon Anda, jadi Anda harus mengungkapkan banyak hal tentang diri Anda sebelumnya.

Keunggulan strategi investasi klasik tentunya dapat menarik investor berpengalaman dengan partisipasi lebih tinggi dan komitmen operasional lebih besar. Mereka dapat membawa keahlian dan jaringan yang sangat spesifik ke dalam perusahaan dan dengan demikian bekerja lebih intensif di perusahaan. Bagi kami, ini adalah alasan untuk menggabungkan strategi pembiayaan crowdfunding dan investasi malaikat bisnis. Kami melihat manfaat di kedua sisi.

Apa yang akan dilakukan Lingoking dengan modal baru tersebut?

Nil: Pertama, kami ingin menggunakan modal untuk memperluas tim kami dan memperluas aktivitas penjualan dan pemasaran kami. Pada saat yang sama, kami berencana untuk meningkatkan modal tambahan dari para pelaku bisnis untuk mendapatkan momentum yang lebih cepat dengan Lingoking.

Terima kasih atas percakapannya!