Google rupanya ingin mengucapkan selamat tinggal pada portal tawar-menawar DailyDeal, yang diambil alih oleh raksasa mesin pencari Amerika itu pada tahun 2011. MEMPERBARUI

Google dan DailyDeal – terlalu sedikit sinergi?

Pembaruan per 22 Februari 2013: Faktanya, Heilemann bersaudara membeli kembali portal diskon DailyDeal dari Google.

Ini adalah salah satu jalan keluar yang paling terkenal dari dunia startup Jerman yang masih baru ketika raksasa mesin pencari Google mengambil alih penyedia kupon DailyDeal yang berbasis di Berlin pada bulan September 2011 – dengan nilai yang mengesankan sebesar $114 juta. Hampir setahun kemudian, muncul pertanyaan, dengan alasan yang bagus, apa sebenarnya rencana Google terhadap situs tawar-menawar tersebut: tim telah dikurangi dan kontrak belum diperpanjang. Di masa depan, perusahaan yang dipimpin oleh Graham Law dan Matthew Scott Sucherman harus lebih fokus pada mengintegrasikan platform tawar-menawar ke dalam rangkaian produk Google lainnya, terutama Android, Maps, Adwords, dan Adwords Express, seperti yang dikatakan saat itu.

Informasi yang saat ini sampai ke editor Gründerszene membuat orang-orang semakin waspada dan memperhatikan: Berdasarkan hal ini, Google diduga tertarik dengan DailyDeal (www.dailydeal.de) telah kalah dan ingin menjual sisi transaksinya. Namun hal ini bukan berarti akhir bagi perusahaan. Kedua pendiri Fabian dan Ferry Heilemann akan terus menjalankan DailyDeal secara operasional sendiri, seperti rumor yang diumumkan minggu lalu, tetapi di masa depan (sekali lagi) tanpa raksasa mesin pencari tersebut. Menurut informasi, orientasi DailyDeal juga dapat diubah secara signifikan – yang sulit dicapai tanpa adanya perubahan pada basis karyawan.

Apakah rumor tersebut benar?

Apakah Google tidak membuat kemajuan dalam integrasi ke dalam lini produknya sendiri dan apakah sinerginya tidak setinggi yang diharapkan pada awalnyatet, Google ingin berkomentar sesedikit mungkin jalan keluarnya sendiri Secara umum, mereka tidak berpartisipasi dalam rumor, kata perusahaan itu kepada Gründerszene. Di antaraDi masa lalu mereka selalu menekankan bahwa mereka ingin tetap menggunakan pendekatan kupon. Pada saat yang sama, perusahaan menunjukkan bahwa bisnis ini masih merupakan bidang yang sangat muda dan mereka berusaha mencari opsi yang layak – sehingga tidak ada yang bisa dikesampingkan.

Selama satu setengah tahun terakhir, Google terus mengerjakan model kupon, membuat perubahan besar dan kecil. Selain fokus baru pada potensi integrasi, hal ini juga mencakup pengenalan toko-toko bermerek, yang mana DailyDeal – seperti pemain besar lainnya di industri kupon – telah memposisikan dirinya jauh dari pendekatan portal murni dan menuju saluran penjualan bermerek. Mengingat pencarian sinergi yang bergelombang – dan dianggap lengkap atau bahkan sia-sia – dan masalah umum di segmen voucher, kecil kemungkinannya Google benar-benar dapat membagikan beberapa portal diskon.

Model bisnis yang kompleks

Selama setahun terakhir, menjadi jelas bahwa segmen voucher terbukti jauh lebih sulit daripada yang diharapkan oleh pemasok pada awalnya. Marcus Seidel bisa voucher.de (www.gutscheine.de) mencapai kesuksesan terhormat dengan bergabung dengan Grup RTL di awal tahun. Sebaliknya, kelompok kupon kelas berat Groupon telah merosot dari satu berita utama (negatif) ke berita berikutnya meskipun angka penjualan awalnya mengesankan – belum lagi laporan tentang metode internal yang dipertanyakan di toko barang murah.

Jika mempertimbangkan semuanya, tahun 2012 bukanlah tahun yang baik bagi pemimpin industri, salah satu pemodal terpenting Groupon, dan segera meninggalkan perusahaan tersebut. Dua pendiri CityDeal yang tersisa, Thorsten Schröppe dan Sebastian Schmidt, meninggalkan perusahaan pada bulan September. Sesaat sebelum akhir tahun, Groupon mampu meyakinkan hedge fund tentang kelangsungan hidupnya di masa depan.

Seberapa dalam industri voucher berada dalam krisis?

Pada saat yang sama, raksasa pelayaran Amazon telah sepenuhnya menghapus kupon kelas berat Living Social, yang diambil alih pada bulan Desember 2010, dan Centerdeals telah sepenuhnya keluar dari bisnis di negara ini. Meskipun hal tersebut dianggap tidak dapat disangkal lagi di segmen ini, Telekom memasuki bisnis voucher di akhir tahun sebagai perusahaan yang terlambat. Portal online Hitmeister baru-baru ini mulai menawarkan penawarannya sendiri dan bos Deals.com Tobias Conrad baru saja menjelaskan dalam wawancara Gründerszene bagaimana krisis ekonomi membantu segmen voucher.

Penurunan harga di raksasa industri Groupon telah menimbulkan suara kritis mengenai model bisnis kupon. Bukan tanpa alasan Global Daily Deal Association (www.gdda.co.uk) dibentuk untuk menunjukkan jalan keluar dari krisis dan untuk menciptakan kode etik, seperti yang diungkapkan oleh kepala GDDA Stavros Prodromou dalam wawancara dengan Gründerszene.

Apakah sudah ada “Plan B” untuk DailyDeal?

Hal ini sudah jelas sejak awal: Pada akhirnya, masa depan DailyDeal di Google akan bergantung pada apakah konsep diskon dapat diintegrasikan secara menguntungkan ke dalam konsep periklanan lainnya. Jika kita melihat lini produk periklanan Google, tidak sulit untuk memahami harapan penyedia AS terhadap potensi integrasi. Google sering kali menunjukkan keinginannya untuk bereksperimen: serangkaian proyek yang pada awalnya diberitakan dengan keras, seperti penerus email Wave, segera ditunda karena tidak menunjukkan keberhasilan yang diharapkan.

Jika rumor terbaru ini benar, nampaknya Heilemann bersaudara telah mengembangkan “Rencana B”. Fokus baru pada aspek pembayaran dapat dilakukan – terlepas dari kepentingan operator mesin pencari – lagi pula, DailyDeal memiliki hubungan pedagang yang luas dan dapat memperoleh uang tambahan dari proses pembayaran dengan penawaran yang diperluas dan menawarkan insentif yang lebih baik kepada pelanggan untuk membeli. Misalnya, startup Favor.it yang relatif muda memiliki model serupa dan baru saja menerima suntikan dana dari inkubator Berlin Project A. Namun apakah hal ini dapat menjawab pertanyaan mengenai keberlanjutan model bisnis dalam jangka panjang? Atau apakah Heilemann bersaudara memiliki pemikiran yang sangat berbeda dengan tim yang tersisa? Selain transaksi, tentu lebih banyak lagi yang bisa dimediasi. Pelayanan tentu saja hanyalah salah satu contoh yang mungkin.